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世界是平的
本文来源于广告门 adquan.com
2005年,著名作者托马斯·弗里德曼,曾用一种无可质疑的语气宣称,“世界是平的”。他认为在一个因信息技术而紧密、方便的互联世界中,差异逐渐被抹平,一切产品有了被所有人共享的可能。
在营销的语境里,难以把控的动态触点环境已经不是新鲜事儿了,根据群邑智库的研究,当前品牌方使用的主流触点数量已超过300种。
好的一面是,对于品牌来说,选择变多了,投放的门槛也降低了。但另一面是,渠道与场景传播呈现粉末化,以前搞定央视就行,现在品牌经营似乎什么都要搞定。尤其是进入存量竞争时代,全域、长周期成为共识,商家需要注意的平台越来越多,面对的问题也越来越多。
而最优解,往往藏在最简单的工具里。作为始终关心品牌生意的平台,阿里妈妈再次领先洞察商家痛点,将最优资源整合提出简化经营理念。在⼀年⼀度的年度战略发布会m峰会上,阿里妈妈不仅带领商家发现年度经营趋势,也不断升级平台技术,更带来两大新品——万相台无界版和阿里妈妈百灵。

技术革命,不仅仅是对工具的革新,更是一种新思维的全面升级。作为一站式智能营销投放工具,如果说万相台无界版是一站式营销投放系统,阿里妈妈百灵则是一站式平台经营平台,通过整合化的媒介场景,能够聚拢全域媒体资源,带来品牌高效经营的新可能。两大产品让商家两条腿走路,品效合一成为现实。


高效的媒介,更大的生意闭环
《增长的本质》作者塞萨尔·伊达尔戈认为:经济增长的本质,是信息的增长、秩序的增长。
存量时代,数字经营工具是商家实现增长的重要基建,而技术便是化繁为简的最佳武器。作为⼀站式智能营销投放系统,阿里妈妈百灵和万相台无界版无疑是商家最期望的高效媒介:不仅意在智能带来的简化,也希望通过整合带来操作便利。

阿里妈妈百灵一站式聚合内容资源与全域媒体资源,全网域饱和触达人群
在品牌营销的底层逻辑中,追求曝光度是共识,而媒体、数据、效率是三大不变的底层逻辑。阿里妈妈百灵在资源、创意及算法能力等方面全面升级,同时将将品牌投放的长短周期数据洞察能力统一产品化,并融入全域生态,借助开放的全链路数智能力,多渠道资源统一管理,让品牌营销策略可依,投放可证。
在媒体资源和数据端,阿里妈妈在投放规模和人群资源上有着独特的优势,能够帮助品牌发现更多增长的机会。在淘内,阿里妈妈百灵独占手淘强势资源(品牌曝光类),包括开屏Topshow、首页焦点图、品牌特秀、Showmax 等、1+N互动生态矩阵、全链路猜你喜欢等,直达7亿全网最高营销价值的群体,同时还可以联合淘外百大联盟自由组合,触达活跃在其他app上的10亿消费者。
面对目标用户,阿里妈妈百灵首先帮助品牌锚定生态位,帮助品牌认清竞争力。借助长周期北极星指标,品牌能够清晰知道曝光搜索浏览成交等多个维度的竞争力,明确了短板和优势,品牌就能该补的补,该放大的放大,从多方面去提高自己在淘内的综合市占率。
明确了自己的优势和短板之后,品牌还可以借助新一代算法模型去进行人群和预算分配的精细化运营。GTD :对目标人群进行投前规划,投中监测,帮助品牌做到千人千面;MMM模型:科学还原各渠道价值,基于活动目标,进行多渠道组合预算分配建议。
从内容采买、内容投放到效果承接的整个传播路径,能够覆盖全部主流内容媒体,囊括120w达人,投放人群规模大,不仅满足不同行业、不同品类的品牌需求,而且很容易借助规模围绕品牌做大事件,帮助品牌⼀站式投放打爆全网。
营销七次法则告诉我们,消费者的记忆力就像金鱼,你要反复触达才能被消费者记住。通过多元复合投放,品牌信息可以在不同位置、不同视角以不同的形式呈现给同一批高营销价值的消费者,完成消费者从认知、种草到购买转化的整个流程,并提升整个流程的效率。
消费路径多维联动,万相台无界版承接后链路投放,智能可控
商家希望用精准的投入,换取确定性的收入。这意味着平台要不断夯实数字基建,让更多商家可以轻松入局。阿里妈妈百灵让品牌商家营销智能可控,而万相台无界版则是帮扶不同节奏商家的好助手。对于一些没有经验指导的中小商家来说,可以通过智能化技术轻松快捷地完成广告投放。而对于成熟的品牌来说,借助万相台无界版能企业提升投放的效果和效率,实现更进一步的降本增效。
作为一站式全链路营销投放系统,首先,万相台无界版整合了淘系全渠道、全类型的商业流量土地,借助算法商家可以动态追踪人群消费路径,及时识别和针对不同土地上的优质人群进行智能调优,对多触点的消费者追踪转化更加清晰简单,为商家带来确定的提效增长。据了解,母婴泡浴调养品牌艾裕,使用“智能跨渠道追投”后,旗舰店点击率提升了371%,艾草沐浴包ROI提升了255%。其次,借助万相台无界版,商家还可以对出价的实时,动态调整预算分配,帮助商家以最合适的价格拿到最优质的流量土地。宠物食品品牌麦富迪,在使用“控投产比智能出价”后,旗舰店ROI就提升了156%,小型犬粮商品的转化率提升了286%。

