“我们需要不停折腾，公司才能跑起来。”

提起思空，就不得不聊到2018年从《创造101》里破圈出道的王菊，这也是思空团队至今都为之骄傲的一个现象级案例。而现在，在被问起思空的代表作时，越来越多贴近用户、塑造品牌的案例却成为了思空团队的心头好。经历过每个MCN机构都必不可少的内容生产、传递环节之后，思空对于自己的角色侧写更加清晰立体，在不断迭代、日新月异的风云变幻中，摸索着自己的生存法则。

 MCN要活二十年，就要迭代十次？

作为最早的一批MCN机构之一，在这个年轻的行业里，四岁的思空已经算得上是一位“老人” 了。短短的四年中，思空联合创始人兼CMO Hody见证了不少同时代的朋友离开这个行业，也看着不少新的朋友加入进来。从微博时代到微信时代，再到抖音、快手时代，内容平台的快速更迭，加之不断涌入的新兴MCN机构，“你会发现，这个行业可能比别的行业，迭代更快。”

“快到连更迭的周期都很难定义。”Hody笑言。“现在不太好说，平台已经非常成熟了。从历史情况看，之前最长两年就能迭代一波。”

第一次到第二次迭代之间，思空团队就感受到了不小的压力与挑战。“第一次迭代主要是图文和短视频的改变”。2018年，快手、抖音、美拍相继推出商业平台，短视频产业链条逐步发展起来，平台方和用户方不断丰富细分，用户数大增的同时，商业化也成为了短视频产出追逐的目标。

在做了一些尝试和思考后，思空团队发现，不同的阶段会有不同的风口，形态是流动的，但优质的内容依然会有稳定的受众、良好的传播。

“短视频的时长和载体形式的冲击力、主观性会更强，但图文内容更倾向于‘我表达，接着大家来交流’，所以会有更多的意见参与进来，在深度上更容易沉淀。”

变化不一定朝着期望的方向，而无论如何，对变化的应答是必要的。思空开始在小红书、抖音等平台上审慎地进行着从一到二的转变。在传播上，思空团队依然对图文保持着乐观的态度，在涉水短视频的同时，思空将图文内容的质感提升了一个高度，“如何把图文做得更加符合大家的需求”成为了他们思考的另一个方向。

第二次到第三次迭代的过程，则是思空在运作逻辑上的改变。深入一点说，是思空对于自己价值的理解发生了转变。刚起步时，思空的角色更像一个下游的生产者，产出内容、服务用户。

成为一个合格的供应方后，思空想要深入地挖掘自己作为一个MCN机构的潜在价值。Hody认为，除了跟用户打好交道之外，MCN的另一个核心竞争力，就在于连接的能力。而思空的角色，也悄然从生产者转换成了中间方。

“延伸到业务层面上，我们在一开始做内容的时候，就应该想清楚，或者起码是要考虑的一件事是，我们要为谁产出价值？如何连接用户、内容、产品、品牌，用什么样的形式去连接？我们需要思考品牌，当我们的注意力集中在用户的时候，自然而然会忽视上游的部分。当MCN越来越多、达人越来越多、平台越来越多，只有真正朝着上游走，去思考品牌价值，这样的MCN才可能会有存在的意义。”

每一次迭代，对思空来说都是一场全新的考试。就像结束了语文考试之后紧接着递上了数学试卷，很少有转换和喘息的时间。思空并不是每回都能拿第一名的尖子生，“稳中求进”是他们在这场变幻莫测的大考里生存下来的第一要义。

 MCN行业的核心是什么？

“每一次迭代、每一个阶段，不能说我们想争做那个最厉害的公司，但我们希望思空是一家有认知度的、有核心竞争力的、能够活得久的公司。”

在思空的生存哲学里，活得久的公司，可能是一家好公司。思空的slogan是“让时间更有价值”。因此，“时间”两个字对于思空来说有着厚重切实的意义。

MCN在国内刚刚起步的时候，付出的精力、产出的时间都能够转变为商业化的成果。2016年以来，思空慢慢发现转化率不再手起刀落、指哪儿打哪儿。当做的号越来越多之后，Hody和他的同事们意识到“很多号不是很有意义。比如我们要挣钱，对方想做爆款。但最后发现，做爆款跟挣钱之间并不是一个绝对的等号。”

意识到这一点后，思空放缓了脚步，转而审视自我、调整节奏。今年，思空基于社交媒体的特性、用户的兴趣点以及品牌的投入度，将内容领域做了细分，推出了有宝母婴、白鹿美妆等板块。Hody表示，这是个开放式的选项，未来可能也会陆续增设家电、3c产品类等等，“从一开始就为品牌预留好空间”。

