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麦当劳:给消费者颁发精神股东奖杯
发布时间:2021-07-30 00:00
前几天,在麦乐送“一起来开箱”活动一周年之际,好好宠了一波粉。话不多说,先上片子!
项目背景
在今年,麦乐送的客户拿到了一个非常惊人的数据。在2020年1月至2020年12月期间,有约12520名消费者,在麦乐送下单次数超过100次;更有186名消费者,在麦乐送下单次数超过300次。
面对这样一个客户自己都觉得震惊的数据,客户坚定地表示,“我们……一定要为他们做点什么!”于是,这个本着“与核心粉丝玩一波”的项目就开始了。
把一个网络梗玩成真的
一直以来,凭借产品和服务,麦当劳与麦乐送一直拥有相当多的忠实粉丝。很多粉丝在社交媒体上都自称是品牌的“野生代言人”、“民间推广大使”,甚至还有“精神股东”。一波针对粉丝的campaign,我们觉得把创意的原点交回到粉丝手里。让官方下场,这次就给你们一个,正式的名分!
要足够正式,也要足够戏谑
因为“精神股东”本身就是一个消费者间玩笑网络梗,所以我们要做得要足够戏谑,才像品牌与消费者玩在一起。而同时,也要表现出重视,以一个正式的方式,答谢粉丝的支持。在这样“正式”与“戏谑”的冲突碰撞下,我们决定给消费者像模像样地颁发一个“精神股东大奖杯”!
一本正经的高贵画面下,文案和配音已经把抓马感拉满了。
物质的股票何其见外,难表一片真情!精神的股东才是情义永固,万古长青!
你看这大奖杯,大底座,意味着一次次开箱的精神股东,你们!真不错!
以后谁再敢说你和麦当劳没关系,让你不快乐!你就给他,看!这!个!
“精神股东”们的热情参与
在收集消费者素材阶段,我们的account按照列表,一个一个给“精神股东”们打过去。本来十分紧张,却得到了“股东”们的热情支持。没有你们的参与,也不会有前面那些真实动人的片段。
花絮
也有几位在添加微信后认为是诈骗又拉黑了我们,虽然我们欲哭无泪,但是大家的防诈骗意识还是很好的……
案例信息

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玩得开的互动才是好互动,精神股东挺符合这一代年轻人的语言结构,能笑能减血压也能防甲亢;能当谈资能起虚荣,在表现上很有降级姿态,同处一条直线上,亲和感加分,忠诚度拉满
这个真可以,这应该是最有含金量的互动。当一个消费者真正能和一大品牌之间建立起一种虽然有些滑稽但又有实质内容的联系,不论是得奖本人还是没得讲的人无形中又增加了一定的客户粘性。如果这一万个人都发朋友圈,也是一次影响力和说服力很大的品牌宣传