万相台无界版降低了投放的门槛,为投放过程做减法,让商家不同场景、不同目标下的投放都能够更简单。同时依托于强大的算法能力,万相台无界版拥有更精细化的调控能力,可以精准控制关键词、人群、投产比和成交成本等等,让商家经营目标的达成,更简单更可控。

从投放渠道到内容阵地
三增量中心成品牌增长沃土
一直以来,淘系生态都是品牌生意经营的前沿阵地。存量时代,品牌端既想要好生意,也想要好品牌。在C端,消费者也越来越接受内容与电商的相互融合。在阿里妈妈年度峰会上,我看到淘系平台也在涌现更多的增量机会。

内容中心:是新客爆发场,品牌能全年常态化高效“即种快收”
内容是承载时间的最好方式,共识是内容是营销的沃土。而淘系土壤中新晋的内容成分,无疑是商家生意场的最好养分。本质上说,广告是手段,销量是目的。商家和消费者的精力都越来越分散,可以肯定的是,当用户打开不同的平台,所期待看到的内容,仍有相对固定的心智。
与其他平台相比,淘系平台的导购属性更为明确,基于货架场景去做全渠道的内容渗透,品牌的颗粒度更完整。同时,内容不再是一种渠道手段,而是自然融合到以消费者为中心的整个生意链路中。

当用户来到淘宝观看内容时,就是进入了一个主动接收商品信息的场域,能够更完整地看到品牌整体,也会有更强烈的消费需求。对商家来说,在这种交易场景做种草,更容易得到用户的许可和认同,并促使他们产生进一步的行动。
淘系以首猜、推荐、关注、逛逛在内的全面内容化,让商家在淘内可以完成种草和沉淀,淘系内容化场域正在形成一个即种快收的经营场。77%的成交发生在种草内容浏览当日,通过智能投放助力商家即时转化生意机会。从种草到转化,不仅可以跨渠道追踪用户,还能实时追投,提升交付的确定性。把内容营销放在离消费场景最近的地方,其实是以消费者为中心的思路下搭建起品牌的完整形象。

