案例概述:

在服饰行业抢夺流量竞争激烈的情况下，头部快时尚品牌ZARA需要抓住庞大的年轻客群流量，锁定人群流量并扩大市场占有率。并且在始终坚持品牌调性的基础上，开辟品牌专属营销路径，提升销售转化率。通过本次营销项目，ZARA在小红书时尚潮流类品牌种草榜攀升至第2名。抖音首播前三日GMV达到174万，品牌冲进抖音播直播带货榜位第2名，直播间涨粉累计4.7万。

背景与挑战:

快时尚集体向高端化靠拢，种草推广攻势猛烈，ZARA需破局提升社交媒体声量。除此之外，疫情冲击下，线上营销场景比重提升，直播营销如火如荼，ZARA也亟待入局。

目标:

本次项目我们需要为ZARA实现两大目标：第一，抓住年轻客群，锁定人群流量。第二，在坚守品牌调性基础上，提升销售转化。

洞察:

目标受众：

对时尚潮流较为热爱的年轻人群，女性为主，22-30岁，一二线城市

洞察：

1、 快时尚品牌在社交平台讨论度较高，ZARA热度分散待收割，而快时尚品牌联名系列能够精准捕捉电商消费痛点。

2、 年轻消费者关注多变风格，渴望品牌提供新潮属性与展现自我的情绪价值，追求性价比与可持续性搭配的服装消费，钟爱百搭单品。

3、 随着疫情放开，时装周重回大众视野，社交平台持续推出相关活动与流量扶持。

创意:

ZARA首创时装秀直播营销电商循环流量新模式。品牌借助联名动作在全平台进行种草推广，提升品牌认知及人群资产规模；同时品牌官方抖音账号则结合热点开创专属直播模式主打经典单品，呼应百搭追求性价比的消费痛点。执行分为三步：

1、流量蓄水：ZARA分别联名潮牌ADER ERROR、CALVINLUO，在小红书、抖音合作优质时尚达人，产出潮流向穿搭内容，提升品牌与产品声量。

2、流量承接：ZARA官方账号抖音首播，承接前期人群流量，首创时装秀直播模式，售卖经典单品，线上深度沟通消费者，传递品牌时尚理念。

3、长效释放：消费者自发在社交平台发布时装秀直播内容，二次宣传ZARA直播间，以自来水声势吸引受众参与。

创意成果:

本次营销，收获曝光高达3,448万，品牌在小红书时尚潮流类品牌种草榜攀升至第2名，抖音品牌搜索指数同比增长47.32%。店播首播前三日，品牌GMV达到174万，冲进抖音播直播带货榜位第2名，直播间最高在线人数突破5000+，直播间涨粉累计4.7万。