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麦当劳须聪:CMO应该有意识主动拥抱百度
发布时间:2014-06-19 11:56 浏览量:36591
百度
戛纳
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麦当劳
须聪
第61届戛纳国际创意节在法国举行,当地时间17日下午结束的“百度更懂中国女人”专场论坛让“中国女人”和“大数据”的结合成为会场焦点。百度副总裁曾良、麦当劳(中国)有限公司副总裁、首席市场官须聪和特邀嘉宾国际知名影星周迅在风趣幽默的对话中,畅聊大数据对女性以及女性消费经济的改变和影响。
“大数据并不新鲜,很多品牌管理者早就已经意识到大数据的价值,但难点其实是在如何利用这个层面。”须聪表示,因此,当曾良谈到百度大数据需要与更多的广告主knowhow相结合,才能敏锐捕捉到消费者行为和情感诉求的关键点时,她表示完全赞同。须聪说:“百度无疑拥有极具价值的数据金矿,CMO们需要积极拥抱百度,将广告主的knowhow与大数据充分结合,共同成就数据之美,这会成为品牌营销人员必须要学习和研究的课题”。
麦当劳“让我们好在一起”的案例其实就是最好的证明,须聪表示。今年4月,麦当劳通过百度数据分析,发现“学区房”这个父母群体的热搜词。事实上,麦当劳的目标人群中有一部分就是学龄和学龄前儿童的妈妈,在中国独生子政策的时代背景下,妈妈们几乎愿意为了孩子的未来不惜一切代价,学区房就是一个典型现象,父母们围绕“学区房”会在网上做大量的功课。然而,作为一个遍布各地的标准化餐厅,麦当劳是许多人在陌生环境中那块不变的comfort zone。在妈妈们为学区房搬迁时,新环境里熟悉的麦当劳LOGO会给孩子温暖的安定。基于此,我们拍摄的电视广告片在社会化媒体上收获空前反响。
谈到移动互联网时代的改变,有个笑话非常有趣,是说新的马斯洛需求理论,要增加两个需求,一个是wifi,一个是battery。足见移动互联网那个对大家生活的影响。
从商业端来说,须聪认为,品牌一直在讲以消费者为中心,现在我们手上的这块小屏幕真正让消费者做到了中心。移动互联网让消费者stay connected的同时,也是让消费者充分实现了私密性和个体化。就像百度的搜索数据会发现,凌晨两三点,女性通过手机搜索孩子半夜哭怎么办这类问题达到一个小高峰,随之而来的是奶粉的搜索,以及购物类APP的使用。
看到百度春节迁徙的数据图,须聪表示非常赞叹。“作为麦当劳来讲,产业特性让我们拥有线下的天然优势,如果辅之线上的数据结合,将完美发挥出O2O的潜能和优势。在移动网络的大趋势下,百度的地理定位数据是一笔巨大的财富,如果和我们这样的餐厅结合,找到为消费者带来附加值的激活点,应该有极具想象的拓展空间。”
无疑,大数据价值的深度挖掘,以及移动端消费者行为的研究探索已经成为当下品牌广告主最为关心的话题,读懂数据背后的故事,会显得尤为重要。
“大数据并不新鲜,很多品牌管理者早就已经意识到大数据的价值,但难点其实是在如何利用这个层面。”须聪表示,因此,当曾良谈到百度大数据需要与更多的广告主knowhow相结合,才能敏锐捕捉到消费者行为和情感诉求的关键点时,她表示完全赞同。须聪说:“百度无疑拥有极具价值的数据金矿,CMO们需要积极拥抱百度,将广告主的knowhow与大数据充分结合,共同成就数据之美,这会成为品牌营销人员必须要学习和研究的课题”。
麦当劳“让我们好在一起”的案例其实就是最好的证明,须聪表示。今年4月,麦当劳通过百度数据分析,发现“学区房”这个父母群体的热搜词。事实上,麦当劳的目标人群中有一部分就是学龄和学龄前儿童的妈妈,在中国独生子政策的时代背景下,妈妈们几乎愿意为了孩子的未来不惜一切代价,学区房就是一个典型现象,父母们围绕“学区房”会在网上做大量的功课。然而,作为一个遍布各地的标准化餐厅,麦当劳是许多人在陌生环境中那块不变的comfort zone。在妈妈们为学区房搬迁时,新环境里熟悉的麦当劳LOGO会给孩子温暖的安定。基于此,我们拍摄的电视广告片在社会化媒体上收获空前反响。
谈到移动互联网时代的改变,有个笑话非常有趣,是说新的马斯洛需求理论,要增加两个需求,一个是wifi,一个是battery。足见移动互联网那个对大家生活的影响。
从商业端来说,须聪认为,品牌一直在讲以消费者为中心,现在我们手上的这块小屏幕真正让消费者做到了中心。移动互联网让消费者stay connected的同时,也是让消费者充分实现了私密性和个体化。就像百度的搜索数据会发现,凌晨两三点,女性通过手机搜索孩子半夜哭怎么办这类问题达到一个小高峰,随之而来的是奶粉的搜索,以及购物类APP的使用。
看到百度春节迁徙的数据图,须聪表示非常赞叹。“作为麦当劳来讲,产业特性让我们拥有线下的天然优势,如果辅之线上的数据结合,将完美发挥出O2O的潜能和优势。在移动网络的大趋势下,百度的地理定位数据是一笔巨大的财富,如果和我们这样的餐厅结合,找到为消费者带来附加值的激活点,应该有极具想象的拓展空间。”
无疑,大数据价值的深度挖掘,以及移动端消费者行为的研究探索已经成为当下品牌广告主最为关心的话题,读懂数据背后的故事,会显得尤为重要。
本文来源于广告门 adquan.com
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