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智联招聘2019年度微信订阅号运营亮点总结
发布时间:2020-02-28 19:57
智联招聘作为中国领先的人力资源企业,在发展自身业务的同时非常注重用户体验的提升,在日新月异媒体传播形式上不断突破传统,智联招聘官方微信订阅号(ID:zhaopin-com)通过持续输出优质内容、创建新颖实用的功能,并以用户操作体验为导向不断优化,建立良好的企业与用户关系,保证品牌的持续创新,实现企业在新媒体建设上的突破。
亮点数据:
2019年,智联招聘微信订阅号不断累加自身内容生产能力:
(1)实现总粉丝量170万,增长38万;
(2)发布文章506篇,原创文章240篇;
(3)累计阅读数1107万,累计点赞数2万;
(4)自媒体转载数4400次,并多次被共青团中央等千万粉丝级别头部账号转载。
【内容为王,品质制胜】
微信订阅号立足于用户,依靠优质的内容带来口碑传播吸引和留住粉丝,在内容规划上智联招聘别出心裁,做到有趣、有料、有创意,除了设置极具专业属性的职场干货和数据报告来助力粉丝快速提升职场竞争力外,还充分利用互联网的传播特性,紧跟社会热点,“巧借东风”来获取更多的关注。
类型一:职场干货
智联招聘聚焦人力资源行业,凭借自身专业性和平台优势受到广泛职场人士的关注,针对企业HR和求职者关注的热点话题,如“996工作制”“摸鱼式加班”等,进行盘点、分析、讨论等方式持续输出优质的职场干货,为职场人排忧解惑。
类型二:社会热点
智联招聘紧跟社会热点,覆盖考研热、广州大学研究生被退学、抖音“流浪大师”、《都挺好》热播、马云卸任等热点话题,在对事件表象深入分析的同时嫁接职场话题,在保证专业性的同时引起读者的共鸣,充分利用热点流量红利,扩大传播范围,吸引用户的关注。
类型三:数据报告
智联招聘深耕市场25年,从传统人力资源企业转型为以科技为核心的新型互联网企业,打造了行业内最大的人才数据平台,通过用户调研和大数据平台分析,每年都会推出《中国就业市场景气报告》、《大学生就业力报告》、《白领跳槽及职业发展调研报告》等各种职场系列报告,其中《中国就业市场景气报告》已经成为就业市场的风向标。智联招聘微信订阅号在推送报告的同时配以对报告的深度解析文章,给职场人士和企业带去专业的参考。
类型四:手绘条漫
内容呈现方式上,智联招聘在2019年加入了手绘漫画形式,通过对主题的高度抽象和凝练,手绘漫画在行色空间和动作设计上更追求似而非真,文字上言尽其实并以少胜多,画面上通过形式的转换使“动“的意义变得更宽广。从读者体验上看,手绘漫画让内容更具趣味和可读性,对内容的阐述更立体。
类型五:UGC集合
UGC由用户生成内容,天然带有真实性和好感度,智联招聘通过整合职Q社区的热门评论丰富了微信内容信息。通过归集同一主题不同用户、不同方向、不同表达形式的评论,让用户参与,积聚访客力量,让微信内容更容易受到普通用户的喜欢,同时通过微信与职Q社区的双向互动,提升用户的存在感。
【互动于民,留存于心】
智联招聘微信订阅号通过内容运营、服务驱动、品牌合作及粉丝互动等4个方面来全方位建立粉丝留存的机制,让关注智联招聘订阅号的用户保持着阅读习惯。
方式一:优质内容运营
优质内容是留住和吸引粉丝的关键。智联招聘微信订阅号一直以用户需求、社会热点、报告解读为中心,在选题、策划、执行上用心打磨,文章形式不局限于传统图文,辅以加入了长图、条漫增加趣味性,通过持续大量输出优质的文章来帮助粉丝养成每天公众号“打卡”的习惯。
方式二:优质服务驱动
智联招聘微信订阅号在自定义菜单设置时,首要考虑用户的使用需求,设置求职服务及社区问答小程序入口,打通微信和智联数据平台,通过简单易用的功能性来加深粉丝的忠诚度。
方式三:优质品牌合作
智联招聘还积极拓展多种形式的外部品牌合作,促进粉丝对智联品牌好感度,加强目标群互动,提升品牌知名度的同时促进C端活跃。
方式四:优质互动机制
智联招聘借助官方微信公众号的入口,在文章中配以精心设计的系列海报、长图、条漫,将创意内容以不同形式展现,既可以通过新颖的形式吸引粉丝关注,同时在海报上附着的小程序码也可以让用户一键进入智联求职小程序/职Q小程序或互动H5,打通不同的平台,让粉丝真正“流动”起来。
【新颖实用,简单有趣】
智联招聘微信订阅号秉承简约不简单,主菜单的设置上仅保留“职Q社区”、“搜索职位”、“更多服务”,在通过小程序之间的跳转,在功能不打折的前提下尽量简化用户操作:
“职场社区”可以直接进入“职Q”问答社区小程序,在线分享职场经验;
“搜索职位”一键跳转“智联招聘”求职小程序,了解求职进度;
“更多服务”辖3个子菜单,分别为用户提供“免费简历模板”小程序、“企业招聘”跳转入口和商务合作信息。为求职者和企业提供更多的便捷的增值服务,同时也可以在特殊时期设置品牌活动推广入口,为企业最新的热门活动提供平台和曝光度。
“文字回复”通过输入特定的词汇,可以便捷的获取到最新报告和汇总文章。
作为招聘大品牌,智联招聘除提供求职功能外,还上线了专门的职场社区“职Q”,帮职场人搭起一个社交场。进入小程序,用户可实名或匿名发布自己的职业困惑,与职场资深认识沟通解惑,或搜索了解到目标公司的实际情况,还可以凭借自己的知识/能力/资源优势等在小程序中找到更多实现自我价值的机会。
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