小程序 戛纳电影节 欧莱雅

2018-09-30 14:46 1476

揭秘第一款冲进戛纳的小程序 CCE如何玩转社交营销

第71届戛纳电影节已落下帷幕,除了红毯上衣香鬓影的明星名流、荧幕中华丽灿烂的光影故事,还有一款小程序也给人们留下了深刻的印象,这款小程序在一般受众与专业群体之中同时受到好评,不仅在普通用户的微信朋友圈持续刷屏,更是引来微信官方和行业媒体的广泛关注。微信派、微信时刻、腾讯社交广告、微信广告助手等官方账号纷纷发表相关文章,亿邦动力网、新营销等行业媒体也对这款小程序进行了报导。
 


众多媒体纷纷撰文报导


这款小程序,就是号称首款冲入戛纳电影节的巴黎欧莱雅小程序。在此,我们不得不满怀骄傲地声明:没错,这款小程序就是由我们——在数字营销领域有着丰富经验的CCE亲自操刀制作的。
 

那么这款小程序究竟有何过人之处呢?简单地说,我们在单一平台上完成了营销闭环:将一波campain需要的所有功能全部整合在一个统一的平台上,而且免下载、易使用、易分享,解决了传统campaign的巨大痛点——平台分散,分享壁垒高,无法与社交环境完美结合。
 

这款小程序突破性地把直播+边看边买+社交裂变+红包+crm管理等诸多功能整合在一起,打造一站式的用户体验。它布局合理,逻辑清晰,简便易用,既有丰富的功能也保持轻量化的体验。用户可以通过它观看戛纳电影节的现场直播,在直播页面中购买明星同款产品,同时还提供会员注册、积分、优惠、账单管理等多样化的CRM服务。为了增加用户黏性与传播裂变,还设置了邀请好友共同参与“签到赢大奖”和“抢C位得红包”活动,互动设计快速唤醒用户参与热情,引发大量二次传播。
 

巴黎欧莱雅小程序页面截图——首页
 

巴黎欧莱雅小程序页面截图——电商页面
 

目前微信拥有超过10亿的月活跃用户数,众多品牌纷纷在微信生态圈试水社交电商。正是看重小程序强大的性能与优质传播特性,CCE选择使用小程序作为巴黎欧莱雅此次戛纳电影节campaign的平台载体,对CCE而言,这次既是制作一波campaign,又是开发一款互联网产品,我们牵头部署,与微信团队、蘑菇街、唯品会紧密合作,克服种种困难,在开发过程中不断迭代,只为打磨出更好的效果。在此次开发中,蘑菇街为直播功能提供支持,而唯品会则负责电商购买的部分。经过各方通力合作,最终确保项目在短时期内迅速上线,呈现出一个界面简洁、功能全面,用户体验优秀的作品。在这里,CCE想对这些小伙伴说一声:谢谢!你们辛苦了!
 

巴黎欧莱雅小程序页面截图——直播页面
 

巴黎欧莱雅小程序页面截图——个人中心
 

为了让小程序呈现出最佳的用户体验,CCE的技术与设计团队对页面布局与流程反复斟酌修改,上线后仍旧进行了多次版本迭代,力求不断改善使用体验,提高用户转化率,下面以几个页面为例,来证明一下CCE是怎样的“死抠细节处女座”性格。
 


这是小程序首页的三个版本,第一版的上半部分画面过于杂乱,在后面两版中进行了简化,“点击抢 分福利”的文案略显拗口,改成了更直接的“点击抢福利”,第一版和第二版中下半部分呈现的内容太少,在第三版对上下布局的比例进行了调整,缩小每个部件的尺寸,使内容的呈现更丰富和直观,针对直播前和直播中的状态设计了不同的组件样式,增加了一个组件在直播间隙引导用户去逛电商版块。
 


 

这是“邀请好友抢c位”环节中分享结果的页面,第一版中信息的主次关系不清晰,没有突出“抢”这个按钮,于是在第二版中去掉了无关紧要的信封,强化只有一个“抢”字的按钮,再加上强调利益点的文案,第三版调整了布局,看上去更整洁明快,并为“抢”按钮加上抖动效果,激励用户参与互动。
 


 

三个不同版本的“抢c位”活动结果页,最初版本的内容太多,信息有重复之处,视觉效果繁杂,在第二版中进行了简化,“申请我的专属C位“这句文案可能会让消费者困惑,改成了“邀请好友抢C位”这种更清晰的表达,引导用户进行分享,第三版中对分享用户信息进行了梳理,突出他们获得的利益点——优惠券金额,下方的按钮文案也改成了“立刻用券买”,强调优惠信息,增强转化效果。
 

 不断升级迭代,抠细节、做优化,确保了此次巴黎欧莱雅小程序的成功,这也是CCE持续探索微信生态营销,不断尝试各种社交营销玩法的结果。CCE在基于微信生态的社交营销领域已经深耕多年,做出过很多优秀的案例。如果关注过近年来巴黎欧莱雅在戛纳电影节的表现,就会发现,CCE为巴黎欧莱雅设计的营销方案一直围绕着微信生态为核心,不断升级技术手段,试图打通不同营销诉求之间的边界。
 

 还记得2015年刷爆朋友圈的“戛纳明星朋友圈”吗?原本神秘而高高在上的明星们,出现在每个用户的朋友圈里,彻底满足了普罗大众对明星私生活的窥探欲,短短十几天活动,共为欧莱雅微信服务号新增30万粉丝,影响近1亿微信用户,超过200万用户进行点赞评论。如此夺目的成绩,让很多人记住了此次Campaign幕后的操刀手——一家叫CCE GROUP的互联网公司。
 


 


 

2016年,直播平台兴盛,CCE在巴黎欧莱雅朋友圈广告落地页加入视频直播功能,利用直播零时差零距离地为用户带来戛纳现场的报道,由明星示范产品,拉动销量增长。
 


 

2018年,CCE帮助巴黎欧莱雅投放卡片广告推广小程序,整合直播、互动、购物等功能,开创社交电商新玩法。
 


 

四年来,CCE一直走在移动社交创新营销前沿,凭借不断完善的微信生态,衍生出更直观、更多元的玩法,最终将用户的追星、娱乐、社交、购物等需求整合到同一个轻量化工具中,在提升品牌传播声势的同时,凭借广告互动的优质体验打动用户,刷新销售记录。

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