成功的品牌不定义自己是生产制造者，而是情感唤起者。他们擅长用故事唤起情感，用内容创造标签，用社交媒体构建对话。

故事是最好的情感媒介，它们把信息转译为情感，增加可信度。比起数据、资料，故事更让人难忘。

在2020的诸多黑天鹅事件影响下，人们对线上媒体的关注度超出往常。品牌更要在此时机学会讲故事，做能唤起情感的人。

然而我们很多人总是陷入这样的困境，找不到好的品牌故事构建方式，写出的内容一次一次不能过稿。今天给大家讲解的就是如何构建好的品牌故事。好的品牌故事其实只需要通过四个步骤撰写。

我会用以下innocent的故事为例给大家拆解讲述。

成功的品牌故事实例：

在 innocent这家全欧冰沙与果汁市场的领先企业中，他们是这么述说故事的：“我们的故事开始于1998年，我们的创始人理查德、乔和亚当产生了制造冰沙的想法。他们花了500英镑买来水果，搅拌成冰沙，在伦敦的一场爵士音乐会上出售。在他们的摊位前挂着一块牌子，上面写着这样一个问题：“我们是否应该辞掉工作继续做冰沙呢?”牌子下面摆了两个垃圾桶，一个桶上写着’是’，另一个上面写着‘不’。到了星期天晚上，写有‘是’的桶里已经装满了空瓶子。星期一，他们去上班并且辞职，为的是创立 innocent。”

innocent创造了许多真实的，能引起消费者共鸣的故事。在很短的时间里名声大涨，建立了淳朴的品牌形象。如今已被可口可乐收购。

Step1 获取故事素材

故事需要素材，而素材可以通过寻找获取。因此，在讲故事之前始终要先听故事，听谁的故事？

• 来自企业的故事

• 来自员工的故事

• 来自客户的故事

Step2 确立故事主角

故事的核心是真实，是品牌背后的人物。

人们看到“innocent”这个品牌的时候，获得的所有品牌信息，都有真情实感的人物及其故事在背后做支撑。

模仿者可以去偷产品，去偷创意，去偷故事，但他们最难抄袭的，就是有性格、有经历、有实证的人物，尤其是与产品和品牌内涵天然融为一体的人物。

故事主角可以是创始人，可以是研发人员，可以是顾客，或者是代言人……但只有企业自己的人，才能够带来最大的“防火墙效应”。

Step3 拆解故事路径

如果你去阅读全球最畅销的童话或者观阅全球票房领先的电影，会发现他们都遵循着一个套路式的“英雄故事原型”。成功的品牌故事也都遵循这个轨迹。

人们喜爱英雄，尤其是当英雄们追寻着崇高的目标并且为此不断成长时。

叙事顺序最好是依循着所谓的英雄旅程，这个旅程沿着悬念曲线从初始状态出发，穿越艰难险阻，克服困惑与迷途，或者受尽了折磨并差一点失败之后，光荣地抵达了终点。

完善整个故事的架构，我们只需要清晰的回答围绕主角的以下五个问题

我们拆解innocent的品牌故事，看看这个故事是怎样按照以上的套路撰写的。

1.开始的状态是?

原文：“我们的故事开始于1998年，我们的创始人理查德、乔和亚当产生了制造冰沙的想法。他们花了500英镑买来水果，搅拌成冰沙，在伦敦的一场爵士音乐会上出售。

初始状态：理查德、乔和亚当自制冰沙尝试出售，但并没有创业的打算。

2.有什么疑问？

原文：“我们是否应该辞掉工作继续做冰沙呢?”

怀疑：不知道冰沙是否受欢迎，是否能成为他们创业的产品。

3.遇到什么阻碍？

冒险：辞职创业风险较大，不知道产品是否能成功受到大众欢迎

4.在谁的帮助下去做什么?

原文：“在他们的摊位前挂着一块牌子，上面写着这样一个问题：“我们是否应该辞掉工作继续做冰沙呢?”牌子下面摆了两个垃圾桶，一个桶上写着’是’，另一个上面写着’不’。到了星期天晚上，写有’是’的桶里已经装满了空瓶子。”

做什么：在买冰沙的客户对产品的喜爱与支持下，innocent创始人们下定决心创业，开创品牌

5.怎么结束的?

原文：“星期一，他们去上班并且辞职，为的是创立 innocent。”

结局：理查德、乔和亚当决定创建令人喜爱的冰沙品牌。

Step4 完善故事内容

在梳理好故事的架构后我们就可以按照架构去修饰内容措辞。但内容要尽量直白易懂，清晰的故事阅读感受才能带来情感共鸣。

人们喜欢和其他人分享故事，尤其是当我们的情绪很受触动的时候尤其爱倾诉。好的故事会让品牌成为人们的谈资，快速进入大众视野。

下一篇内容我将接着讲述品牌故事在针对不同媒体和人群的加工创作，敬请期待！