背景与目标：

5G时代，网购、网约车、线上外卖、小程序挂号、app抢票……年轻人早已习惯了用一部手机搞定日常生活，可是对大多数老年人来说，他们不懂得如何扫码支付，不会出示健康码，不理解刷码乘车，在年轻人习以为常的世界里，他们却被迫“降G”！

希望通过公益视频让年轻人对老人们面临的困境和难题感同身受，产生共鸣并愿意积极地施予援手。

策略与创意：

【策略思考】年轻一代感受不到老人被时代抛弃的无助和艰难，却不曾想过人人都会有变老的那一天，到那时也许被时代抛弃得更远、降G鸿沟更深的就是自己。

【创意思考】用身份置换来唤起年轻人的共鸣和关注觉醒，让他们从“漠不关心”转变为“伸出援手”，让所有人都能享有数字生活的便利。

影片中年轻的武纪仁突然穿越到2060年，本以为来到了新鲜有趣的世界，却连用餐、出行、社交都无法正常进行，想要求助时四处碰壁。在绝望之际他惊觉这只是一场梦，而自己的奶奶正在一旁等待着他教自己如何设置健康码，方便出行。

传播策略与执行：

/Phase 1

《5G时代的2G老人》-央视新闻、快手、青年报、腾讯大申网、新浪公益

《5G时代的2G老人》-上海地铁站台、地铁公交车厢内、银行、医院

/Phase 2

《5G时代的2G老人》-腾讯朋友圈广告+腾讯视频前贴片，唤醒全民科技助老意识

《银发升G教程》-上海市慈善基金会支持助印，免费发放给老年群体

上海公益组织“科技助老服务中心”开设公益课堂，手把手教老人操作

线上视频采用穿越剧情吸引年轻人，让年轻群体更沉浸式体验和感受到老年人面对5G生活的难以适从。

线下教程在社区、医院、超市、运营商营业厅等场所免费发放，点对点帮助老人跨越数字鸿沟。

项目效果：

视频总曝光量高达1500万次，播放量达500万次。

视频的影响力辐射了各大知名企业，企业自发与公益机构达成合作，共同开设公益课堂，手把手教老年人操作电子化设备。并承诺将推出适用于老年人使用的电子设备。

《银发升G教程》手册由上海市慈善基金会的支持助印20,000册，免费发放。