迎战双十一 | 品牌方、广告人、达人必知的抖音、小红书最新营销玩法、规则政策、增长红利

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1.短视频/社交媒体虽然拥挤，但依然是光明的“时代大道”

截止2022年年底，中国短视频已接近3000亿元的市场规模，并且拥有超10亿的用户，占整体网民的近95%，可以说短视频依旧是移动互联网的优势赛道。

除了用户规模与市场规模的不断“横向”扩张，短视频在时间“纵深”上的优势也愈加明显，短视频单日人均使用时长已遥遥领先综合视频、网络音频与网络直播等传统媒介成为新的“杀时神器”，截止2022年年末，人均每天“沉浸”短视频约3小时。

从品牌营销价值层面，在社交媒体营销演进中，平台和达人共同推动品牌的商业化进程。1.0品牌传播媒介时代，品牌仅仅把KOL当作“有粉丝价值的传播渠道”，合作模式局限于品牌给KOL固定的营销物料进行传播与分发；2.0内容种草推介时代，即KOL成为品牌或产品的推荐官，KOL的内容影响力与种草价值被越来越多品牌重视；3.0品效销合伙人时代，KOL不仅可以帮助品牌达成宣传推广的作用，还能有效提升用户对于产品的认知程度，其次更为重要的是，KOL电商+的玩法，让KOL兼具了“货架”功能。整体而言，目前，KOL以多样的商业内容、多样的商业合作模式提升品牌“品效销”营销效能。

胜三管理咨询R3也指出，中国的关键意见领袖KOL已经领先全球其他国家，率先成为一种真正的媒介载体。

从KOL商业内容对用户的影响角度，KOL也不再只是单纯的“产品说明书”，不再单纯解决用户物质与生理层面的需求，而是能通过高效的、深度的、情绪价值化的内容让用户与品牌产生情感共鸣与记忆关联，让“心价比”击破“性价比”怪圈导致的增长桎梏。

根据神经系统科学的研究显示：KOL已经能够从粉丝受众中获得更为强大的情感共鸣、情绪回应、以及更多的记忆关联。受访者对KOL广告的反应程度要远远高于电视广告；在情绪触发方面，KOL比电视广告数据高出277%，而在记忆联想方面，KOL数据则高出87%。

可以说，虽然短视频/社交媒体道路拥挤，但依然是用户与流量的洼地，是品牌营销效率较高的布局阵地。

2 内容到综合服务，各平台的功能与业务版图有中心、无边界

抖音、快手、b站、小红书、微信等短视频/社交媒体平台已经不再仅仅是内容平台，而是能为用户提供综合服务的平台，各平台以内容原点，升级成为能够向用户提供电商服务的“新货架”、提供便携工具的“新入口”、提供交互体验的“新玩法”、提供本地生活服务的“新渠道”、提供商业变现的“新来源”，可以说各平台业务版图是“有中心、无边界”

2023年至今，我们也看到各平台在电商、本地、出海、AI方面的发力

在电商化方面，抖音百亿现金扶持商家电商发展，招募产业带服务商，成立商品中心；快手推出川流计划，并计划将商城提升为一级入口；小红书为商家提供5百亿流量，整合电商业务与直播业务，成立新一级部门。

本地服务方面，抖音试水外卖，先后与饿了么、达达、闪送顺丰同城达成合作，加码团购，大量补贴给本地商家；快手加速城市和品类扩张，优化交易路径，本地生活升级为独立部门；小红书试水团购，扶持本地生活MCN机构，大量招募到店餐饮商家及服务商。

在出海方面，Tiktok的全球化推广，并强化Tiktok的跨境电商方面的能力；快手在海外聚焦拉美、中东和印尼等地，注重海外直播电商与短剧业务发展；小红书则主要锁定东南亚、日本和欧美等海外市场。

AI方面，抖音巨量引擎上线AI智能剪片并上线AI对话产品“豆包”；快手自研大语言模型“快意”，上线AI对话功能，还成立了基础平台部以加强AI团队投入。

整体而言，在用户规模增长缓慢的时代，各平台通过电商、本地化、出海、AI等方式扩容全球用户规模、加强用户粘性以及丰富商业化变现途径。

3 一个平台解决不了所有的问题，组合与排布至关重要

在与品牌合作上，每个平台的优势和特征不同，有的平台适合信息传播渠道，有的适合提升品牌调性，有的适合直接带货，不同的目的，设定的营销方式，也需要定制化处理。

从用户体量上讲，视频号（超8亿月活）、抖音（超7亿月活）用户体量最大，此外，从增长角度，小红书（月活增长15%）、知乎（月活增长8%）平台增速较快。

从用户的使用粘性体量上，抖快平台用户日均使用时长超2H，小红书用户粘性激增（人均单日使用时长增长31%）

从用户特征角度，各平台差异化加剧。女性占比整体提升，B站用户更年轻，微信用户更趋高龄，小红书更聚焦在24岁以下年轻群体和轻熟龄的女性；B站用户更高线，抖音用户更下沉，微信用户向高线和下沉两极演进，抖音用户在汽车兴趣TGI更高，B站用户在游戏、美食、娱乐和美妆的TGI更高。

