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80%的购买源于“感性的情绪”！如何做好「情绪营销」？
发布时间：2023-12-14 09:44 浏览量：4222
有研究表明，80%的购买源于“感性的情绪”，仅有20%基于“理性的逻辑”。
这也解释了为什么有些消费者在购买商品或者服务时，会被情绪主导，而非被真正的需求驱动。
虽然情绪是私人的，但是同一种情绪在大多数人中形成共鸣，这种个人情绪就会在群体传播中被放大，当这种情绪足够大时，就形成了一种风潮。
在这种情况下，“情绪价值”在产品及服务中的重要性开始凸显。品牌通过为消费者提供情绪价值来获得消费者的好感和信任，进而影响其购买决策。
如何做好「情绪营销」？
1. 以消费趋势和流行形式触达消费者
观察和把握流行趋势很重要！做情绪营销，首先要洞察消费市场，把握消费趋势，明白消费者需要什么想要什么，再以他们乐意接受的方式去做营销的布局。
2. 情绪定位
情绪营销通过情绪定位，迅速与消费者常见的情绪产生链接，并将这种情绪与自己的产品和品牌绑定在一起，从产生“情感购买动机”，这是“情绪营销”的核心目标。需要注意的是，情绪不仅仅局限于表面的、脸谱化的“喜怒哀乐”，而是包括一系列复杂的情感体验，其中有些情感可能难以被总结、表达和发现。
3. 构建场景与体验
品牌要为消费者构建优质的场景并引导其体验，让消费者获得感官享受和情感共鸣，从而吸引用户的注意力、获得他们的价值认同和归属。只有在特定场景下，精神层面上的情感才能变得具象，消费者身处其中，在代入该场景时才能更好地感受到慰藉。
4. 抓住身份，放大情绪
品牌要告诉消费者的是：你并不孤独，我们懂你。很多品牌利用“学生党”“打工人”等身份标签，高效吸引目标客群的眼球，然后用特定的元素放大消费者的情绪，把握住人群和时代的脉搏，刷新曝光，引发社会传播。
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