这是跟我一起读《定位》第7篇，今天我们把第2章和第3章一起读了吧。

本文来源于广告门 adquan.com

第2章的名字是“心智备受骚扰”，其实就是讲当下媒体爆炸、资讯爆炸，我们传播的信息每天都在增加，但我们能接受的信息却越来越少。

前几天听赵圆圆讲他自己做过一个实验，记录每时每刻映入自己眼帘的广告数，测试一周下来，平均一天他能接受到1000条广告。其实我们也可以问下自己，一天下来，或者近期能让你记住的广告有多少，你能为其产生行动的又有多少。

第2章还举了雪佛兰汽车的例子，说雪佛兰旗下的车型太多了，什么Camaro、Cavalier、Corvette等等罗列了七八个。如果不是汽车从业者是很难记住这么多车型以及知道他们的区别。

真实的情况是，只有少量信息会进入顾客大脑，所以除了名字，顾客可能什么都不知道。

昨天朋友微信上问我，他想投放广告，让我对广告语提提意见，我直接把4句变2句，2句里还删了好多字。如果你真的有10个优点，传播的时候你只能选一个，顾客接受了那一个，才会去了解其他九个。

第3章讲了如何让客户记住你的方法，作者称之为“进入心智”。最有效的方法很简单：成为第一胜过做得更好。第一个登月的是阿姆斯特朗，第二个就少有人知道，杨利伟是中国第一个宇航员，之后的就少有人能张口就来。

成为第一有很多好处，哪怕你是第一个发声的，电动车很多人知道爱玛这个牌子，当年请周杰伦做代言，广告语大概是爱它就骑它之类的，其实挺普通的广告语，但爱玛这个品牌，我们记到现在，因为它是第一个做广告的电动车品牌，成为第一的认知红利让它活到现在。

正所谓宁为鸡头，不为凤尾，现实中我们也能看到行业老大之后的所有玩家加起来的利润可能都没有老大多。

所以小船什么时候比航母有用？答案是在湖里，你要找到那个你能成为第一的领域，一个没有被其他品牌污染的地方。

肺炎疫情算是这几年最大的黑天鹅，企业在疫情期间可以多思考公司最擅长做什么，营销本来就是最大限度售卖你最能生产的东西，聚焦主航道 收缩多元化。

不要再像以前看着什么赚钱就扑上去，犯幸存者偏差的毛病，集中优势兵力打歼灭战才能突围成功，毕竟公司资源会受疫情影响变少。

第3章从作者视角回顾了传播业经历的三段历程，早期是产品匮乏时代，那个时候只要产品能生产出来就不愁卖，这个大家都能理解，我们国家也是从物资匮乏年代走过来的，那时候买东西都要用各种票，粮票，油票，各类物资票。

之后产品不匮乏了，大家开始搞企业形象，作者称之为形象时代，代表人物大卫奥格威，作者认为无差异化的跟风毁了形象时代，就像无数同质化的产品毁了产品时代一样，

所以我们现在进入了定位时代，讲的是在传播过渡的社会如果想取得成功，企业必须在客户心智中占有一个位置。

关于传播业的三段经历，也有另外一个版本的总结，比如从产品时代到渠道时代再到定位时代。

中间的渠道时代是讲产品供大于求的时候，渠道很重要，就像早年的娃哈哈和国美，把渠道开到大街小巷，让产品能尽可能得触达到人群。

但我也不认为当下就不是一个渠道时代，其实就在前几个月我还拜访了国内一家知名食品企业，一个员工跟我讲他当时看一个纪录片，记录片里讲的一个山村，连邮政都进不去，但在村里的小卖部的陈列架上他看到了他们公司的产品，所以他一直觉得公司至今还是渠道为王。

另外一个事实是他们公司的微信公众号，很大一部分的关注者都是渠道商经销商的人。

所以单一的用几段历程就定义现在是什么时代应该怎么做还不够全面，我认为营销的经典4P理论，则是一个很好用的抛开了时代背景因素的商业工具。

做任何生意都要考虑你的产品是什么（Product），你在哪里卖（Place），你的价格是什么（Price），你怎么做营销（Promotion）。

比如以前的饭店面积都很大，有包厢，消费也比较高，一般开的路边，消费的时候我们会说“走，下馆子”。

后来公费吃喝喊停了，饭店也就没法继续开那么大面积了，他们纷纷去了商场，想吸引白领消费人群。

但是在商场你不可能搞那么大面积，也没有大块地方给厨房，就要做中央厨房，菜品也要适应工薪阶层需求，所以你现在看到很多白领中午会去商场吃饭。

你会发现，从（Place）卖东西的场所变了，倒逼餐饮企业要规划新的产品（Product），以及配套的价格（Price）和针对白领人群的营销系统（Promotion），一环扣一环。

在4P理论里，定位理论发光发热的地方是Promotion，意在让企业学会有效沟通，从激烈的竞争中脱颖而出。

现在是什么时代我也不知道，我只知道竞争很激烈，高晓松说你现在去日本创业很难，因为日本什么稀奇古怪的玩意儿都有，已经武装到牙齿了，任何领域都有公司在做，我看这个情况在国内也会趋同，竞争越来越激烈。

2020年注定不容易，品牌和消费者的接触点因为疫情会减少，没有了品牌的主动沟通，消费者是否还会主动想起品牌？

疫情期间我去过一次超市，看到大家抢购是那些耳熟能详，无需通过广告刺激、引导消费的品牌。

以前，品牌侧重把产品铺入市场，重视立竿见影的销量，但开年的疫情对线下冲击太大，用于宣传的营销预算势必削减，现在分众传媒里还播放着西贝的广告，但西贝的餐厅却是关着的。

西贝还算是好的，至少我们能记住他的品牌，其他人呢？即便是熬了过去......

开一个公司不是在工商局注册下就开起来了，而是要在用户的心智里注册成功，愿每艘小船都能在用户的心智里找到属于他的那片湖。

David

2020年3月8日