
综合
案例
公司
专题


品牌如何创建免疫力?——DDB直播第一期内容回顾
发布时间:2020-08-07 17:48
——————————————————————————————————————————————
——————————————————————————————————————————————
整篇内容读完大约需要五分钟。
后疫情的营销是真正的HARD模式。
这种HARD模式下,对于广告主来说,要做不断的尝试和提升;营销人更需要要眼观六路耳听八方,家事国事事事关心。
作为品牌方,需要有一个主张。
现在的时代,你不可能只是简报给出去广告公司和媒体公司,就等着一个完美的方案呈现出来;需要加入你自己的思考,所以广告主有没有这个敏锐度,能作出一个合适的营销决定?
譬如说可爱多魔道祖师的合作案例。从目标人群出发,当时媒体公司给了一个分析,里边很重要的一点,是凸显了目标人群在动漫人群里的差异度——同样一个时间段,这个年龄层的人,做动漫这件事情,明显比其他年龄层要高一个度。
当时媒体公司推荐了一些作品。Benny说,我们去阅读原著,去B站这些地方去看它的同人作品,于是发现,魔道祖师的同人异常的多。这也就是说,你的目标人群,他不仅单向的被输入信息,他不仅在看,还愿意主动去安利身边的人,也就是说,它可以出圈。这是我们选择这个IP的原因。后来案例执行的时候发现,这群粉丝不仅收集了包装、做了挂饰、创作了许多同人作品,帮助我们去把品牌和IP的结合宣传出去,效果很好。
所以,广告主要做很多功课。这个功课的责任,不仅要靠广告公司和媒体公司告诉你,品牌主要亲身投入,因为品牌的需求自己最清楚,自己亲身从消费的角度去思考这个信息,对你最后做这个决定有很大的帮助。
品牌也要适当的冒险。举例来说,在预算充足的情况下,如果一个季节性没那么强的、针对年轻消费者的品牌,就可以在不同阶段做不同尝试:一季度做动漫,二季度做追星,三季度做电竞,等等。
当媒介碎片化粉尘化,你已经没有办法用一种营销模式覆盖所有。如果预算没有那么紧张,季节性没有那么强,还是要多尝试。毕竟我们不是要做出一个以拿奖为目的的案例,还是要把这个品牌输出给消费者,赢得消费者信任,做出购买行为。
此外,品牌好感度的建立,不仅仅是市场部的事情, 包括物流。客服,只要你跟消费者接触,你就是营销,会影响到消费者行为,好感度的建立。
一个好产品基准线上,多做了一点点,就会赢得人心。
譬如说疫情期,有个外卖叫和府捞面。它的面做在一个盒子里,有一个锁扣,你只要打开就盖不回来了。这样跟同样的盒饭比,你就多一层安心。疫情之间,当然,安心感尤其重要,等疫情过去,因为好感度已经建立起来(当然东西首先要好吃,不然盒子再好也不管用),在产品层面,精神层面,同时满足你的需求,你就会去购买。但是这个盒子,它可能并不是市场部做的,可能是包装部门做的。而许多小店的安心卡,可能来自于前台小妹。
所以营销这个概念越来越大。
这对广告公司和广告主的合作上说,也是一个启发。
有时候下BRIEF,其实最直接的办法,是把广告公司的创意带到工厂,去看产品怎么出来的。可爱多在每年生意旺季,会带着代理公司的人带上街去拜访客户,去小店看陈列,擦货架,去观察,你会知道整个消费者,它不只是看传播层面,而是从整个运营层面如何落地,这是一整块,都需要纳入到创意思考里去。
对广告公司来说,也是一个挑战。以前在广告行业有个传统,譬如说做车,客户会拉你去亲自试驾,感受,这是一个特别好的传统。而可爱多的这种体验也是同理。你没有一个质感的感受,你很难去想象出来一个品牌体验。
每年品牌主在打分时,都有一个:理解我的业务。一方面,是广告公司是不是主动想要去了解?另一方面,就是品牌主能不能提供这样的机会,让广告公司更多的去了解?有时候再好的一个创意,可是如果根本不符合整个生态链上的某一环,就没有办法出彩。
在这种背景下,广告公司也需要不断的迭代升级。我们看到,许多比稿,甚至是广告公司和咨询公司一起比稿。为什么?因为营销不仅仅只是一个传播层面的事情。今天对于营销服务商的挑战与期待,更是要走深走近了解品牌主的业务及商业逻辑,帮助品牌在营销创新上再上一个台阶,真正意义上做到品牌好拍档。
最近有一种说法很流行:LOCAL IS GOOD。为什么?
最明显的就是社会责任感。对年轻人来说,反馈社会,反馈地球,对未来的持续性发展有帮助,他们倾向于消费这样的品牌。
以往很多品牌,做公益也好,环保也好,就好像调料里的胡椒粉,你放也可以,不放也不会有太大影响。但是随着社会的发展,尤其是疫情之后,消费者们对于品牌价值的判断,导致品牌使命和品牌责任感这件事情就越来越重要。
年青消费者对品牌使命的认同感,会觉得“属于我的品牌”。我在消费你这个品牌,能体现出我对社会和品牌的贡献,哪怕这个贡献很小,譬如APP上种树,走路打卡,可能最终兑换出来只有几分钱,但是大家还是乐此不疲。譬如yaya说,之前会经常买clean beauty, 买完就会感觉自己今天又爱地球了。
对于精神压力很大的当代消费者来说,这也是一种正能量。消费之后,能够促进精神层面的健康,这样才能更好的投入到第二天的工作中。
也就是说,除了功能诉求之外,品牌的使命和价值感,就直接转变成满足消费者情感诉求。那么在营销时,尤其是广告公司同事在做创意时,就要考虑这一点。
现在很多品牌都在做公益环保的事情,譬如KFC和蚂蚁森林携手,像这种有engagement的公益项目,挺适合品牌们去尝试。

意见反馈/举报
反馈/举报信息:
联系方式(选填):