从互动优势角度，B站、小红书的互动率最高，另外，赞播比与评赞比也可用来衡量用户的互动意愿，快手整体赞播比跨度最大且综合表现最好，微博在评赞比方面更具优势。

从客户投放角度，抖音最吸金，2023上半年消耗的客户预算最多，此外，小红书商业化浓度最高，客户的投放订单量级最多，B站达人商业化体量增长最明显。

从单位成本角度出发，微博和抖音千粉单价和CPE都较为便宜，此外，由于小红书聚集高净值女性，品牌投放客单相对较高，单位投放成本也偏高；此外，小红书作为强消费决策型平台，用户和品牌都较为认可其种草价值，但与此同时，由于小红书达人多以中长尾达人以及野生达人（没有签约MCN机构的达人）为主，小红书KOL的千粉单价和CPE都比较高且跨度较大，目前还没有形成集体标准与规则。

没有一个平台是100%完美的，一个平台也解决不了所有的品牌营销问题，对于品牌而言，只有认知好各平台的优势和特点，从而有效地进行组合与排布、最大化发挥各平台优势才至关重要。

PART 02

关于抖音2024年六大趋势

1 抖音全面开放图文带货流量支持政策，不可错过的风口

2023年8月抖音对外发布图文带货流量扶持计划，主要面向有带货需求的中小商家，此外，2023年9月1日在抖音电商召开图文免佣发布会，表示向平台商家推出图文带货免佣权益，这无疑彰显了抖音电商+图文的战略野心。

此外，从用户的互动意愿而言，根据报告数据显示，抖音图文的个人作品赞播比高出大盘均值约48%，虽然短视频是抖音的根基，但目前用户对于图文内容接受度还是比较高的，在图文内容的互动意愿还是很强烈的。

对于品牌而言，尤其是无投放经验的、低预算的中小商家而言，图文带货无疑是最快“上车”的途径。原因一：制作简单，仅需两张图就能轻松抖音带货，制作门槛低，小白也能轻松上手，第二：有流量保障，抖音官方流量扶持，图文日观看提升150%，稿均流量提升225%，商品点击增长22.5%。第三：高回报率，图文带货ROI增长13%，跑量提升12%，日均成交额提升2倍。

综上，图文带货是品牌不容忽视的抖音风口。

2 从传统搜索到社交搜索，抖音搜索“势在必得”

以百度为首的传统搜索核心依托的是少数专家或主流渠道掌控者，是强烈中心化、离事情更近的搜索逻辑，搜索结果强调普世性、通用性和相关性，但伴随用户搜索需求越来越多元化、精细化、社交化，传统搜索也似乎越来不能满足用户的“渴求”，而以无数创作者为核心的社交搜索，天然离用户更近、离商品更近，搜索逻辑与结果更强调社交互动、个性化、重热度与时间更新。

其次，从平台角度而言，搜索是连接内容、商品、电商的核心纽带，是必争的核心战略。

2023年年中，抖音在电商生态大会上，正式升级了品牌抖音经营方法论“FACT+S”，也首次披露了搜索五要素，新模型比旧模型多的“S”中，第一个“S”指的就是搜索运营。在产品层，抖音也陆续上线了小蓝词、吸顶词、搜索品专、搜索热榜等搜索品牌广告与搜索竞价广告产品。

抖音官方数据显示，5.5亿+搜索月活，57%浏览30秒后产生搜索，用户日均搜索次数为3次，每千次搜索带来60次成交，搜索到店转化量同比+92%，搜索留资线索量同比+173%，获得付费量同比+91%，整体而言，用户在抖音搜索的行为习惯已然养成。

对于品牌营销而言，抖音挂载搜索词后，用户对品牌大词的搜索量相比不挂载搜索组件时提升了8.84%，搜索结果页的曝光数增加了16.27%，点击量增加了13.42%。搜索营销本身是一种营销意识与思维，是流量防御型战术。

