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从“鲜”字说起 多维度破局打造品牌新势能
发布时间:2022-03-11 00:00
成立于2015年的隅田川,在近6年的发展中,交出了一份相当亮眼的成绩单——截至21年底,隅田川全球累计售出6亿杯,连续三年位列天猫挂耳咖啡、咖啡液双类目第一;21年4月,隅田川完成3亿元B轮融资,投资了年产13亿包的工厂;8月,据天猫生意参谋后台数据,隅田川天猫官方旗舰店的销售额同比增长201%,在咖啡大类中销售额排名第一。在完成0-1的积累之后,隅田川面临着扩容渠道的课题,到了需要请一位代言人抢占市场声量,获取增量的阶段。从品牌角度思考,咖啡的消费习惯是可培养的,通过此次重磅的明星代言合作,实现声量到销量的转化,将隅田川咖啡植入消费者心智,长期影响消费者购买决策,这已然成为品牌力建设中的重要一环。
新消费品牌营销了在短期内抢占市场声量,获取增量几乎都围绕着明星代言,许多品牌至没有打持久战的能力,一旦脱离代言立马泡沫破灭。在和明星合作造势过程中,如何能够实现和目标消费者进行有效沟通,从而达成品效合一赋能品牌品牌长线发展,是一个值得探讨的问题。
6月22日官宣首日创品牌成交新高峰,官宣礼盒销量达13万盒+ ,GMV 超 6,000万+。有效达到人群转化,新增会员 30万+ ,品牌兴趣用户增长 5147% 购买兴趣用户增长 8063%。官宣当天单直播间引导成交金额即超 ¥2,000万 ,旗舰店销售额占当日天猫咖啡行业成交约 81%,品牌声量获极致爆发,整体曝光突破 100亿 ,传播声量转化为品牌影响力,实现复购和裂变。
「前瞻产业研究院」报道中提到中国咖啡消费年均增速达15%,远高于世界2%的增速,市场潜力巨大。 随着咖啡市场从精品咖啡过渡到便携速溶咖啡时代,众多线上速溶咖啡品牌在2020年开始一炮而红,都瞄准了C端用户,不断挖掘着咖啡市场的新空间。虽然众品牌分别从冻干咖啡粉、浓缩咖啡液、挂耳咖啡等不同产品形态切入,但处于同一赛道的新消费品牌们仍然面临着激烈的市场竞争。
隅田川咖啡是一家执着于“让咖啡回归咖啡本质”的全产业链咖啡企业 ,依靠专注、完善的生产技术及严苛的原料采购、烘焙体系,成为锁鲜咖啡开创者。作为将挂耳咖啡、胶囊咖啡等创新咖啡产品率先引入中国的的先行者,致力于成为中国人的口粮咖啡。2018至2020年连续三年夺得挂耳咖啡销冠。2020年度更是斩获天猫挂耳咖啡、咖啡液两大类目销量第一 。2021年,隅田川咖啡正式成为杭州2022年亚运会官方独家供应商。相比于以广告的形态经常出现在大众消费者的视线里,隅田川更希望的是以陪伴的姿态长久地列席在消费者的日常购物清单中,真正成为消费前不需要思考的生活必需品。
CBNData发布的数据,仅过去的2021年,就有超过105个新消费品牌与93位明星达成合作。其实从2020年开始,由于投资机构把目光转向新消费赛道,催生了一系列快速成长的新零售品牌,资本的入局为品牌在短期内提供了大量资金。根据第一财经不完全统计,自2020年起,共有近50家新消费品牌在公布融资前后接连官宣代言人。其中,超三分之一的品牌在A轮融资后就会开始借力明星进行口碑营销。圈内甚至多了一个玩法,竞品们通过代言人来打擂台,抢资源,拼销量。这意味着,新消费品牌的宣传战,内卷程度也越来越深。隅田川在这场宣传战中另辟蹊径,从流量价值转向认知价值,不仅为品牌赢得了声量,更实现从流量到销量的完整闭环。
官宣全球品牌代言人获得行业声量站位,短期内有效提升品牌声量,引发关注、讨论。以及凭借品牌自身产品实力的加持,最为高效触达新客转化、老客唤醒,实现销量和口碑的丰收,实现宣传热度的长尾效应。强势助力品牌全网顶级曝光,大幅提升品牌知名度,深度植入国货好品牌和优质产品心智。且从粉圈能逐步辐射泛人群,完成从核心粉圈深度种草的社交影响扩散,有效承接明星热度,进一步稳固咖啡头部优质品牌地位,提升品牌商业价值,达到销量和影响力实现双破圈。
隅田川的主要受众是一二线城市年青一代的“咖啡因刚需人群”,咖啡已逐渐渗透人们的日常生活,在具有咖啡消费行为的人中,超六成消费者每周会饮用3杯及以上咖啡。当90后逐渐成为消费主力军,时代的发展和观念的改变让他们对品质和个性化的追求不同前人。据Questmobile报告显示,以90后为代表的世代消费观正从产品消费转变为情感消费。对愿意为偶像及其代言产品买单的粉丝而言,偶像无疑有着强大的情感认同和号召力。可以说,流量明星离他们最近,品牌可以通过流量明星搭建起品牌与年轻消费者的链接,提升品牌影响力和品牌认知度。
