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小红书|违规扣分?品牌应该如何应对新政?
发布时间:2022-10-14 14:50
自去年12月启动违规营销专项治理以来,小红书平台先后封禁了三批存在违规营销行为的品牌,「品牌违规分」则是在前一阶段治理基础上,以更加透明、可视的产品化手段对营销行为进行进一步规范。据悉,2022年4月20日起,小红书平台将上线「品牌违规分」。
具体规则如下:
图片来源:小红书
「品牌违规分」适用于所有在小红书有营销诉求的品牌,包括但不限于已认证专业号的品牌。平台将对品牌在社区内的营销行为进行持续监测,每周对不合规行为进行记分,每次违规记2分,连续违规则记分累积,最高累积10分。
针对不同分值,系统将对品牌进行提示、笔记限流以及站内封禁等不同程度的处置,处置周期从7天到28天不等。
图片来源:网络
2分处罚
销售下发警告,但不会影响流
4分处罚
新笔记不收录7天(无自然流量),自处罚之日起,除拼合和企业号笔记外,所有品牌关联笔记不会展现在搜索页
6分处罚
非品牌词全域限流7天,品牌词的搜索流量被切断,除了报备和企业号笔记以外的所有相关笔记会被限流7天
8分处罚
非品牌词全域限流28天,跟6分处罚方式一致,但处罚周期从7天变为28天
10分处罚
封禁28天,除了搜索流量、推荐流量被限制,商业笔记和商业流量工具权限也被会回收,且在搜索页面搜索品牌词时会直接显示品牌封禁。
10分都被扣完之后,还要经历28天的观察期,在没有任何营销动作的前提下才可以逐步恢复分值。
平台如何进行监管
从小红书公示的“熊猫计划”来看,对于虚假软广内容的监控是采用“机器拦截+人工审核+举报响应”三审模式。
品牌如何应对
调整投放策略
调整报备比例
调整报备与不报备比例平衡在1:10
数据来源:热浪数据
把控投放节奏
选择高质量服务方
精准投放
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