知乎@刘看山在吉祥物 IP 领域作为阿里妈妈@袋耳朵的资深前辈，已经在网络上虏获一大票真爱粉，吉祥物不仅是一个简单的卡通形象或视觉符号，更是品牌连接用户的桥梁与情感符号。

俗话说「有 C 端的地方就有 B 端的生意」，双十一预热期间，阿里妈妈带着袋耳朵空降知乎平台，成为首位入驻知乎营销领域的虚拟回答者，围绕营销节点、流量、销量、人群等「营销人」重度关注话题提出营销 5 问，以「问」会友聚焦关注，阿里妈妈同步官宣袋耳朵知乎出道事件，流量互通、吸引同好共同探讨双十一营销之道，以袋耳朵为沟通媒介建立起营销人互动的桥梁，以阿里妈妈创新营销锦囊为中心形成营销人的讨论阵地。

与此同时，阿里妈妈联合知乎共同出品首档双 11 营销知识专栏——《袋耳朵十日谈》，每日一个营销秘籍，在双十一前期一环扣一环地揭开阿里妈妈提供的营销法宝，用专业转化目标客户心智，传递阿里妈妈「独有数字化营销能力」的品牌形象。

Step 1 - 悬念揭秘，初舞台亮相

@知乎问题商店 首发阿里妈妈袋耳朵趣味形象系列海报，向知友隆重介绍这位「95 后萌新营销人」——袋耳朵，超级人设发布引发 UGC 广泛热议；阿里妈妈入驻知乎并设立@袋耳朵 官方机构号，包装袋耳朵成为知乎首个虚拟 PU，打造袋耳朵知乎出道事件，@阿里妈妈 官方渠道对袋耳朵入驻知乎事件同步官宣并全网分发，聚焦全网营销人的关注；

Step 2 - 以问会友，打造入驻事件

袋耳朵携知乎围绕双十一营销节点、流量赛道、销量赛道以及人群赛道发布营销 5 问：「商家/品牌应该如何抓住双 11 营销红利？」「现在做直播带货还有红利吗，如何做到物超所值？」「想要打造爆款产品，有什么好方法？」「品牌新品如何在双十一期间崭露头角成为黑马？」「品牌如何抓住双 11 节点实现新客增长，捕捉年轻客群？」，阿里妈妈作为专业性营销解决方案提供者抓住双 11 商机在知乎以「问」会友。

激起广告界大咖、互联网公司创始人等各领域优秀回答者参与热议讨论，与袋耳朵互动 battle 何谓营销，建立起营销人的讨论阵地，助力扩散「阿里妈妈双 11 营销法宝」C 位出道。10 篇优质的专业回答共获 24.6万+ 阅读量、1617 次点赞，问答内容有效覆盖目标人群在双 11 期间的营销诉求，成功吸引潜客心智；

Step 3 - 实力传授，增加互动认知

阿里妈妈联合知乎发布首档双 11 营销知识专栏——《袋耳朵十日谈》，慧集「阿里妈妈」创新营销锦囊，每日一个营销秘籍，如：「这个国民品牌变潮了！」、「这，就是 Z 世代」、「『爆品』背后的方法论和实际操盘经验」等爆款营销内容，十日连发逐步影响目标潜客关注，形成营销人的讨论阵地，打造阿里妈妈袋耳朵的 95 后营销人的专业身份认知，用专业转化目标客户心智，传递阿里妈妈「独有数字化营销能力」的品牌形象。

阿里妈妈在知乎开启 B 端合作新模式

虽是「虚拟专家」但却拥有一肚子「营销实力」

除了营销的秘籍，还有袋耳朵陪你