昨日，315晚会终于与广大消费者见面。虽然迟到了近半年，315晚会的料却一如既往地没有让大家“失望”，据@凤凰网财经总结，有如下企业“不幸”被扒光底裤。

山东即墨：养殖海参整箱投放敌敌畏；

汉堡王：用过期面包做汉堡，随意篡改保质期；

河北高阳：旧袜子旧内裤造毛巾；

宝骏汽车：变速箱频繁故障投诉无门；

广州万科尚城、杭州春秋华庭：精装房变水帘洞，被强制收房；

可诺丹婷美容院：偷听客户讲话，配合美容师演戏推销办卡；

趣头条：虚假、违法违规广告；

嗨学网：交钱容易退钱难；

国美易卡、遥控器、最强手电、全能遥控器、91极速购、天天回收、闪到、萝卜商城、紫金普惠等50多款手机APP：收集上传用户隐私，甚至窃取短信验证码。

当无情的灯光没有打开，

求利欲强的企业们悠然自得，

当无情的灯光直射真相，

求生欲强的企业们开始道歉。

@汉堡王中国官微发出声明后，

虽然也有真爱粉选择再次信任，

但大多消费者还是选择对声明内容真实性表示怀疑和气愤。

相比较不买账，消费者对宝骏抱不平的呼声似乎更高。

在宝骏就变速箱故障问题道歉后，

大家反而将目光一致放在了有相同问题但没被曝光的其他品牌。

这说明，被曝光一定让消费者失望，但没被曝光也不代表被消费者认可，

只有自身产品过硬才能真的赢得消费者。

尽管在被点名后第一时间发出声明，

上述两家企业也没有趣头条反应快，

微博上话题#趣头条 还没播就道歉#

截至发稿时已收获3168.1万阅读。

在315前就发出声明，

趣头条用实力让消费者认可了其工作积极性（手动狗头.jpg）。

铁打的315晚会，流水的道歉声明，这届网友已经总结出了套路模版，

甚至做好了被查处企业的反应流程，

犀利的言辞和独到的视角都证明了

这届消费者不好带。

在这场花式道歉比拼中，除了吃瓜看热闹，作为营销人的我们更应该严守道德底线，保证产品质量和消费者权益。

职业道德与素养，比任何营销思路都重要。