1.  搭建营销中台，全渠道沉淀整合数据

对于企业来说，用户线上的行为数据，线下的交易数据、业务数据，共同构成了企业对用户认知的基础。这个过程里，数据是贯穿始终的。企业手握庞大体量的数据，但这些数据又有多少沉淀了下来？是否能真正有效应用呢？

企业营销需要拥有更多的控制力，即对过程进行监控，鉴别低效问题，实时进行调整和优化的能力，这就需要搭建营销中台，使全渠道的数据沉淀整合下来，为企业长期的数字化经营提供科学依据，打造数据基础，最后将营销数据资产再落回品牌上。

MIP营销中台是一款整合全渠道数据，助力企业基于用户收集转化的Marketing CRM。可以进行渠道协同，打破各渠道数据壁垒，精准触达用户，沉淀价值数据，形成闭环评估，全面为营销活动提效。

随着“内容宇宙”从内容获取、内容生产、内容分发、运营分析等全链路的构建，精细化个性化营销已成为企业共识。

内容武器库作为企业内部内容流转的核心处理器，在担负“内容生产、内容标签、内容搜索、云端存储” 等维度的内容管理责任的同时，还可协助企业实现内容高效复用、快速分发等提效目的。

通过物料包的精细化管理，将企业各类营销内容素材上传，并打上标签进行分类。同时还可以定向分配给指定销售团队，内容资源内部快速共享。

基于用户池的基本情况，搭建静态标签及动态标签，对用户数据进行统一的识别和管理。

具体搭建方法推荐阅读以下文章：

触达力：为强化用户信任阶梯提效

1.  ID-Mapping，统一身份识别

随着内容和渠道的日益丰富，导致客户信息更加分散和割裂，比如企业想全方位了解一个客户信息时，需要通过微信、APP、H5等多类平台关联才能满足业务需求，耗时高且分析效率也非常低。

只有通过了解和分析客户的全面数据深度运营才能为销售转化提效，所以将散落的客户信息串联起来，建设360画像标签就显得尤为重要了。这时我们就不得不使用ID-Mapping，进行统一的身份识别和管理了。

ID-Mapping是大数据应用和分析中非常基本但又关键的环节。旨在将不同来源的数据，通过各种技术手段识别为同一个对象或主题，也就是为用户画像“映射”的过程。

ID Mapping的使用场景主要有两个：

* 多端数据的识别：比如跨屏跟踪和跨设备跟踪，将一个用户的手机、PC、平板等设备的上的行为信息串联到一起。

* 多源数据的打通：比如上述提高的将微信、APP、H5等多平台数据进行关联打通。

企业与用户的触达和培育是一个高持续性的过程，如何低成本完成快速、大量、多次、个性化的客户触达？这就需要借助科技的力量了。

通过MA营销自动化体系，使营销内容适时定向推送，打造强相关、个性化客户旅程，进一步实现降低成本和客户体验提升双重效果。

通过全流程自动化提高运营效率的同时，缩短整体用户闭环路径，通过关键节点的分析及触达，有针对性地培育，提高交易转化速度。