在抖音布局搜索营销，并利用“星搜推直”或将成“曲线”带货的最优解。

3"抖音故事”上线，网文“声音种草”或成新红利

抖音故事是小说推文的全新玩法，目前正在内测，创作者申请获得抖音的【故事】标签后，发布推文作品时，挂上小说链接，用户点击链接，就能直接跳转到小说阅读界面付费阅读。

抖音对于小说的热衷，早先就初见端倪。2022年6月，抖音iPad端推出过小说频道，2023年3月，内测抖音故事，还在APP的个人中心里设置了“我的读书”的入口，用户可以搜索、阅读网文内容，并且这个入口与抖音商城、我的钱包、我的音乐并列显示。

加码小说领域，抖音一是看准了百亿的市场规模，数据显示，2022年文娱IP市场规模为4656.2亿元，网文市场规模仅有389.3亿元。二是持续上涨的用户规模，在新冠疫情期间，受益于音频在居家场景下的高灵活度和伴随式体验，用户规模依旧保持较为可观的增长幅度。

对于KOL而言，嵌入小说网文锚点后，用户付费即可得到推广分佣，这为KOL变现增添了新的玩法。

对于广告主而言，播客用户普遍具有高知、高消费的营销价值，品牌可以以冠名、口播、软植的广告方式植入音频网文，以声音种草激发用户“为知识和情绪买单”。

4 抖音的媒体属性再升级，或成抖音流量的重磅洼地

2023年蜂花品牌对外宣称有意认养大熊猫“丫丫”，随后蜂花通过大量媒体类、营销类账号制造品牌声量，从而彰显了作为中国传统名企的责任与担当，品牌短时间内迅速破圈；淄博烧烤更是少不了大量官媒账号、传媒号、营销号的推波助澜；近期国货组团“搞事”更是大量媒体账号的“杰作”。

可见，在抖音，相比KOL传播的种草价值与心智影响作用，媒体类账号（传媒号、营销号、官媒号等）更具有公关与传播属性，他们是制造话题与热点的高手，更亲近用户，更易产生信任感，此外主流媒体的内容方向为维积极、正能量，对于品牌而言是天然的口碑保障。

对于品牌而言，如何做好媒体营销，微播易总结了三种核心玩法：

第一种：二次加工类。媒体号通过二次剪辑素材视频，并在评论区或者小蓝词搜索置顶品牌信息，用户感兴趣后可实现直接跳转品牌直播间或者购买渠道。比如高姿事件，妻子糊弄式给丈夫涂抹防晒霜，媒体号造势后，引得高姿直播间单日销售GMV突破400w+，是平日销售的20倍，主播话术“大哥同款在1号链接”。

第二种：官方种草，借助大量地方电视台主播/主持人用播报新闻的腔调，一本正经推荐，以官方的形式，增强品牌信任背书，激发用户消费需求。例如诺特兰德，就采用了大量的媒体账号，助力其在短短几年内，登顶抖音功能食饮销售榜首。

第三种：玩梗营销，例如伟龙话题事件，素人话题网传小时候的饼干品牌——伟龙可能已经倒闭了，伟龙官方通过“墙上刷漆打广告”、“员工玩梗T恤衫”、“官号自嘲耿直boy”等方式进行玩梗回应，随后大量媒体号对此事件进行二次报道与剪辑，帮助传统品牌快速与年轻人“玩到一起”，加速品牌焕新。

5 抖音KOP迎来爆发窗口期

伴随用户对内容质量要求的日益提升，加之优质内容对于“留住”用户的重要性，抖音在各方面都大力扶持知识内容。在产品方面，抖音设立学习频道，在同城一级入口下，并且对知识类创作者除获得常规分发外，在学习频道的还有额外流量支持。此外，抖音也陆续上线了抖IN领学官、抖音全民好书计划等知识类IP内容。

在抖音的强运营下，抖音上的泛知识内容在过去一年快速增长，泛知识播放量同比增长74%，泛知识内容播放量占平台总量的20%，抖音已成为知识传播的重要平台。此外，报告数据显示，2023上半年，（除明星内容外）知识资讯爆款率最高，KOP聚集的财经、房产、科技领域评赞比也是远超大盘水平。

在抖音的推动与用户的喜好迁移下，对于品牌而言，KOP营销价值日益凸显。KOP与KOL、KOC有着较大差异，KOP（关键意见专家），也就是专业人士/人设，他们通常具有权威学术与职业背景，并且主攻细分垂直领域，具备丰富的专业知识体系，社交内容多以科普为主，对用户有强信任感。

