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国资委2020年度
100个优秀品牌故事微电影大奖
本文来源于广告门 adquan.com
《蓝色工衣》
抢先赏析
温馨提示：泪腺发达者请备好纸巾
创作背景
围绕中国电信 “用户至上，用心服务”的服务理念及 “适老化社会”的社会背景，普方创意中心针对客户需求，深度解读中国电信积极开展的适老化服务升级工作，聚焦老年人电信服务场景，挖掘传统电信服务方式与信息化助老服务的价值与情感融合点，推广中国电信营业厅、10000号客服、上门服务等方面适老化服务内容，传递企业价值。
视频策略
影片《蓝色工衣》在这样的环境下应运而生。普方创意中心以“电信装维人员”的蓝色工衣作为切入点创作走心TVC，讲述一名电信装维人员通过产品服务、生活服务、情感服务帮助空巢老人走出阴霾重新面对生活的情感故事。
案例小结
普方创意中心深度洞察独居老人情感需求，解读电信数字化服务价值。以数字化生活为契机、贴心服务员工为切入、走心TVC为形式，呈现了一个发生在“蓝色工衣”下的电信故事。通过TVC，帮助客户实现产品展现与企业价值传递，同时勾起百万家庭共鸣，唤醒社会对老年群体的关注。
案例获奖截图
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