面对疫情，旅游业好像被按下了“暂停键”，为了向全球合作伙伴提供疫情期间迫切需要的行动指南，马蜂窝旅游正式推出“春风行动”，将全面开放和整合平台优势资源，通过旅行玩乐内容和旅游大数据不断深化平台服务力度，在关键时刻给予合作伙伴更多的支持与建议。我们相信，“春天”来临之际，旅游业必定会像新芽一样，焕发勃勃生机。

本次“春风行动”将围绕大数据战“疫”报告，战“疫”云课堂，云旅游内容共创和蜂巢数字化服务升级四大板块展开，推出一系列合作伙伴扶持政策，帮助旅游业在疫情期间洞悉市场现状与发展态势，修炼内功，共同打赢这场战“疫”。

战“疫”报告+蜂巢数字化服务

旅游大数据升级

在疫情防控过程中，大数据技术正在发挥重要作用，更好地利用旅游平台运营线上内容、积累线上资产成为旅游产业“后疫情时代”必须掌握的生存技能。

在“春风行动”中，马蜂窝将基于自主研发的“北极星大数据服务平台”与行业权威预测模型，着力打造大数据战“疫”报告，实时监测疫情期旅业动态与旅行用户行为，预判行业发展态势。该战“疫”报告将包含市场大盘数据报告、用户行为偏好图谱、市场机遇挖掘分析等系列数据解读，重点提供疫情影响下的旅业动态，洞察境内外出行复苏迹象和用户心态，为市场反弹流量的承接做准备动作。

对于景点景区和餐厅等中小企业，马蜂窝再次升级了“蜂巢数字化服务系统”。该系统自2019年6月发布以来便深受商户好评，此次升级后，马蜂窝将帮助所有商家零门槛免费开展线上运营工作，从基础的图文、视频的发布，到增值范畴的品牌专区运营，在疫情期间及之后，不间断地免费输出报告和专业建议。

“云旅游”内容共创

新消费需求孕育新机遇

疫情期间，几乎所有用户都取消了旅行计划，但人们对旅游的渴望却更加强烈，宅在家中的人们萌生出“云旅游”的需求，从浏览“种草”到互动直播，“云旅游”正逐渐成为年轻人青睐的娱乐方式，也成为了旅游供给侧结构改革的突破口。

马蜂窝“云旅游”内容共创将通过疫情专题建设、旅行许愿、视频直播等方式展开。除联合各旅游企业和服务商在疫情专题中发布笔记、官方公告之外，“云旅游”还将以视频直播的方式，带起紧凑的“云旅游”直播节奏，让用户足不出户就可以与梦想目的地产生互动。马蜂窝将全新上线的直播平台免费开放给合作伙伴，并给予相应的推广资源，让全球合作伙伴与疫情期间宅在家里的用户共享世界的美好生活方式。 

战“疫”云课堂

行业智库直播授课

结合马蜂窝大学的行业智库优势，“春风行动”的战“疫”云课堂将网罗上百位行业专家，每天在马蜂窝大学和站外合作平台上开展直播授课。课程分为疫情专业课、疫情拐点专项课以及营销专业课三大类，面向马蜂窝所有品牌客户，由行业资深人士进行线上授课。在云课堂之外，马蜂窝还将为课程中表现出色的合作伙伴提供激励政策，包含专业内参和推广资源的倾斜。

疫情爆发以来，马蜂窝积极响应国家各项号召和政策，把保证消费者权益放在防疫工作的首位，与旅游业同行们一起全力帮助产业复苏并实现疫情后的高质量发展。

马蜂窝对行业的未来充满信心，“春风行动”也代表了马蜂窝与合作伙伴并肩作战的决心。