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无人机要送外卖啦？上海携手美团明年开通试运营配送航线
发布时间：2021-11-30 14:04 浏览量：14851
无人机配送外卖即将成为现实！近日，美团与金山区政府联合宣布全国首个城市低空物流运营示范中心正式落户上海，预计明年上半年会在上海市金山区开通面向真实用户场景的常态化试运营配送航线。
据了解，无人机外卖的服务半径规划为2公里，顾客从下单到收到货品，时间控制在17分钟左右，大大节约了时间成本。首批无人机外卖的主要服务对象是咖啡、蛋糕、冰淇淋等对时效要求较高的食品以及夜间药品配送。具体操作流程为：在美团app下单无人机配送，收到消费者下单后，美团通知骑手前往商家取货送至起飞机场，完成货品装箱后，无人机按照系统规划的航线将货品送至社区配送站，消费者可通过手机扫码打开社区配送站格口取货。未来还将会支持机器人代取、室内货舱等多种取货方式。
无人机的出现是不是会取代外卖员？美团副总裁、无人机业务负责人毛一年表示：“无人机和骑手是协同的关系，是对现有人力的补充。目前需要骑手来承担餐箱的放置，无人机可以承担配送工作。未来，现在的骑手可能是运维工人，是换电站的工作人员。成熟化运营后，人机协同会超过单人的人效，配送员不仅能提高效率，还能增强劳动体验。”
毛一年还表示：“无人机配送有望在未来5至10年实现规模化，主要挑战是大规模使用无人机配送时，如何实现安全可靠。”目前的无人机能够抵抗五级风，为了安全起见，暂时不能在雨雪天气运行。全天候配送，全天时配送是未来的目标。
（以上图片及导图均来源于网络，如有侵权请联系删除）
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