营销背景

近年来，甘肃省文旅厅坚持抢抓“数字甘肃”和丝绸之路信息港建设的历史机遇，围绕“一中心、三体系、三朵云”(即大数据中心,智慧旅游管理体系、服务体系、营销体系，智慧旅游支撑云、功能云、内容云)的总体框架，按照“全员、全要素、全系统、全方位、全过程”的工作方法，主动适应移动互联网发展趋势，全力推进甘肃文化旅游科技化、信息化、智慧化建设。

在甘肃省文旅厅科技信息处的大力推进下，积极与各互联网平台开展各具特色的营销活动，使得甘肃文化旅游网络宣传推广机制走向成熟，不仅促进“交响丝路·如意甘肃”品牌知名度和影响力显著提升，还在一定程度拉动了甘肃省文旅扶贫工作的进程。

策略亮点

1）互联网+旅游智慧化自主研发落地

甘肃省文化和旅游厅科技信息处通过整合省内文旅资源，调动省内科研技术团队，自主研发“一部手机有甘肃”智慧化旅游小程序，面向政府职能、产业业态赋能、面向游客指导出行等均发挥了巨大作用，也成为甘肃省文旅信息化的平台矩阵。

2）甘肃省全域文旅内容云体系打造

为解决游客获取旅游信息碎片化的问题，依托“一部手机游甘肃”平台，实现对全省文化旅游资源的品牌化梳理、系统化包装、聚合化呈现，在全国率先启动建设甘肃全域文化旅游内容云。

3）互联网+旅游带动产业扶贫新模式

借助旅游互联网平台合作，组织美团、途牛网、携程网、马蜂窝网、驴妈妈网重点推广甘肃乡村旅游产品，促成农村旅游电商工程，促进农特产变现和农民稳定增收。组织签约的专业化网络电商媒体，以不同方式参与旅游业网络扶贫。

4）互联网+旅游文创IP商品化

将甘肃省丝绸之路符号进行具像化解读，打造了具有地标意义的甘肃文化旅游IP符号，形象地展现了“交响丝路·如意甘肃”这一概念，带动文化旅游消费升级，提升“交响丝路·如意甘肃”品牌的大众认知度。

5）旅游+游戏出圈营销引风潮

旅游跨界结合电竞手游，与腾讯合作举办电竞杯大赛，实现热度出圈。

创意落地

1）“一部手机游甘肃”智慧化程序上线运行

2）甘肃省全域文旅内容云体系打造

解决游客获取旅游信息碎片化的问题，实现对全省文化旅游资源的品牌化梳理、系统化包装、聚合化呈现，在全国率先启动建设甘肃全域文化旅游内容云。

3）“互联网+旅游”甘肃省扶贫模式创新推进

美团电商扶贫模式落地：

推出“美团·定西马铃薯前世今生”宣传视频，微博、微信、大鱼号等同步上线，大众点评、YOUKU、UC、土豆4大网站联合推出；美团采购省内贫困地区农特产品，并陆续通过美团小象销往上海和北京等大中城市。与宕昌县哈达铺镇扶贫车间合作，为美团骑士制作冬季棉服、冲锋服2200件。在兰州举办甘肃籍贫困骑手爱心捐赠仪式（捐赠棉服、冲锋服）；在北京举行主题为“爱心土豆进京城、一天吃掉100吨”的定西马铃薯主题宣传周活动。

途牛旅游电商扶贫模式落地：

途牛旅游网采购甘肃贫困地区农特产品40000份，凡在途牛旅游网下单购买甘肃扶贫特色旅游线路的游客，即可享受广发银行支付立减并免费领取 “甘肃冬春游 ”尊享礼盒1份；联合途牛旅游网、广发银行，在广州举办“甘肃特产尊享计划·双重有礼” 宣传推广活动。在途牛特产频道、会员中心、旅游顾问朋友圈、途牛苔客等渠道上线甘肃特产系列，采购陇南核桃、临泽小枣、敦煌葡萄干、兰州百合、静宁苹果、民勤蜜瓜等甘肃特产，作为“甘肃冬春游”尊享礼盒免费发放。

4）马蜂窝旅游“一包如意走丝路”文创IP打造与商品化运营

-通过线上、线下多个销售场景的搭建、联合《国家宝藏》与车企品牌，针对甘肃十四市州打造 “城市礼物买空计划”、“自媒体红人带货销售”活动，赋予文创产品乡村特色文化，实现市场化盈利，推动甘肃乡村旅游多元化发展带动精准扶贫。

4）跨界营销-腾讯电竞游戏出圈营销

联合腾讯游戏举办天涯明月刀手游十城明月、中秋赏月嘉年华、GSC“甘肃文旅”杯王者荣耀电竞大赛（平凉站）、全民竞技二打一、穿越火线全国总决赛（兰州站）等活动。

5）网络IP国际化宣传营销- Facebook“小陇仙”表情包定制与推广

利用媒体平台的全球流量集中曝光甘肃，为甘肃Facebook页面吸引流量，推出甘肃国际旅游形象大使“小陇仙”表情包，输出甘肃文化，增强国家软实力。

市场效果

1）一部手机游甘肃：平台已接入全省113家4A级及以上景区导游导览信息，包括景点点位2390个、讲解视频2430条、美图1.3万张、VR全景1476幅，发布攻略涵盖城市目的地15个、乡村游26个、自驾游22个，推出游记1475篇、宣传短视频865个，实现了6843家酒店及家庭旅馆、814家农家乐、573条旅行线路、63家景区门票、9695名注册导游的在线预订预约。2019年以来，平台累计浏览量达到7650万人次。

2）甘肃省级内容云平台：共完成14个市州及兰州新区全域旅游内容云信息采集工作。其中，灵感文975篇，旅录海报29930张，精美视频120个。

3）美团电商扶贫合作：美团采购省内贫困地区农特产品，采购营销土豆3000吨、洋葱120吨、山药60吨、苹果250吨，并陆续通过美团小象销往上海和北京等大中城市，助农销售民勤蜜瓜510吨、民勤板栗南瓜158吨、敦煌红提514吨、定西马铃薯820吨、酒泉洋葱300吨 。推出了“美团·定西马铃薯前世今生”宣传视频，微博、微信、大鱼号等同步上线，大众点评、YOUKU、UC、土豆4大网站联合推出，累计点击量1065万次

4）途牛电商扶贫合作：途牛采购甘肃贫困地区农特产品40000份，在途牛特产频道、会员中心、旅游顾问朋友圈、途牛苔客等渠道上线甘肃特产系列，采购陇南核桃、临泽小枣、敦煌葡萄干、兰州百合、静宁苹果、民勤蜜瓜等甘肃特产160万元。

5）腾讯电竞游戏出圈营销：线下参与人数达5万余人次，在线曝光5380万次。

6）“一包如意走丝路”文创IP商品：通过线上、线下多个销售场景的搭建，累计销售包品超过1500件，并长期在线下文创店销售。

此融媒体项目整体实现了“交响丝路·如意甘肃”在互联网的品牌资产积累和知名度大幅提升，并积极突进了产业扶贫和品牌品牌出圈。