2019年，故宫博物院发起了一场微小但解决女性真实困境的“厕所革命”。

在改造之前，每间男厕有6个隔间、8个小便池、1个残疾人厕位，而女厕有11个隔间和1个残疾人坑位。改造后，男厕改为5个隔间和8个小便池，女厕隔间则增至20个。

在此之前，我们公共厕所的认知是男女面积或厕位比例是1:1.这看上去符合朴素“平等”观念，可是事实却并非如此。

男厕因为既有隔间也有小便池，空间的利用率要远高于女厕；而女性因为生理差异，其厕所使用时间往往是男性的2.3倍，遑论处于经期、孕期等的女性。此外，因为社会性别的差异，女性也更可能陪同儿童和老人用洗手间。

《中华人民共和国妇女权益保障法（修订草案）》中也指出，相关修订通过后，各级政府应确保公共服务设施中女性厕所多于男性厕所，女性如厕的种种不便，或可得到解决。

城市中越来越多的“母婴室”也是从真实需求出发的产物，确保了女性在外出时哺乳育儿的隐私需求。

近年来，深圳市内上线了大量的母婴室和移动母婴室，满足哺乳、婴儿护理、辅食喂养、盥洗和奶瓶清洗消杀的需求。当然，需要注意的是，母婴室的建立并非将父亲隔离在育儿这件事情之外。单间的母婴室是允许男性进入的，满足男性带娃和育儿的需求。

也有一些产品，期待从产品设计本身，去提升女性使用洗手间的便捷程度并优化其体验。

丹麦设计师Gina Périer和Alexander Egebjerg为节日和户外活动设计了一款工业标准的女厕所，可以让女性快速安全地坐着如厕。

2019年，这款名为Lapee的产品在丹麦大型音乐节罗斯基勒上进行了测试。考虑到在像这样大型的音乐节，女性经常要排队等待有门的厕所，而男性可以便捷地使用小便池，设计师开发了这样的解决方案。

三个螺旋排列的小便池和弯曲的靠背，保障了女性在使用厕所时候的隐私和舒适度，架高的整体设计也让使用者保持对周围环境的意识。使用者表示“你离地面也有60厘米高。这样我们就不会有蹲下来的脆弱感 - 你的眼睛和站着的人在同一高度。”

两位设计师希望未来这一产品也可以用于灾后重建和难民营，在那里，女性上厕所时是脆弱的。这个设计，关乎的是她们的安全、尊严和卫生。

#ONE 从微小细节着手

当然，使用厕所的体验，不仅仅在于此。整个如厕链条中必不可少的角色就是厕纸。

女性的对厕纸的需求要远大于男性。

从医学上来看，一个人每天使用4-10次厕所被视为是健康的（如果这一频次不影响到个人的生活质量）。但由于如厕习惯的不同，男女的厕纸使用量差异较大。据估计，不论男女，每天1.2次排便的平均厕纸用量在8张左右，而女性在每次排尿时平均使用3张厕纸（男性倾向于不使用）。

近日，杭州市澎雅小学的一群五年级学生记录了他们的厕纸使用量。据他们统计，一个女厕所一天的卷纸使用量是男厕所的三倍多（一个女厕所一天使用了165节卷纸），男生一般上厕所用不到纸巾，主要是用于擦手。这些学生也去了家附近的商场做了调研，得到的结论也是相似的。

此外，女性月经初潮的正常时间是13-17岁，换言之，绝大部分的小学女生还没有月经的现象。而女性在经期和孕期使用的如厕次数和厕纸用量也会有所上升。

此外，男女性私处的pH也有所差异。

成年女性体内分泌的雌激素与阴道内的乳酸杆菌结合在一起，使阴道内环境的pH值保持在3.7-4.5之间。当酸碱值维持在这个范围内，阴道内环境呈酸性，保持了阴道正常的自净能力，可以有效防止病毒入侵。

而当pH值上升或下降，内环境遭到破坏，大量有害菌群会繁殖，导致乳酸杆菌无法维持阴道正常的pH值环境，形成感染性炎症，如阴道炎、宫颈炎、盆腔炎等。

相对应的，男性私密皮肤的pH值为5.5，精液pH值在7.2-8.0之间。换言之，男性和女性所需要的私处护理产品，从厕纸到护理液、洗液等，都应当是不同的。

因此，我们需要更多看见男女性厕纸使用与需求差异的厕纸产品。在购买厕纸时，女性更需要考量材质的柔软性和亲肤性，也更需要考量纸张的pH值对其私处健康的影响。（当然，公众场所纸巾本身的卫生问题也是值得关注的。）

美国女性生理护理品牌Summer's Eve来此美国C.B.Fleet药厂，由妇科医生研发，它的女性湿巾是弱酸性的，pH值大约是5.5，和女性私处环境一致，因此通过美国妇科医师的安全检测。

在维达看来，女性湿厕纸是更能满足消费者细分需求的品类。

因此，在原有湿厕纸品类之上，维达开发了女性湿厕纸这一产品线。和大部分主打女性线的湿厕纸品牌一样，维达的湿厕纸呈弱酸性，做到对细菌生长的抑制。此外，在湿厕纸中加入了芦荟提取液、维生素、甘油、鳄梨脂、甜杏仁油等多种抗氧化、保湿成为，触感更为柔和舒适，而且由于这些成为可以附着在皮肤上，保湿锁水效果更好。

