2020 年 12 月 15 日，由一起销售发起，朗培教育集团、蓝色光标等教育行业巨头及数字营销公司联合发布《2020 年教育行业在线数字化转型白皮书》，共同探讨教育行业在线数字化转型新趋势。

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2020 年，受「新冠疫情」影响，各行各业都受到了不同程度的冲击，教育行业更是深受影响，近半数线下教培机构认为营收预计比去年减少 50% 以上。国家政策积极指导教育在线化，教育行业在线数字化转型成为必然趋势。

线下服务线上化案例：宁夏大学线上双选会

疫情期间，宁夏大学高度重视毕业生就业工作，主动作为、科学谋划、创新举措，第一时间按下了线上招聘指导与服务工作的「启动键」，于 2020 年 4 月 3 日，举办了 2020 年春季首场综合类网络「双选会」，搭建信息服务平台，实现安全、高效的「无接触招聘」。

云平台招聘突破了时间和空间上的限制，有效避免了因传统招聘人员聚集的风险，为用人单位和毕业生带来了高效便捷的招聘体验。

宁夏大学学生处处长罗进德在采访中提到：「搭建就业「云平台」，推出线上「云双选」，此举虽是特殊时期的应急举措，却是未来招聘的一种发展趋势」。资源环境学院地理科学毕业生房庆说：「不同于往年还要穿梭在人群中寻找心仪企业的「摊位」，这次通过学校提供的参会企业信息，我很快就搜索、锁定了目标企业，效果真好，为学校点赞」。中石化第十建设有限公司招聘负责人付庆旭说：「『云双选』」网络招聘会形式新颖，搭起了校、企、毕业生之间信息沟通共享的桥梁，大大降低了企业招聘成本」。

数字化时代，品牌力的价值愈加凸显，消费者对品牌的信任程度日渐递增，品牌力与企业盈利能力直接挂钩。蓝色光标品牌力模型 Brand3 基于 26 家领先品牌与消费者建立沟通策略而实践，为品牌的健康长效发展提供数字化解决方案。

在线品牌力塑造案例：Blue Focus× 品牌力模型  某教育品牌诊断与升级

「Blue Focus× 品牌力模型」精准识别出「某教育品牌」作为老牌玩家，相较于竞品，认知度方面具有较强优势，且美誉度较强；但共鸣度有待进一步提升，缩短与领先竞品间的差距；

在营销上需要关注优势竞争者「好未来」的市场营销动向，与其相比，「某教育品牌」在美誉度方面略逊一筹，且在共鸣度方面存在明显差距 「某教育品牌」赋予品牌的标签，需要向活力、自由自在、亲和力和年轻化方面迁移，让消费者从归属感中可以获得关爱。

今年 3 月份，腾讯公司董事长马化腾在回答《财经》记者关于「互联网是否正在从流量战争转向内容战争」的提问时提到：「未来内容的价值、IP 的价值会越来越重要。流量和内容的比例将会从原来的八二，变成五五。同时，流量和内容，一个是入口，一个是制高点」。当下，互联网流量变贵，内容已成为互联网竞争新制高点。

在线内容营销案例：知乎×考满分 一起步步为「赢」考满分

「知乎营销」专注构建知识营销新生态，「考满分」通过「知+」实现品牌的专业形象打造，逐渐成为用户可信赖的「备考顾问」专业之选。

第一步，建立品牌人设，抓取备考用户关注话题。打造「考满分」官方产品专属顾问形象，专人专线运营「托福」「雅思」官方账号，同时为品牌树立「专业解答问题的小师姐」与「陪伴学习道路的大师哥」双重人设，深度挖掘知乎站内有备考咨询需求的知友，与之产生问答、评论、留言等互动行为，以「贴心」「专业」的顾问角度陪伴用户从备考咨询到备考筹备，实现用户对品牌的好感转化。

第二步，认真答题，做 TA 身边有问必答的顾问。聚焦「留学」「英语学习」「雅思/托福经验」「背单词」等高关注度相关提问，以品牌高质量、专业内容进行答疑，复用品牌真实学员案例分析解答用户提问，实战经验、干货满满，配合官方活动礼包，激发用户「共情力」，自发扩散经验分享，为品牌获得高点赞与高曝光，通过内容推广形式，收获正向投放效果，从而收获目标潜客对品牌的好感与认可。

第三步，「知+」内容复用，里应外合实现加分。首度应用「知+互选」功能，选择适宜内容产出并进行对接，复用品牌优质内容，加速优质内容分发，让冷启动的小白账号答题也可通过知+助推获取高曝光量，收获大量来自关注「雅思学习」的用户评论、私信和交流互动，通过内置插件表单实现转化过半，有效转化并提升「考满分」的课前咨询与报课率，用户认可度逐步提升，助力效果「考满分」。

在线内容营销案例：中信童书 强IP打造《刘慈欣科幻漫画系列》

《刘慈欣科幻漫画系列》启用全明星阵容，助力优质内容生产，汇集中外顶尖漫画家及文创设计师倾情打造，生动诠释刘慈欣笔下未知科幻世界，作品相继被法国代勒古等欧洲大型漫画出版集团签约；出版之初就被新华网、凤凰网等 20 多家国内主流媒体争相报道；此外，「中信童书」还通过与「两微一抖」大 V 合作，举办线下原画展，推出周边衍生产品等，将作品推向高潮，作品一度卖到缺货。

「流量越来越贵，获客成本越来越高」，教育行业正从「流量」时代进入「留量」时代。「私域流量」以「低成本、反复用、随时触达」特性成为教育行业追捧的新玩法。

未来，各个交付环节及模式都会向数字化空间转移。在营销场景中，不断找寻用户的注意力触点，从投放到品牌双向促进效果提升，持续挖掘业务增长潜能，是教育品牌重要的营销命题。品效协同下的全局提效，是可预见的教育行业营销的未来趋势。

「一起销售」是北京量冠科技有限公司（简称「量冠科技」）旗下品牌。「量冠科技」成立于 2020 年。团队主要成员来自于腾讯、华为、金山等顶级互联网企业。依托强大的技术研发实力，以及对妈妈消费者群体的深入洞察，先后研发并推出了「一起销售」 SaaS 平台、「销冠课」金牌系列课、「一起销售」企业内训体系。为众多线上、线下教育机构提供一体化的综合服务，帮助客户完成教育销转业务的私域化建设，降低运营成本并显著提升销售转化效率，从而实现综合业绩的持续增长。

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