在内容的把控方面，为了保护创意的多样性，思空也给予了博主们充分的自由度，只在大方向上给出意见。“一个是基于内容的场景性。我们会比较重视内容是不是跟品牌未来有连接空间。你要有一个大概的设想：未来是不是能有一个场景，能够让品牌进来。而不是通过不停的创意去建立连接，这样无论对我们自身还是对品牌来说，都会非常吃力。”

“其次就是把关跟用户的关联性。一个账号是不是能够用内容保持用户的黏着度，这样的内容从长期来看，是不是能为用户带来正向的价值产出。”相对于量的扩张，思空还是更愿意将时间和精力集中在质的领域，延展出自己的深度和韧度。

这一点同样也体现在对博主的考量上。思空看重博主本身对于传递内容、表达价值观的意愿。而今年以来，“专业性”被思空放到了考量的台面上。对于做博主这件事，Hody和团队也试图从KOL的概念出发，重新捋顺这件事。

“所谓的KOL，中文解释为关键意见领袖，这个名称的核心在于意见。意见其实是基于这个领域，比别人更了解、更专业，你又喜欢表达，所以你才有这么一个称谓。冷静下来回头梳理每个平台，我们所谓的KOL，当然也有专业的人在，可是有些人真的对这个事很理解、很专业、很认真吗？是不一定的。而且他们的持续性也是不一定的。”

从领域专业性和职业专业性两个标准出发，思空越来越看重博主本人身上所表现出来的特质。人是这个行业的核心，对博主和红人来说，思空把自己的作用表述为一个杠杆：“TA是好的人，我们能够帮他放大，仅此而已。”

在思空看来，遇上合适的合作对象也有某种命运的意味，需要天时地利人和。拥有包括@回忆专用小马甲、@追风少年刘全有、@谷大白话等独家微博网红资源220+。近年来，思空基于新的标准，不断优化旗下矩阵，和一些专业KOL达成合作。对于素人和具备一定基础的博主，思空则更注重发掘和测试他们身上的势能。

“MCN和博主是互相成就的。拥有这些博主是我们的幸运，作为平台，我们也希望能够切实地帮助他们明确自己的定位、找准摸索的方向。”

 MCN能走多远？

服务品牌、服务博主、服务员工，对于生存这件事，思空想得很清楚。2020年，当线上营销迎来又一个高潮，“保持稳定”却是思空的第一准则。

“假设这是一个特别成熟的行业，可能我们会采用一些比较激进的打法。但如果这是一个迭代比较快的行业，还处于不断摸索之中，我们还是会采取比较保守的方式。从资金流和业务流上，以及比较核心的高管人流上，我们的资源倾斜是有一个额度的。在今年这样一个特殊的环境下，我们大部分还是会配置在原先的现金流业务上，在其它方面，我们会想清楚，止损线能够卡在哪儿。”

在坚守稳定盘的同时，对迎面而来的挑战，思空也有接手过招的野心。“如果说有什么最想要改变的地方，大概是当大家都在喊一个东西好的时候，我们希望能够用比较客观冷静的方式，把这个东西呈现出来。”

营销方式在流动、平台更替转移，向着上流行进的时候，思空希望为客户和品牌带去更多的附加值。现在更多的时候，思空会反向跟客户坐下来探讨，在原先的业务上面，还能做到怎样的传播、带来怎样的价值。策略的调整、品牌话题的更换、链路是否有问题、如何选择更加适合品牌的账号……

Hody笑言：“就是把原来份内挣的钱，挣得更踏实一点。”

和所有MCN可能会遭遇的瓶颈一样，思空面临的最大困局，还是“变化来得太快了”，这对于人的能力成长、对于组织力的要求和公司的管理、制度等，都是很大的考验。在这个过程中，思空也经历了诸多不适，然而也正是变化打磨着团队的韧性。

“我们的应对方式就是自己下沉业务。持续的学习能力是基本，学习的过程又有不同的节点，你需要理解、梳理思路与过程，最后落实到执行上。以及，最重要的一点，耐磨。”

这个以90后为主的年轻团队，最大的特质，按创始人的话来说，就是够“作”。“我觉得大家还是不够，我也不够。在大方向上我们持保守的态度，但就个人和团队的成长来讲，我们其实都很贪婪。在这个行业中总会有瓶颈期，我们需要不停折腾，折腾的血液流动起来，公司才能跑起来。”

“让思空跑二十年”是思空团队当下的目标。与其说这是一场和他人的赛跑，不如说是思空对自己的坚持和较量。

行业浮浮沉沉、瞬息万变，有同行出走、有新朋友加入。来来去去之间，思空愈发坚定了“要做一家长久的公司”的决心。正如思空的slogan“让时间创造价值”一样，“长久”这件事，也只能交给时间。

作者：陈梦鱼