这是我们为美团买药推出的跨年短片

不过故事主角不是美团买药，而是 屏幕前的你

过去一年

你身边是不是也有个总把你放在心上的人？

这次的brief，是在跨年节点带大家回顾「帮家人买药」的故事，放大其背后的温暖与关怀。在跨年节点聊生病买药并不那么合时宜，那么这样的背景下讲一个什么样的故事，怎么讲故事不会遭至用户反感？帮家人买药是个例事件还是普遍现象，品牌该以什么样的角色在故事中出现？这些都是我们需要思考的难点。

项目前期我们做了大量的搜集：生病买药容易让人联想到难受，可当我们在网络上输入“生病/买药”，检索到的却是无数美好：“帮家人买甲流检测试纸，感觉自己长大了一点” “刚聊天框里发完来大姨妈了，转头就收到了男朋友寄到楼下的药”......

生病，当然不是件美好的事，可生病时有家人帮我们买药

这份关心，让这脆弱的时刻变得与众不同，甚至值得被分享

因此自然而然地，有了这次的洞察：

这个年底，我们要回顾的不是那些生病的时刻，而是那些不舒服时有家人守护着你的时刻

妻子为丈夫买好的护肝片

看见“胃不舒服”的朋友圈就买好了药

收到药时的惊喜/感动/幸福/意外，治愈我们的从来不只是药

选择年底上线这样一支片子，也是为了揭示这个温暖的发现

美团买药24小时守护的背后，是365天时刻关心着你的家人

生病时妈妈的电话

如果说前期搜集时

是被网友分享的片段文字打动，那么更令我们意外的是这份年度数据：

当我们将视角转回到美团买药自身，才发现无数故事早已在一单单送达里发生

2839万单药品是买给远方的家人，超一半以上在线问诊是帮家人问询

这些令我们感到意外的数据，我们相信也同样会唤起大家的感慨

所以在这次的平面中，选择了用数据说话，因为：

每一份数据背后，都是一份真实的洞察

这些真实数据，是无数个温暖动人的瞬间

美团买药联合药企发布海报

项目上线后，我们在各个评论区收到了网友的留言分享

如果说别的项目，视频上线意味着结束

那么这个项目，视频上线才意味着开始

越来越多「帮家人买药」的温暖故事，被分享出来，被传递出去

视频里收到的感动，在视频之外依然延续着

视频也成为了一个感谢的符号

被转发给微信里「那个总把你放在心上的人」，感恩过去的关怀，也祝愿新年的开启

我们很庆幸在2023年底，和美团买药一起做了这样一个温暖的跨年项目

项目开始时客户说：

“我们的目标只有一个，就是用户愿意分享自己的故事，美团买药可以靠后站”

也是这样的品牌让步，让这份「帮家人买药」的温暖此刻还在各个平台上传递着，延续着

一个故事会带动另一个故事，一次关心会带动更多的关心

我们相信，永远有比视频中更温暖动人的故事发生在身边

屏幕前的你，才是美团买药跨年项目的主角

愿每个看完文章的你，接过2023年家人给的温暖，继续向着2024出发

也愿你和关心你的人，新的一年，一切安好