12月26日，有微博网络账号发现三只松鼠在2019年10月产品广告中，模特形象为“眯眯眼”、厚嘴唇等特征，质疑三只松鼠有故意丑化中国人形象倾向。同时，此争议将“三只松鼠 模特”等多条微博话题推上热搜。

争议广告物料图（部分）

多条话题上榜微博热搜

在微博平台大范围热议后，大量网友涌入三只松鼠淘宝直播间，并在评论区留言攻击，大概半小时后直播间黑屏下播。

三只松鼠回应

26日11时，三只松鼠官方微博发出声明，为让大家感到不适感的模特妆容深表歉意，并在第一时间下线相关产品展示宣传物料图，杜绝类似情况发生。

针对网友们不满意模特妆容，三只松鼠表示，广告中的模特妆容是根据个人特征打造，不存在刻意丑化。

模特本人回应

26日晚20时，三只松鼠争议广告模特“菜孃孃(白菜)”微博回应，称现目前已经遭到网友网暴，她当初只是按照商家要求进行了广告拍摄，现在因为自己的长相问题被攻击为“辱华”，长相不应该被大家提出来议论对错。“菜孃孃”表示自己是一位热爱祖国、遵纪守法的中国公民，如果再次上升到人身攻击，将会采取法律手段解决。

来自微博@菜孃孃

与此同时，“菜孃孃”晒出自己在福利院等公益活动拍摄照片。

网友反嘲

目前微博上网友们各持己见，部分网友认为三只松鼠2019年的产品宣传图突然被拉出来，属于年底特殊节点行业非正常竞争行为，有人认为这是部分过激网络言论把整体趋势带跑偏，不应该攻击模特本人长相。

也有网友称，这次三只松鼠可以有其他的宣传材料，但是却选择在近期重新上线了3年前的这波物料。

上海市消保委27日发文：“消费圈的审美也要与时俱进”，表示商家要与时俱进，跟上时代的步伐，契合消费者新的审美需求。该发声也引发了网友关于“什么才是时代审美”和“美丑定义”等话题的讨论，不少网友表示难以苟同。

三只松鼠到底冤不冤？

关于该系列物料，网友们对几处不合理细节进行了剖析，例如在图片中涉及违反《广告法》使用国家领导人肖像、模特手臂保留有纹身图案、宣传文案让人联想到敏感词汇等。

使用国家领导人肖像

模特手臂纹身

宣传文案

部分网友将此上升为模特个人行为，甚至在模特生活中对其进行恶意人身攻击，这点引人深思。

所以，你认为三只松鼠到底冤不冤呢？

*以上图源来自网络