直播中心:具备超强粉丝聚合力和新品爆发力,是生意“日日爆”的加速器
在直播卖货成为共识的当下,直播间被普遍认为是新的成交渠道。作为最早入局直播的老玩家,淘系直播的优势不仅是成熟的确定性购物场景给带货能力加buff,更在于在内容生态的加持下,直播间是随时在线的互动场,是更活泼的店铺补充场,更成为生意爆发的中心。
淘宝直播间承载了许多品牌大事件的高光时刻,在这里能够找到生意增长的新路径。秀场直播、综艺直播、带货直播等丰富的样态,创作者可以找到合适自己的变现路径,品牌也能借助内容生成和直播推广工具,找到更合适自己的直播间玩法。不仅可以通过万相台无界版给直播加热,一键起量。还能通过智能脚本生成和直播素材的剪辑,一键生成内容。有数据显示,直播新品比非直播新品成交额高4倍,有效带动了全年生意跃迁。
店铺中心:是品牌人货常态化爆发及长线运营的生意大本营
数字化时代,虽然无限货架终结了线下卖场的流量霸权,但也意味着每个品牌都必须打造好自己的“数字”品牌旗舰店。因为无论怎么变,店铺都是承接消费者的最终流量池,是品牌的门面。
淘系平台,一直是消费者心智中的消费平台,在这里的购买确定性更高。消费者走进一家餐厅,就是想吃饭,而打开淘宝、天猫,往往就确定了他是想购物。店铺之于品牌不仅仅是货架场,是24小时不打烊的可靠的终端,也是品牌人货关系长期运营的中心场。在淘系这个更高确定性购买的场域,消费者往往更愿意,也能更精确地投入时间了解品牌的各个侧面。
峰终定律告诉我们,要把重点资源投放在跟消费者见面的重要时刻,而品牌店铺的构建往往就承载着终极印象的重要意义。借助阿里妈妈,基于店铺这一原点,品牌依据从进店浏览到购买离开等与消费者见面的每个触点、各个指标,管理经营分析到策略制定投放的每个步骤,打造品牌消费决策的一站式入口。
基于短视频内容、直播间卖货、旗舰店铺沉淀,品牌在站内自然形成可持续积累的流量水管,构筑起可多频爆发的三位一体的品牌经营阵地。对内借助万相台无界版等工具将淘系生态经营作为商家的核心阵地,对外,同时以阿里妈妈百灵等作为站外资源的路径连接,将全域生意都纳入体系里全盘考虑。
三中心互相配合,构筑起品牌多频多元的爆发节奏,阿里妈妈帮助品牌找到的一条不变的线,这条线是用户本身购买的确定性,在此基础上延展出个体对品牌的兴趣乃至关注与好感,大促不再是唯一的生意增长确定性来源。头部商家借助阿里妈妈所提供的产品和能力,帮助商家在每个日常细节中,在全域做好充足的准备,稳定拉动生意的增长。而中小商家做好任意一个中心,也能获得可观的增量。

通过这一系列资源整合,商家能够聚焦真正重要的事情,回归消费者,做好品牌的基础产品力,形成生意增长的正向飞轮。这是一条以品效合一为目的的科学经营的脉络,帮助品牌串起了一条以产品为基、一站式精细化运营用户、不断以生意为目标、科学调整人群投放策略的经营发展路线。阿里妈妈的行业价值,也由此逐渐显露。

打破边界的先行者
在当下的商业社会,品牌主和企业管理者就是要有满足“既要、又要、还要“的能力,既要满足“触达”、又要满足“价值需求”、还要进行“深度链接”,而能够在单一生态内完成的平台不多,阿里妈妈希望帮助品牌打破边界的同时,能够有条不紊,更高效地做生意。
无论是土壤内容化的推进还是各种触点和链路能力的建设,都需要底层基建能力支持。基于阿里AI技术,推动万相台无界版、阿里妈妈百灵等一站式投放系统等营销基建的不断迭代,阿里妈妈能够行稳致远地帮助品牌实现全域增长。据悉,在接下来的双11,阿里妈妈将带领商家「智胜大促」,帮助商家在淘内高效经营。
据阿里妈妈透露,今年双11,内容场景的新玩法新能力新矩阵持续升级,借助AI技术为商家智链经营降低门槛,提升数智经营能力的同时,阿里妈妈还带来确定性与流量价值的升级。据悉,阿里妈妈淘宝联盟全媒体生态以产品化链接淘系内外的流量生态,围绕直播打磨运营方案,帮助商家交付确定性流量、ROI。

当我们的目光还放在做活动、做流量、做营销选哪个平台的时候,阿里妈妈带来的一站式投放系统方案,默默推动了全域广告营销的资源整合,这一系列新场景、新生态、新产品的建设和突破,构筑起支撑商家营销创新的商业生态与电商经济发展的核心基础设施。阿里妈妈不单是一个多变的广告市场,更是能够给商家带来更多新增量的经营平台。
去年阿里妈妈的经营科学,在充满不确定的环境下,为品牌经营架起了“一座桥”。今年阿里妈妈再进化,简单经营的实质,其实是科学经营的具象化表述,以更细的颗粒度帮助品牌高效解决从营到销的全链路问题。对商家们来说,不用完全了解造一座桥所需要的学问、工程和技术,只要它能精准高效地送每一个经过它的人抵达目的地。
商家要做的是回归消费者体验,为消费者提供更好的产品,而阿里妈妈在做的,是帮助商家解决难题,让商家朋友能够有精力去做最重要的事情。
Ps.以下为《阿里妈妈|2023年度·电商营销指南》,欢迎商家朋友扫码阅读下载,借助阿里妈妈做好今年的生意~

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