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这只银行广告“真”的很不银行
发布时间:2022-10-20 00:00
品牌的用户数量,仅仅是一串数字吗?
我们携手招商银行,在朝朝宝用户突破2000万的时候,做了这样一件事:将“2000万”讲给用户听。
“2000万”不仅仅是朝朝宝的用户数量,它更是两千万个个体的选择。如果只是简单粗暴地演绎数字,对于用户来说,这“与我无关”。
那怎么让用户觉得“2000万”与我有关?
为什么2000万用户会选择朝朝宝
在如今金融市场这么低迷的情况下,2000万人选择朝朝宝的原因是什么呢?这是首先要解决的问题。
带着这个疑问,团队花了一星期做了两件事:每个人都开始使用朝朝宝进行理财;搜遍全平台,收集了朝朝宝上千条用户发言:
“实现了每天一碗热干面+豆浆的小目标”
“一年利息够我家猫主子一年的罐头了”
“实现通勤自由,很满足”
……
自在的生活状态,两点一线的通勤,为了认真生活而努力着。收集的资料中,每个人都在日复一日的积攒和计划之外,通过朝朝宝,收获到了意外的小惊喜。
朝朝宝陪伴着每个人,让他们有了肯定生活小美好的勇气。
于是我们确定了这次campaign的主题和品牌站位:「朝朝宝,见证2000万种小美好」
要不,让用户自己来说?
为了还原这2000万种小美好,这次用真实的群像来讲。就产品自身而言,朝朝宝带来的小美好并不是即刻发生的,而是慢慢陪伴着每一位用户,从量变到质变。
群像没有选择简单的切片式,而是深入挖掘几个用户的故事。以小见大,从讲述一个人的陪伴故事,到看到两千万中的每一个人。希望用户看完这支片子后,能感知到:“这两千万种美好正在发现,且与我有关”。
在收集过程中,有一条长达几百字的评论:讲述自家的爷爷和小儿子用朝朝宝的收益“买了种子、铲子、花盆,慢慢在阳台上建起了小花园”,文字中饱含着妈妈对爷孙二人融洽相处的满足感,朝朝宝在其中不仅仅给了爷孙俩收益,更是给了他们向着同一目标前进的羁绊。
被这个评论打动后,我们开始埋头奋笔疾书,试图用更完整的背景、更动人的细节,更有节奏的起伏去讲述这个真实的故事,但总觉得不够真实。直到——
总监锐评:“还不如人家原评论感人”
所以,我们决定,用户的故事,就让用户自己来讲
女孩的故事则是我们团队小伙伴提供的真实经历:爱猫的人,为猫付出的时候,总是会掉落意外之喜。
年轻人说:小美好就是多蹭一顿饭
留言中有很多年轻人的声音,朝朝宝出现在他们的早班公交上,出现在公司楼下咖啡店里,出现在水果摊前,出现在家旁的面馆。
为撬动更多用户感知,朝朝宝深入年轻圈层,以场景化解读产品功能进行传播。
我们找上b站up主小翔哥,请他在贵阳兜一圈,让更多年轻人沉浸式get到朝朝宝的产品力。
后续还制作趣味梗图、玩高质量文学,以病毒下沉的方式,在社群反复洗脑:
“用了朝朝宝状态就是好”
“用了朝朝宝状态就是好”
“用了朝朝宝状态就是好”
回归品牌自身
金融行业的混乱,营销竞争的白热化,驱动用户选择的就是品牌本身,品牌需要加速完成行业占位,争取更多主动权。
招商银行在年轻用户圈层中已有一定的认知度和影响力。这一次是招商银行年轻化升级进程中的一次温情尝试,为了持续沉淀品牌内涵,增加品牌价值厚度,着力更广、更长效的用户增长。
案例信息
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