项目背景：

2020年1月，新型冠状病毒突然爆发并席卷全球。公共娱乐与教育产业受到了极大地限制，很大程度上使艺术文化行业停滞不前。

尽管人们迫切地想参观这些文化场所，很多博物馆被迫歇业。一部分仍然营业的博物馆在社交安全距离的规定下也极大地限制了游客的参观行为。这样的情形给博物馆传统的商业模型造成了严重的打击。

营销目标：

谷歌，作为一个置身于汇整全球信息供为大众使用的品牌，想要为国际博物馆在中国的可及度贡献一份自己的力量。为此，谷歌希望通过其谷歌艺术与文化应用程序来创造一种身临其境的在线体验。

项目洞察与策略：

随着国际博物馆周的临近，谷歌认为这是应对危机并支持全球博物馆的绝佳机会。

谷歌与中国领先的社交平台微博合作，在国际博物馆周期间发起了＃身临其境博物馆活动，旨在使中国网民能在舒适安全的家里，通过谷歌艺术与文化应用程序，“参观”10家本地甚至全球顶尖博物馆的藏品。

为了给每个珍品系列提供绘声绘色的导览视频，谷歌与中国领先的文化KOL合作作为导游，并将其与谷歌艺术与文化360度视觉技术结合在一起，为网民提供了不受限的访问权限，在他们完全无法旅行去参观博物馆的时候也能前所未有地接近艺术作品。

项目执行：

世界顶尖的合作伙伴

为了履行谷歌的使命，使人们能够普遍访问全球信息，谷歌在博物馆停业或面临严格的参观限制之时，为博物馆提供强大的支持，与世界上10家顶尖的博物馆合作，将其最具传奇色彩的藏品“带入”人们的生活。其中的展品包括：

故宫博物院的清明上河图

中国丝绸博物馆的立狮宝花纹锦

三星堆博物馆的铜面具

上海博物馆的南宋诗经陈风十篇卷

湖南省博物馆的对书俑

四川博物馆的赵佶腊梅双禽图页

陕西历史博物馆的鎏金舞马衔杯纹银壶

重庆中国三峡博物馆的唐寅临韩熙载夜宴图卷

大都会艺术博物馆梵高的鸢尾花

大英博物馆的路易斯西洋棋-皇后

真正的沉浸式体验

为了使展览栩栩如生，谷歌在其谷歌艺术与文化应用程序中创造了一种真正的身临其境的体验。

借助谷歌地图专有的360视觉技术，谷歌与博物馆合作重新创建了馆藏呈现，从而使中国的网络游客能够自由地在博物馆中漫步并欣赏作品，而这些是在现实生活中不可能实现的。

为了加强体验效果，谷歌与10个中国领先的文化意见领袖，包括著名的历史小说家马伯庸和ILOOK杂志出版人，投资家及媒介领袖洪晃合作，将其作为每个视觉展览系列的导览解说，在每个作品的背后都加入了丰富的独特见解。

中国互联网用户只需简单下载谷歌艺术与文化应用程序即可解锁这些独特而沉浸式的参观体验。

社交传播

为了提高知名度并呼吁大众解锁这些展品的导览，谷歌与中国顶尖的的社交平台微博合作，制作了#身临其境博物馆社会推广系列，展现了每件传世藏品的沉浸式导览视频，在2020年5月13日至18日国际博物馆周期间向用户发行。

为了扩大#身临其境博物馆迅速传播，谷歌在微博国际博物馆周期间连续推出这批导览录音，同时呼吁更多的博物馆加入活动。

营销效果与市场反馈：

在社会活动受限期间，谷歌能够向X百万网民通过谷歌艺术与文化提供对世界顶尖博物馆的参观计划，并在短短六天内就获得了2.4亿次展示和320万次视频观看！

来自世界各地的另外92家博物馆和众多文化意见领袖精英加入了热点话题讨论，从而帮助该活动在各自的支持者中广为传播。

在国际博物馆周期间，该活动成为最具影响力的社会话题之一，得到了行业合作伙伴，观众和政府机构热烈的积极反馈。

不仅如此，谷歌确保了众多博物馆在后疫情时代现代化发展的努力中得到相应的支持。