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线上线下科技助老,让笑容温暖最美夕阳红

发布时间:2022-01-26 15:50     浏览量:15448


Ogilvy 奥美

从购买杂货、预订火车票到预约就医和叫出租车,如今生活中的一切几乎都只需轻点一下我们的手机即可办到。然而,对于中国 1.4 亿不知道如何使用智能手机的老年人来说,由于疫情的爆发,各类服务的全面数字化使他们比以往更加孤立无援。



本文来源于广告门 adquan.com

为了帮助他们跨越「数字鸿沟」,奥美上海重塑传统的黑白二维码,将这个通常会使老年人产生疏离和抗拒感的符号,转变为充满正能量的「乐龄码」。通过扫描「乐龄码」,用户能够访问简易版的中国基础应用程序,包括打车软件滴滴和移动支付平台支付宝,帮助老人融入数字化生活。
该项目旨在支持中共上海市委老干部局、市文明办、市卫健委、市经信委、市通信管理局、市科协开展的「乐龄申城 · G 生活」志愿服务活动,帮助老年人跨越「数字鸿沟」。


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不同于传统的黑白二维码,「乐龄码」 以老人的笑脸为标志性图



蓝色的「乐龄码」以当地老年人的微笑肖像为基础,打造助其融入数字世界行动的标志性图案,旨在传递「欢迎」、「友好」和「信心」。通过扫描「乐龄码」,用户能够访问简易版的中国基础应用程序,包括打车软件滴滴和移动支付平台支付宝。此外,「乐龄码」还将引导用户访问「乐龄申城 · G生活」公众号平台,该平台是一个综合学习平台,老年人可以通过视频教程和互动游戏了解实用知识和数字化技能,同时平台还提供线下实体课与养老服务信息、热线电话等功能,让老年人的日常生活变得更轻松。


「乐龄码」将被展示于上海 16 个区的关键地点,包括社区中心、地铁站、银行和各电信运营商的服务大厅,并由志愿者协助老年人完成支付水电费和网上预约等事宜。



点击查看「乐龄码」项目详细介绍





2021 年 10 月 14 日是中国传统节日重阳节,在这个鼓励年轻人敬老感恩的节日,地方政府单位与奥美上海合作,发起了一个特别的捐赠活动,鼓励代际间的知识分享。经调研发现,中国银发世代对短视频内容尤为喜爱,而年轻一代则多为短视频内容创作者,因此团队携手快手鼓励中国的年轻人以捐赠短视频的方式,教老年人在各种日常生活场景中如何使用智能手机。


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此外,团队还邀请了 6 位老艺术家和直播「达人」李佳琦担任项目的推广大使,进一步鼓励大众捐赠视频。



乐龄申城·G生活」推广大使 李佳琦



为了将服务覆盖更多的人群,团队为不会使用智能手机或者行动不便的老人,设计了一款智能外设「乐龄通」,方便有特殊需求的老人使用。通过此设备,用户可以拨打服务热线,并在他们迷路时将位置信息发送给其亲属。该产品目前正在研发中,将在未来几个月内推出。

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在创意和技术的推动下,本项目在几代人之间架起了沟通的桥梁,让数字生活的边缘群体跟上时代的脚步,为他们带去关爱与生活的便利。


注:本文系广告门企业用户授权在广告门平台发表,内容仅作为该用户观点,不代表广告门立场和观点。

案例信息

行业: 政府、非盈利机构
类型: 社会化营销
地区: 中国大陆
广告创意: Ogilvy 奥美中国
时间: 2021
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