微播易总结发现从分类，KOP的种类并不单一，职业资深、学术背景、讲师类、官方、泛知识杂谈、小白养车类，优势各不相同

如何利用好抖音KOP？不同产品成熟度适配不同的KOP占比与玩法。

产品引入期，品牌注重声量的快速建立与迭代，微播易建议可以以知识种草的形式与用户建立信任，打造口碑，例如：某新能源车企新车上市与商财类KOL合作，深度挖掘本品新车卖点背后的动因，深挖产品研发、原料的技术优势

产品成长期，为了能有效巩固已有社交资产，通过KOP品类教育抢占用户对于整体赛道的心智与品牌卡位，例如：某功能食饮品牌在极速扩张期，联合专业运动员进行品类教育，强调补钙可增加骨骼的弹性和韧性后推荐产品

产品成熟期，为了提升用户对品牌的认知，通过与KOP合作以品牌故事的方式提高品牌调性，例如某吹风机品牌为实现品牌破圈，联合财经类博主进行了品牌故事的深挖，切入情绪价值与共鸣感。

产品焕新期，为了达到新场景、新人群探索，加速产品新认知，建议与KOP进行Campaign拆解以助推话题热度与品牌破圈，某成熟护肤品牌产品与汽车品牌跨界营销，联合知识类博主对此次品牌的事件做出独家解读，深挖跨界背后的逻辑与作用。

6 抖音开启全民泛生活带货模式

回顾抖音的内容生态与商业生态的发展史，不难看出以电商为核心的全民带货发展战略。

从抖音官方推出的0粉丝也能开个人小店进行带货、帮助中小达人变现的U+计划与众测任务、上线“万人团”以鼓励达人组团带货等一些列政策中，不难看出抖音为降低带货门槛，从而实现全民带货的战略目标。

根据报告数据显示，短视频购物车点击率方面，抖音腰尾部达人数据表现最好，从GPM方面，KOC则优于腰尾部、中腰部。

由此可窥见，在官方的有意加持，中长尾达人本身的导购价值愈发凸显。

另外，从带货达人类型上，抖音泛生活类达人带货能力“非同一般”，运动/时尚类KOL综合带货能力较强，仅从种草导购能力即购物车点击率方面，除了运动与时尚类账号，生活、母婴、随拍数据优异。

PART 03

关于小红书2024的四大趋势

1. 500万流量扶持“买手种草”，电商化成小红书主旋

从小红书的整体内容发展与商业化进程看，电商之路虽然坎坷，但依旧是小红书未来的重要发展战略。

小红书具有天然的电商基因优势，小红书用户高质量，70%用户为热衷尝新的90后，50%用户来自消费力强劲的一、二线城市，用户月均可支配收入超过4000元，此外小红书用户月均收入同比增长了24%，每天有求购意图的用户数近4000万人。

2022年小红书上线商品笔记“边逛边买”，2023年5月小红书全面开放笔记带货，8月直播业务独立部门并对外公开“百万买手计划”，同月小红书直播推广功能上线。

在直播电商领域，小红书也开拓别样的电商新玩法。2023年年初，以章晓惠、董洁为代表的“体验型”直播清流火爆出圈，相较传统叫卖式的直播带货，小红书带货优势或许更具有高客单优势，比较更像是为用户提供解决方案，让用户满足对生活的享受和向往。

2“搭子文化”在小红书盛行

小红书上线了名为“找搭子”的社交功能。用户可在线上找到有相同兴趣的用户，并一起进行活动。从本质上讲，上线搭子功能是小红书提高用户粘性的一种方式。

旅游搭子、美食搭子、饭搭子等等，小红书已然刮起了各类搭子风。对于用户而言，“日抛”式搭子友情可以有效降低和已知朋友的社交成本，避免情感内耗；其次用兴趣交朋友，提升精准交往体验，互联网一线牵也扩大社交范围。

当搭子关系和轻社交成为趋势，看清趋势、把握趋势的品牌已经开始用“搭子”和消费者交朋友。

3 小红书正在从“美相关”走向泛娱乐化

小红书从美的内容起家，美妆、时尚、个护等为传统优势内容，但报告同时发现影视、搞笑等娱乐化内容也迎来爆发式增长，搞笑类（个人作品完播率27.8%、商业作品完播率14%）、宠物类（个人作品完播率27.7%，商业作品完播率13.8%）表现都较为突出，另外，搞笑、娱乐、宠物、生活类达人的作品的赞藏比名列前茅。