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向奢侈品学做品牌(六)修订版
发布时间:2021-12-22 21:00
作者:林勇,首发:林勇奢侈学
导言:奢侈品如何打造品牌基因?有何发展原理?
奢侈品的品牌策略,不是定位逻辑。奢侈品具有强大特性,特性是品牌基因,包含有形和无形的种种因素,带来权威性和发言权。
属于奢侈品的品牌工具,将品牌解读为六个方面,构建客户关系,使其成为追随者。
1.象征实物,即使看不到双C标志,也能认出香奈儿。对于圣罗兰,是黑色晚礼服。
2.品牌个性,有强烈的性格特点,圣罗兰的个性酷似创始人,充满魅力而不可捉摸。
3.理想客户形象,保时捷广告中,从来没有驾驶者身影,留给客户去想象。
4.客户自我意识,圣罗兰让客户意识,无需外在证明,自己足够自信。
5.文化原型,是品牌身份基本面,拉夫劳伦选择马球衫为主打,象征英美上流社会。
6.关系模式,品牌与客户的关系,香奈儿解放了女性,圣罗兰赋予了女性权力。
品牌成长要创新,又要特性不变。需要区分核心和次要特征,核心特征是赖以生存的,通常不会太多,次要特征会根据环境变化。
芝华士核心特征是[能量/魅力/奢华],3个全球主销产品都在包装、广告、事件等体现这三个特征,同时各产品以不同方式表现。
12年描绘生活图景,重点体现[能量],但不忽视魅力和奢华。

18年强调的是[魅力]。

25年非常稀有,重点体现[奢华]。
如果品牌失去吸引力,丧失消费渴望,则容易沦为平庸。
1990年代,八卦小报上女演员穿着格子巴宝莉,引起街头流氓跟随。英国夜店拒绝如此穿戴进入,后来只能减少格子设计挽回。

传承是奢侈品的价值源头,充实完整的历史形象,不断渲染并与时俱进。所有奢侈品都在强调历史传承:
宾利:所有样式、动力及灵感,来源于20世纪初的布兰克鲁赛道上。

宝玑:路易十六和安托瓦内特王后,是宝玑的早期爱好者。
鲍尔斯&威尔金斯:1966年在英格兰南部创办,并确立打造高端音响系统的愿景。
重要的品牌资产,比如材质、性能、传承等元素,需要不断述说,传递象征意义。

劳力士的发家史,充分传递其象征。1927年发明第一块手表,具有防水性能。一年后,游泳运动员吉莉丝佩戴横穿英吉利海峡,结果完好无损,从此声名大噪。

迪奥手表相信,联手莎朗斯通,业绩能迈向新台阶。路易威登相信,戈尔巴乔夫能带来价值效应。
上述的品牌发展原理:独一无二的情境设计,吸引关注成为谈资,再与品牌嫁接。

在盛名地区开设旗舰店,奢侈品会聘请著名建筑师。例如Renzo Pano设计的爱马仕银座旗舰店,Peter Mrino设计的10层香奈儿旗舰店,赫佐格和梅设计,耗费8500万美元的普拉达旗舰店。
东京银座壮观林立着奢侈品旗舰店,仿如一座座城市艺术品。奢侈品们明白,建筑有助于销售。
LV银座旗舰店再次更新,外观以水面波光感为灵感,4层空间用于展示新品,并陈设大量独家作品,顶层是咖啡馆和私人沙龙。

阿玛尼的银座旗舰店,包含品牌整体体验:主线精品时装,饰品、家具、展示间、酒吧、餐厅,及全球第一家SPA。

精心设计和定制服务的上乘体验,与多品牌购物环境相比,工作人员受过特殊培训,针对性解说产品、品牌历史以及制造工艺等。

专属环境很好保护隐私,享受无微不至的服务,充足展位或单独小隔间,让顾客私密地进行产品体验。
作者公众号:林勇奢侈学(ID:gh_74e0eef22f33)
Reference:LVMH,company homepage;;jean noel kapferer,advancesin luxury brand management ;daniel a langer,luxury marketing and management...

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