背景与挑战：

多芬在从事美容行业有近50年历史。一直以来，多芬坚持用真人来做广告，表达真实就是女性的美。就像多芬的英文名字Dove一样，这是一个象征着希望、快乐、和平以及所有积极事物的名字。其旗下产品包括护肤品，洗发膏等。

而在个人洗护市场被各类不同产品占据的当下，消费者们对于各类花式卖点和概念已经自带抵御力。而如何心音更多Z世代的消费者，是多芬一直在探索努力的方向。

无论是“护肤级”还是“大牌同款”等噱头已经不足以打动年轻消费者，打造更有趣、更吸引年轻消费者的产品成为多芬的最大挑战。同时，通过简单的方式吸引年轻消费者也是多芬最大的挑战。

策略与创意：

年轻的Z世代消费者是最为兴趣消费的大胆精明派，他们是好奇宝宝，猎奇心态驱动了众多网红产品的诞生。网络红人背书、限量版、外国进口美食，受95后喜爱的大部分都是一些网红食品饮料，网红产品的知名度正在增长。买买买对于TA们来说，不仅要开心，更要”开新“

他们也是喜欢炫耀的一代，比较看中颜值，高档而独特、个性化和潮流化的体验都让产品加分更多，获得他们的青睐。消费成了他们享受生活的态度和表达个性的途径，他们愿意为“能破圈”买单。

而凭借新奇口味、超高颜值，奶茶在2019年外卖平台订单量突破了2.1亿单，远超咖啡品类的订单量，一跃成为95后的新宠，霸占社交平台。加班喝奶茶，失恋喝奶茶，升职加薪喝奶茶，闲来无事喝奶茶，出门社交喝奶茶；对他们来说#万事皆可喝奶茶#。多芬沐浴泡泡携手自带热搜、刷屏体质的喜茶芝芝桃桃，为年轻的他们实现一场全线沉浸式“洗澡plus奶茶”新体验。

多芬和喜茶灵感实验室联名打造了分层奶盖沐浴露，百分百还原复刻芝芝桃桃，上层奶盖、下层桃汁，加入神经酰胺和维生素C，使用前摇一摇就能挤出绵密泡泡，让整个产品的使用体验感趣味升级，芝芝桃桃香让整个产品更有吸引力，而在所有出街的物料也充分结合产品的特点，将整个产品的趣味性大大提升。

紧跟喜茶5月“芝芝桃桃回归季”，在 520告白季推出EC限量联名礼盒，霸屏社交媒体。

传播策略与执行：

多芬携手新式茶饮头部品牌喜茶，通过创新的产品概念，提升目标消费者对多芬使用上和情感上的偏好度，进一步获得对产品销售的转化，打造沐浴品类中的现象级爆款新品：

•  产品研发：和喜茶合作，从产品包装、产品香味、产品形态都100%复刻还原喜茶芝芝桃桃，打造了多芬收款分层沐浴泡泡。同时，在产品中加入神经酰胺和维生素C，使用前摇一摇可以挤出绵密泡泡。

• 520期间多芬x喜茶灵感实验室launching video上线，同步拍摄了一组强氛围感的宣传照，用高颜值吸引消费者，吸睛曝光。

  
  

• 专为年轻消费者打造的限量礼盒和限量周边浴室防滑地垫，在520期间登录天猫小黑盒首页。

  
  

• 多芬x喜茶灵感澡堂线下快闪店，汇集全网脑洞达人沐浴灵感妙想，沉浸式体验一触即发。

  

项目效果：

在5.17预热到5月底正式开售，共计获得全网总曝光：30,231,515 次，总互动近100,000次
活动销量超过预期，线上爆卖近400,000瓶

通过天猫后台数据显示，此次购买的消费者多为女性，大多为90后年轻女性消费者，通过淘宝评价及微博相关晒单内容抓取，我们发现年轻女性对于高颜值、高social属性的产品有冲动消费心态，在小红书等阵地，喜茶沐浴泡泡相关的晒单、推荐下方都有消费者询问相关产品信息，是一款通过消费者洞察成功打造的一款话题度极强的产品。