2020年优酸乳以简单直接的方式向消费者进行主题传递，树立“新年要加优”IP认知。但在2021年，针对15岁-22岁年轻消费群体，做更有温度、更多互动、更深度共情的升级版 新年要加优，深化IP内涵，提升品牌温度。优酸乳希望能够在2021年的新年，基于已有的品牌TVC，通过线上线下整合营销传递正向的价值观念， 为每一个人带来更多鼓励、温暖的加优能量。

2020年疫情的爆发让世界为之动荡；众人处于压抑、紧张的情绪中。这一年，每个人迷茫无助的时刻频率大增不减，每个人都需要温暖，更多的人开始意识到真正接触彼此的重要。我们在温暖别人中自己也会得到认同与治愈，真诚相对彼此更会产生出温暖。

传播策略：

围绕品牌既定的“新年要加优”的传播主题以及TVC故事演绎，优酸乳从线上线下打造了富有立体感的沉浸式的创新营销组合拳。将TVC中的小优暖暖屋形象，衍变成一处承载温暖的载体or符号。让消费者真切感知到品牌的温暖度。

线上虚拟店开业：新浪微博、B站虚拟店同步开业，放大小优暖暖屋认知。

新浪微博、B站虚拟店同步开业，将代言人化身店长。并联合B站上线专题页，邀请UP主为一日店员体验小优暖暖屋， 三位UP主的探店视角使小优暖暖屋有效地切中年轻人的情感痛点，并号召消费者进行线上留言打卡互动留下“暖言暖语”，为小优IP赋予了更多的年轻化印记与温暖力量。以此为品牌连接点让小优IP扩散出更大的话题价值与年轻力量，更延伸TVC的温暖价值。

线下落地开业小优暖暖屋：将虚拟店落地，承接线上传播，线下沉浸体验体品牌主张。通过多维度设置门店互动内容，并邀约KOC/KOL进行线下探店，实时反哺品牌线上传播声量。

1. 实体店开业：TVC中的“小优暖暖屋”空降北京首城国际。承接线上互动及品牌传播内核，将“新年要加优”主题的沉浸式表达，把“物”的温度、“人”的温度和“心”的温度从线上带到线下，让一切都变得可触可感。

2.  先期关联线上互动：现场将“暖言暖语”故事兑换的热饮。鼓励到店消费者现场留言或发微博晒探店照片兑换店内周边。

3. 强化品牌温度感知力：打造每周一延长营业25点，陪伴打工人。

4. 渗透社会影响力：待用暖饮计划。借“待用咖啡”理念，用户留言，可以“点”一盒温暖的优酸乳，留给寒风中工作的基层工作者。

5. 再次关联代言人，发起二次传播冲击。以系列内容持续活化线下门店影响力，引发年轻受众线下创作热情。

小优发起“暖暖加优官探店计划”每周三系列活动，再次活化线下门店影响力，以线下内容助推线上声量。

- 第一期：以代言人宋威龙作为第一期特聘加暖官，现场完成三重加暖任务：从留言到手工制作再到优酸乳小优热饮调制，并产出二次传播视频物料，以明星再度拉高小优暖暖屋认知声量。

首期明星造势助力、共同发声，借助明星的影响力，让明星成为品牌媒介，实现“明星+品牌+粉丝”的声量共振，号召更多年轻受众加入到小优暖暖屋线下体验并进行线下互动创作。

延续明星号召影响力，借年轻圈层创作热情将“暖暖加优官探店计划”为品牌持续进行长尾声量维护。

- 第二期：水彩教学；第三期：插花教学；第四期：手工教学。分别邀请插画师、花艺师、手艺师进行线下教学，线上线下同步招募粉丝到店参与活动，持续声量维护。

项目最终达成：

传播矩阵成功触达人群26.7亿人次，获得488万互动量。

线下门店营业期（31天）人流量超3000人次。