在腾讯发布的《95后人群观察报告》中,对95至00年出生的年轻人的注意力分配情况进行了研究。报告中提到,“可信赖”、“真诚”是95后年轻群体挑选品牌的基本要求,“年轻化”和“惊喜感”则是品牌的加分项。隅田川要让消费者真正地了解咖啡产品,习惯享受鲜咖啡,而不仅仅停留在”买咖啡“这样单调的维度里。通过关注新增用户的年龄及地域属性,定位营销时机,根据粉丝人群画像制定产品,隅田川需从消费者需求出发及定位,细化粉丝运营路径,多维度数据洞察制定人群标签,才能有效承托住用户,并与之建立消费者与品牌的信赖度。
明星代言的品牌,获得粉丝一时的支持并非难事。不过想将粉丝对明星的喜爱,顺利转化成对品牌的喜爱,而使粉丝成为真正有忠诚度的消费者,难度非比寻常。 过往品牌的明星代言营销,不少翻车是因为不懂粉丝痛点、收割意欲过重而被诟病。隅田川总结对粉丝的洞察,品牌运营与粉丝营销双重合力,有备而来聚集起一波又一波正向声量,品牌热度不断走高,与代言人的强强联合,为品牌实现共赢。
在官宣之前,隅田川咖啡就已经先开始了一场预热战,在地铁和户外大屏投放悬疑物料。 不见真容的神秘男星邀请喝鲜咖啡引发全网探讨和传播,成功制造话题。又通过预热GIF和小视频,在诸多微小细节下一点点透露出代言人的身份,细察入微的粉丝们通过唇下痣、敲击咖啡杯的手等暗示就已经纷纷将目标锁定在了肖战身上,提前在品牌自媒体阵地聚集起了第一波流量。
官宣当日,TVC开屏、热搜话题、朋友圈广告同步上线,瞬间引爆第一波声量。十三城的CBD大屏和地铁站灯箱点亮,北京、上海、广州、深圳、中国香港、重庆、杭州、成都、长沙、厦门、武汉、青岛、郑州,尽显品牌用心,完成了用户的心智占领。不仅如此,美国纽约时代广场、英国伦敦、泰国曼谷以及日本东京等海外,同样大屏展现隅田川“历火之香,鲜如初见“。此次官宣TVC力邀知名导演林锦和为品牌及代言人量身定制,从隅田川咖啡的品牌特质,结合肖战的个人气质,打造了一支兼有活力时尚和东方意向风格的TVC,呈现了代言人的多面性和立体感,展现出品牌与代言人在“鲜”理念上的绝妙契合。从观感上看,隅田川咖啡的TVC与目前的主流常规快消广告拉出一定的识别度。在立体式空间里搭建了一个“时空隧道”,用一个独具匠心的艺术感场景设计制造光与影的变化,表达在时间流逝中的变与不变。同时独特应用了声音元素作为全片创意主轴,配合定制音乐,让整个片子一气呵成,如爵士乐般流畅清新。该TVC上线一周,全网播放量就已破6000w次。而且得到了杭州2022年亚运会官方微博的直发,实现了一次与官方的成功互动。
品牌对代言人的重视被粉丝群体所看见,正向声量也随之不断攀升,品牌热度不断走高。#肖战代言隅田川咖啡#话题在6月内就获得了14.3亿的阅读数,讨论数达380.8万。由中国广告协会、艾漫数据与《博客天下》联合发布“广告代言人效果数据报告”显示,隅田川咖啡官宣肖战代言后两天,肖战对隅田川咖啡的代言贡献热度指数达到99.62,超过5月所有新增代言的平均水平。
隅田川咖官宣营销,不仅为品牌赢得了超出预期的声量,更是实现有效导流到电商平台,实现从流量到销量的完整闭环,成功地将粉丝对明星的喜爱,转化为对品牌的喜爱,获得了流量、销量和口碑的多赢。 隅田川咖啡的声量进一步渗透到各个圈层,实现破圈,引发广泛的关注。
通过线上线下全渠道传播覆盖,提炼 Social 传播素材,最大化扩散触达人群,有效提升品牌官宣影响力。及聚焦明星素材和产品信息,精准传递品牌信息机动应对,实时挖掘 UGC 热点进行二次传播,令品牌有效承接、延续官宣时间带来的热度。隅田川拒绝粗暴的流量营销,以流量价值导向认知价值,品牌破圈策略可归纳为两个维度:一是与大众化超级 IP 合作,实现多维圈层的突破;二是打造风格化的内容营销,沉淀品牌的长期价值。对隅田川来说,超级 IP 牵引着巨量曝光,代言人快速破圈获得了大众层面的高认知度,品牌声量得到提升。风格化的内容营销则为品牌提供更润物细无声的传播效果,从用户心智层面长期种草。隅田川 6 年的品牌历程或许可以作为一种路径参考,从原料、工艺、品牌资产等方面寻找咖啡品质、品牌升级的突破点,在品牌发声的过程中借助超级 IP 寻求多维度破圈。咖啡距离成为一种全民级、大众化的生活方式或许还很远,但我们可以预见的是,足够敏锐、足够坚定的品牌一定不会被辜负。
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