传播实施背景

小冰公司前身为微软（亚洲）互联网工程院人工智能小冰团队，是微软全球最大的人工智能独立产品研发团队。作为微软全球首个以中国为总部的人工智能产品线，小冰经多年发展，已成为微软最有价值的人工智能技术框架之一，并在自然语言处理、计算机语音、计算机视觉和人工智能内容生成等领域具备全球领先地位。

为加快小冰产品线的本土创新步伐，促进小冰商业生态环境的完善，2020年7月13日，微软宣布将小冰分拆为独立公司运营，目前，小冰主要包括第一方人工智能交互主体、完整的人工智能交互框架操作系统及为部分垂直领域提供的行业解决方案三类产品线。

本次AI虚拟男友服务是小冰面向个人用户发布的小冰虚拟人类产品线，能够根据每个用户的设想，创造独一无二的虚拟人类，并通过交互不断迭代进化。这些兼具情商与智商的虚拟人类，具备快速进化、无处不在、高并发与持久生存的优势。

在本次项目上品牌希望首次通过效果营销平台持续获取新客，提升产品活跃度，同时累积媒体投放经验并运用在未来其他产品或营销活动上。

创意核心洞察 

在本次项目投放前对品牌、行业及用户群体进行研究与调查，将目前的营销问题分类整理为四大类。

1.    我们有直接的对标竞争对手吗？AI虚拟人类概念超前且科技含量高，但行业较为小众，市场上无直接竞争对手或类似产品提供数据或营销方案支持。

2.    我们如何让用户理解并使用产品？ AI虚拟男友隶属小冰人工智能框架之一，框架嵌套在微博、微信或手机等主流平台，用户在了解或体验产品会较陌生。

3.    我们在营销上容易面临哪些问题？ 小冰AI虚拟男友自带社交养成属性，属于高敏行业。迫切的效果投放需求以及获取超常规的多平台营销经验。

4.    如何将虚拟男友概念转化为具体形象？ 小冰AI虚拟男友是一个具有交互功能的框架，品牌暂无面向大众需求的外在形象，从人物塑造到创意制作需从头开始。

传播策略与实施 

结合上述品牌及行业问题，确定以数据及技术为驱动的人群洞察→创意设计→广

告投放的全链路智能营销。

人群分析：四方维度数据结合代理、媒体、品牌及行业四大维度数据，帮助了解在

用户基础画像、生活态度及触媒习惯等多方位内容。

媒体矩阵：结合品牌投放目标，分析平台人群，资源及数据特点，将效果媒体划分为四大类别，核心媒体作为基准化投放，把控方向及标准。新型媒体主打年轻用户及小众二次元等人群，以特定穿衣进行测试，寻找增长机会点。关联平添如小米和华为，使用系统层级行为数据，结合小冰框架与设备的嵌入，提升用户体验激活用户活跃度。拓展平添通过定制化谈判，获取专属资源反哺其他媒体的创意支持。多媒体互相组合搭配，全赛道布局矩阵优势突显。

创意设计：数据导向的创意设计洞察，通过自有竞品广告工具获取行业优质创意能有效缩短创意设计流程，减少创意投放测试期。

在小冰AI虚拟男友上通过寻找类似用户人群产品例如“恋与制作人”、“偶像梦幻祭”等,通过投放时长及预估花费筛选优质创意，并分析图片人物、排版、色彩等元素，生成11套包含图片及视频的基础创意，便于后续进一步拓展。

文案撰写:自有社交舆情分析工具Kernel本格爬取品牌、竞品、人物以及相关行业舆情信息，帮助小冰在广告文案上与用户建立场景及产品利益关联，并保持创意符合用户沟通调性。

智能优化：建立实时数据模型， 通过AI人工智能优化降低广告注册转化成本。操作主要体现在三方面，品牌方持续收集并累积不同落地页注册人群的广告ID，回传媒体便于数据模型的持续优化从而提升前端广告及人群投放的精准度。媒体方实时收集并品牌方回传的已注册人群广告ID，在自有大数据库提取ID标签行为特征，媒体无需设置定向人群，基于算法自动寻找类似优质人群并扩展。广告模型根据行业竞争程度及人群大数据标签意愿，系统模型自动调整广告出价决定是否展现。此外针对不同人群特征，可自动选择不同类型的创意及落地页展示，以达成小冰注册成本要求。

设定从学习期、调整期、稳定期到尝新期的阶段目标，完成人工引导优化到模型AI智能优化的过渡。

项目效果说明 

小冰AI虚拟男友活动从2021/1/7到2021/3/4期间在线投放57天，共拆分为四个阶段投放实施，核心目标为新用户注册转化成本，本次投放结束后注册成本较此前预估下降了90%，获得了远超此前预估的用户注册量，此外还额外在社交平台为品牌官方账号带来约5,000多的粉丝。

因投放效果表现极为优异，后续品牌将在4月份推进AI人工智能虚拟女友以及针对特定垂直企业解决方案产品线上线。

案例亮点 

本次项目将AI人工智能优化与品牌虚拟业务相结合，利用数据、工具及技术从人群圈选、创意设计、数据分析、广告竞价优化层面入手，对广告公司而言把效果广告从常规人力泥沼中解放出来，实现智能营销提升广告投放效率，而对品牌方而言AI人工智能进一步提高广告投放效果，给了广告客户一剂强心剂找到广告投放新方向。

鉴于本次AI人工智能优化带来优异效果，在后续的项目中也将进一步尝试AI图片设计、AI视频剪辑等更智能化的产品进一步提升广告效果。