品牌总监赵生龙表示：“厕纸这个类目本身是一条消费升级赛道，其中女性湿厕纸是基于用户细分需求而诞生的品类，填补了目前女性专用如厕清洁的市场空白。并且由于充分洞察了用户需求，女性湿厕纸的用户黏性较高。”

#TWO 女性并非单一群体

当然，女性群体本身并非单一的。不同年龄段、不同地区、不同身体状况的女性都有不同的需求。

以女性私处pH为例，生理期以及随后几天，阴道pH会升高，保持在5.0-6.5，正因如此，经期更容易滋生有害菌群。相应的，在女性孕期及哺乳期，其激素骤变，身体各项机能随之改变，更容易引起感染。哺乳期女性激素水平较低，乳酸菌数量也随之减少，pH也会随之升高。同样的，孕期女性由于腹内压的变化，其如厕的频繁程度也会随之增加。

这些差异都是值得逐一关注的。以妇炎洁为例，品牌推出针对未成年女性的私处护理液，其pH的控制较成年女性更为严苛，控制在5.0-5.5之间。

不止是私护产品，其他女性用品的需求差异也值得关注。 Ubras这一女性内衣品牌一直关注乳腺术后人群。

#THREE 做女性友好的设计

MKTforGOOD向来强调，所谓品牌公益、品牌ESG、品牌责任等概念，不仅仅是听见“远方的哭声”而去偏远地区的弱势群体（当然，这些也非常重要），更是听见自身消费者的需求，进而满足不同类型消费者的需求，急消费者之急，难消费者之难。

看见女性的需求，做女性友好的设计，无疑是这一切的起点。

当然，需要强调的是，所谓为女性设计，并非仅仅是将产品本身变得更加美观。相反，产品的外形是在真正满足消费者需求之后的加分项。以维达的女性湿厕纸为例，和吾皇IP合作的可爱外包装无疑是吸引消费者的，但是没有产品本身抗打的质量，也不会有产品经久不衰的销量。（诚然，爱美之心人皆有之，好看的产品不该只是女性的专属。）

所谓女性友好的设计，应当是，透过女性视角看待这个世界、挑战固有的性别刻板印象、接纳多样性、传递包容性，更应当是增强同理心，与女性参与者建立良好的互动关系，更好汲取经验，协同设计，产出真正服务于女性需求的产品。

总体而言，女性友好的设计可以从三种角度切入

3. 从性别角度审视需求，增加空间的可及性（如厕所空间资源的分配、母婴室等）。

从商业角度而言，女性私密护理的增长空间和增长潜力是巨大的。截至2019年，中国私密保养消费占全球12.7%，成为全球第三私密养护大国，年增长速度保守估计在30%以上。

Z世代的消费者对这些产品的接受程度也远高于其他时代的消费者。 随着文化程度的不断提升，女性也会越发关注自身的舒适、愉悦、和健康，这些产品也不再是女性秘而不宣的隐私，而是需求不断扩大的刚需。

品牌从女性角度出发的设计和营销，是市场教育，更是对市场增长的蓄力和积淀。当需求成为常态，品牌增长随之而来。

#FOUR 厕所革命，不止于此

在日常生活中，作为女性的你，可曾有过这样的疑问？

夏天在办公室总是感觉冷，是我身体素质过差吗？

你可曾为这些问题而自责？

事实上，设计规划中对性别差异的忽视，才是问题的关键所在！

由于代谢当量的差异，女性舒适的温度约为25℃，而男性舒适的温度约为22℃。在国际上，空调温度调节标准在最初制定是以一个体重150磅（约等于68公斤）、身着职业套装的40岁男性为标准的。很显然，这样的画像并不能代表所有人。

在乐器方面，女性平均手长在18-20cm之间，而标准的钢琴键盘，八度音阶的长度是18.8cm。类似的，小提琴的把位长度也是以男性手长为标准设计的。 这样的设计，在很大程度上限制了不少女性音乐人的发展，女性音乐家患腱鞘炎的比例也远高于男性。

对于这样的设计差异，往往第一反应是，某一个性别有问题，是“矫情”的。

幸运的是，我们看见越来越多的品牌和设计师从女性视角、女性需求出发，让自己推出的产品不断地为女性提供支持、更好地服务女性。

作家梁文道说：“工具应该服务于人，而不是让人觉得自己配不上工具”。

我们的生活中不止用厕所、不止有钢琴、不止有空调，还有各式各样的工具，它们的设计都应该是人本的。

所以说，厕所革命，不止于此。

如果，我们在设计产品的时候考虑到客观的生理差异，我们是否能让我们的工具更好地服务所有人，而不是，某一群人？

厕所革命的背后，实则对真正“平等”的讨论，所谓平等是对真实需求的“看见”，是为合适的人创造合适的工具，而非将相同的工具给不同的人，从而造成不适与浪费。

MKTforGOOD发起“纸为妳”计划，

将对这个话题进行持续挖掘和追踪，

也期待汇集感兴趣的伙伴一起深度探讨，

共创有影响力的解决方案！

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只为一份更友好更自在！

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