面对一个品牌或产品的推广时，消费者往往都会有这样的困惑，广告里虽然利益点说得天花乱坠，但很多时候依然想象不到能给他们的生活带来什么样的感受或改变。

如何满足消费者期待的感受或改变？这也是甲方和传播公司面临的挑战之一。

今天我们就来借助美的春日整合营销战役来聊聊这个话题。

先说结论：

品牌具象化，建立产品超级体感

“具象化”这个词相信很多业内人士并不陌生，这也是传播公司常用的创意手法。把品牌或产品抽象的核心信息进行具象化（具体的行为、事件或场景等）表达，这种手法没错，某种程度也能够起到效果，但这里面隐藏了一个战略缺陷，就是消费者的感受和认知是碎片化的、不连续的。

换句话说，不具备品牌共识性，一旦营销策略改变，消费者的这种感受认知就很可能中断，所以最好的办法就是提升品牌战略格局，从源头上与消费者建立关联，从品牌开始具象化，用系列产品建立消费者对品牌的立体感知，让某一具象化的感知成为品牌的标签之一。

显然，美的意识到了这一点。要知道美的在2023年以前主打的品牌认知还是“人性科技”，但今年进行了品牌心智升级，从“人性科技”以对人的关怀为科技赋予温度，升级成了将关怀为消费者具体可感的“人感科技”。

而为了达成这一目标，美的回归品牌初心，以用户真实需求为前提，将其使用产品后的具体感受，聚焦在一个个真实场景中，让消费者直接感受到品牌所带来的美好生活。

在这一波春日营销战役中，美的更是找到了一个产品超级体感——无论何时，在家里就能感受春天般的美好。

在此基础之上，美的才做了以下三件事情：

①

可以看到这支TVC是以孩子的视角来展现美的产品所带来的春日感受。为什么选择孩子的视角来展现？在我看来有两个方面的原因，一个是孩子感受力更强，对环境的敏感度远甚于大人，他们更能察觉周围细微的变化，用他们的感受来说出美的带来的感受更具说服力；

二个是孩子是柔软的，像春天一样柔软，有着天然治愈力。小女孩的一句“好久不见呀春天”，稚嫩的童音伴随着春光瞬间让人心里暖洋洋，仿佛一下就治愈了三年里积压的心酸和焦虑，大家终于可以轻松自在地徜徉在美好的春天里了。

正如短片里所呈现的另外一种情绪价值——春日有感，生活正向好。暗示鼓励消费者生活的“春天”也即将开始。

在这个过程中，美的也通过小女孩传递出了对春天的具体感受：今年的春天有点不一样，似乎比以往更舒服了。