6月11日是中国人口日（The Chinese Population Day ），是国家有关部门为唤起人们对人口问题的高度关注而设定的纪念日。据国家统计局2019年统计国内人口数量近14亿。随着汽车保有量的逐年上升，人车之间的矛盾成为新的城市痛点，也是社会痛点。

一汽马自达作为车企，以身作则，倡导文明礼让、安全行车的用车价值观。以用户为中心，以情感共鸣为纽带，打造营销事件，提升品牌形象及用户好感度，开启一马的价值营销2.0战役。

 策略： 切入社会痛点，引发公众情感共鸣，吸引自发性传播

大街小巷有着“路怒症” 的司机普遍缺乏耐心，行人中国式过马路的交通观念也有待提升。借此，一汽马自达直击社会痛点，联合政府共同打造“爱心斑马线”事件，以行车与行人安全的矛盾点“斑马线“为话题出发点，解决交管部门屡次颁布法规但普通大众的无感问题，帮助交管部门以用户能够接受的方式，普及“交规意识教育”，文明出行，安全行驶。

 创意： 借520热点，差异化情感诉求

活动借势520热点做有温度的营销，在大学地铁站外绘制爱心斑马线，以“多谢你等我”为主题替行人告白车主，暖心提醒来往车辆礼让行人，同时以“等灯等灯”这样的提示语提醒行人遵守交通规则。去广告化的公益性情感营销，在公众中吸引自然流量，实现了品牌的软着陆和品牌价值的提升。

“爱心斑马线”得到了交管部门、司机、行人的一致好评，引发了当地市民在社交平台的大量自发性传播，进而引发了当地电视台、纸媒、广播电台、以及其他自发性媒体的裂变式传播，利用触媒门槛低的媒介组合，软性植入品牌信息，提升品牌曝光，实现用户触达从而引爆整个网络，形成刷屏事件。

 执行： 聚焦人群，借势热点，软性植入品牌信息

选择交通乱象多年，急需改善的新兴二线城市领航者武汉作为活动城市。地点选择在武汉轻工大学地铁站附近，学校、居民区、交通要道。借势520传播，人车矛盾用告白化解，以斑马线上标语“温暖一路随行，关爱马上启程”软性植入“一马”品牌信息，同时在道路两边设置暖心立牌植入品牌LOGO，提示市民拍照注意来往车辆。走心细节，为品牌增加公众好感度，热点借势更能够提升传播效率。

 渠道： 线上线下联动，触媒形式门槛低，多种媒介组合，立体化传播内容

Step1：以线下斑马线吸引公众在社交平台形成自发性传播，进而引发区域性媒体报道。

Step2：斑马线区域交管部门为事件公益性背书，引发全国交管部门自媒体矩阵进行自发性传播。

Step3：汽车垂直类、生活热点类、意见领袖类自媒体为主要传播渠道，配合线下斑马线进行图片、视频等多种创意素材的传播，同时吸引抖音红人、纸媒、电视台、视频网站等多重媒体主动报道和关注。

“爱心斑马线”营销活动深度洞察社会痛点，以温暖告白方式缓解紧张的人车关系，将事件打造为新闻点及社会热点，使一座城市的小举动成为一件全民参与讨论和点赞的事件。

 效果： 刷屏事件性的传播效果

“走心斑马线”借势520节日热点，将事件打造为新闻点及社会热点。累计实现曝光量10亿+，互动量20万+，吸引媒体主动报道，低成本收获高关注，提升品牌形象。

1、新闻效应：央视/卫视/门户/地方媒体，300+主流媒体自发主动报道，其中包括央视新闻、CCTV2，人民日报、中国日报、中央人民广播电台、腾讯、网易、梨视频等权威媒体。

2、热点效应：#走心斑马线#微博话题阅读量1.2亿+，互动量40万+，话题三次上榜，新时代榜单第3位，并霸屏3天，热门话题总榜12名，微博热搜总榜15名，百度实时搜索排行榜第6名，由新闻事件迅速升级为社会热点事件，引发公众广泛参与与转发。

3、品牌关注度提升：经此次斑马线事件后，一汽马自达百度指数由日常的1000猛增至20000+，增长近20倍，微指数由日常的100猛增至5000+，增长50倍，此次公益性活动受到权威媒体的表彰和称赞，极大的提升了品牌的公众和媒体好感度，提升了品牌形象。活动期间，相比日常微信粉丝增长率提升233%；微博增长率提升1200%，有温度的品牌值得更多粉丝拥戴。

NDC为一汽马自达用心策划的#走心斑马线#事件，也使一汽集团借此成功登陆央企网络热度指数榜榜首，带动集团品牌效应，打造一汽马自达“有温度”的品牌形象，夯实引领汽车消费文化升级地位。