随着经济发展、科技驱动及社会变迁，消费人群、产品价值、交易场景发生了新的变化，中国正进入一个新消费时代。《致敬新消费时代》特别策划特邀家居行业的见证者，洞察新消费时代的变化，探讨行业发展方向。

步入新消费时代，人、货、场重塑，全行业正面临着复杂而深刻的变化，家居企业如何理解这些变化？新消费时代，家居品牌的新机会在哪里？

创立于1991年的三雄·极光，一直致力于开发和生产高品质、高档次的绿色节能照明产品。并且，在国家力倡"节能减排"的今天，三雄·极光通过对节能产品的不断创新研发、专业照明设计方案的服务支持，在行业内率先发起"光健康"为主题的推广活动，提倡更加科学的照明方式，构造出和谐健康的照明空间。

《致敬新消费时代》有幸邀请三雄极光集团副总裁陈松辉先生，来听听照明行业领航者的故事。

三雄极光集团副总裁 陈松辉

新消费时代，家居行业迎来新机遇

近两年来，各行各业频繁提及"新消费时代"，对此，陈松辉表示，如今家居行业多元化需求显现，正是加速迈向"大消费"时代的重要特征。当今时代的消费者已不再是简单的"买买买"，而是呈现"买得好"、"讲品质"的新消费时代，尤其是在家居消费领域，消费者更注重家居整体场景的打造。

回顾2017年，陈松辉表示，三雄极光随着品牌战略升级以及顺应社会消费升级等发展趋势，审时度势对品牌形象升级，发布更时尚、更年轻、更具亲和力的品牌标识，更容易被新一代消费者所接受。

"三雄极光首次启用娱乐明星李晨作为品牌代言人，期望通过李晨身上特有的专注、担当、值得信赖、勇敢追求梦想的内涵特质，来刷新年轻受众对品牌的认知，拉近沟通距离。"陈松辉说。在品牌代言人李晨的见证下，三雄极光正式对外掀开家居灯饰新品的面纱，全球首家家居灯饰店也盛大启航。同时为了提升购物体验，三雄极光家居灯饰店根据产品的不同风格，进行1:1全实景还原家庭场景，意在为客户提供整体家居照明方案，一站式采购。

此外，陈松辉还表示，随着8090后成为中国消费主力军以及家居智能的快速发展和应用，三雄极光还采用智能线上配灯系统，提升消费者购物体验。消费者通过使用APP以及VR，可以在场景选择、风格替换、商品清单中随机切换，体验不同灯具在不同风格不同空间里的效果，所见即所感。

自主设计破僵局，同步全球设计品位

面临当下产品同质化严重的局面，陈松辉表示，在自主研发设计路上，三雄极光始终坚持"比别人做得多一点，致力让用户体验更好一点。此外，为与全球品位同步，三雄极光还邀请国际著名设计师进行设计合作。近期与意大利名设计师柯爱华联手设计的【lu娜系列】现已正式上市，广受消费者青睐。

陈松辉提出，三雄极光另一特色主要表现在顾问式照明解决方案的能力。三雄极光在北京、杭州、成都等十多个城市设有驻地照明设计师，通过前期实地考察对灯光规划咨询，为当地及周边城市的工程项目及重点用户提供个性化照明设计方案，并提供上门服务、售后保障等一站式整体解决方案，努力让每个人感受到灯光的魅力。

值得一提的是，为了加强与高校的联合，三雄极光通过搭建产学研合作平台，充分整合资源，提升公司研发实力，实现生产过程的优化。2016年，三雄极光与华南理工大学联合研发一项技术，获得国家科技进步奖。

体育营销创佳绩，酒香仍需天下知

在信息爆炸的时代，尽管传播的渠道变多了，但精准接触消费者的渠道却变得少了。陈松辉表示，虽说酒香不怕巷子深，但好酒仍需天下知——好的产品更需要好的营销。

三雄极光在创立之初就始终坚持品牌之路，并始终坚持把体育营销作为营销战略创新的重中之重。其中，携手英超劲旅曼城足球俱乐部，三雄极光的体育营销就获得空前的成功：一方面借助曼城庞大的影响力，三雄极光成功挂牌上市开始品牌升级战略之路；另一方面，接连两个赛季站在英超冠军曼城的肩膀上，三雄极光得到机会和途径找到了切入高端市场的入口，向世界亮出了"中国高端照明领导者"的新名片，其品牌推广全球化效果将更为显著。

陈松辉提到，随着消费不断升级，三雄极光发现 ，产品陈列+场景布局的模式，还可以创造不同场景的真实感。三雄极光家居灯饰店双动线环形布局创新设计，使得家居灯饰展示更加丰富化、高端化。不同风格和多种功能的情景化展示，更有利于为客户提供整体家居照明方案，方便一站式采购。

三雄极光致力于满足消费者一站式家居照明电气选购及个性化服务的需求，竭尽所能为消费者创造舒适的消费体验感，为了解决消费者日益增长的消费升级需要，三雄极光不仅提供了满足消费者前瞻生活理念及功能多元的需求，更为消费者带来一场沉浸式场景体验，充分调动了消费者感官。

推出 "成长101"计划，内容营销双管齐下

随着线上与线下之间的壁垒不断瓦解，实体企业追逐线上，线上起家的品牌也在发力线下体验店建设。陈松辉认为新零售最核心要解决的是：线上的快捷高效性和线下的体验信任感的更好结合，围绕满足消费者更好生活方式本身来提产品和服务。

因此，三雄极光推出了"成长101"计划，这是针对新零售风口下推行的核武器。它的价值在于，扩大零售店面对家装公司的拓展合作和店面成长军团互助提升的成长模式。

陈松辉补充道，今年以来，三雄极光强攻乡镇五金渠道，并基于对用户需求的深度把握，以及秉承对品质的追求特别开发出金品系列，多类别多规格多款式充分满足不同的应用场景，进一步丰富和完善产品线。

面对如今下沉市场的难关，陈松辉总结了两个痛点：一是互联网转型不彻底，人们只是简单地将互联网理解为一个新的营销渠道，而不是更深层次价值理念、商业模式和运营模式的变革；二是品牌与用户交互没有打通，大量用户数据在沉睡，大量的潜在需求没被激活。

对此，陈松辉认为要做好内容营销，技术型干货和轻松类段子需要两手一起抓。三雄极光在室内设计师领域拥有比较稳健的基础，这类人群会追求干货知识。而对于大部分消费者来说，他们更愿意看轻松有意思的内容，这样在传输过程中能吸引更多潜在用户关注品牌。

致力国货崛起，讲好中国品牌故事

面对当前的国货市场利好，消费者对国产品牌的好感度正持续增强，国货崛起正成为一股新的力量。面对国产家居品牌崛起，陈松辉表示要从科技硬实力和品牌软实力两方面下手。

首先加强自主品牌建设，一方面需要企业提升自主创新能力，夯实中国品牌的生产力基础。应以创新驱动为核心、加强产品研发与质量管理，以质量和创新赢得消费者与公众的认可与信任。其次，还需要为中国品牌注入文化内涵，挖掘、提炼和传播中华优秀文化价值观，尊重不同文化价值观的差异性，讲好"中国品牌故事"，以中国品牌促进跨文化沟通，赢得更广泛的全球市场。