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低频换购的家电产品,“改名”改出个超级符号?

发布时间:2024-01-11 13:29     浏览量:4413


卡萨帝

家电行业中内容营销的地位日渐抬升,据奥维云网(AVC)数据显示,在小红书上,家用电器类目笔记从2020年的48万,增长到2022年的122万。很多高端家电品牌近两年来不断在内容营销上推陈出新,也为行业贡献了可以参考的种草案例。


为了更好地梳理高端家电品牌的种草逻辑,广告门特别联合近一年深耕于家电行业小红书的全链路整合营销公司优力互动共同推出【高端家电品牌是如何做小红书种草的】内容专题,并以卡萨帝和三翼鸟品牌为例,拆解其在小红书上典型的七个营销案例,希望能为家电品牌未来的营销找到一些共性和可参考的方法论。


本篇内容以卡萨帝水晶胆电热水器为例,看一个低频换购的家电如何因“改名”成就爆品路。

 

——

 

在中国传统文化的认知里,改名可以改变一个人的气运,很多家庭会斥资找大师为孩子改名。

 

改名到底能不能改命暂时还没有科学依据,但品牌给产品改名可是真能迎来泼天富贵的。

 

就在最近刚刚举办的小红书WILL商业大会上,小红书CMO之恒就将卡萨帝水晶胆热水器作为典型案例分享。她提到,小红书的母婴人群、美肤人群、精致中产人群对沐浴水质是有要求的,在洞察到这点后,结合卡萨帝水晶胆热水器“富锶矿泉浴”的卖点,将产品取名叫“小私汤”,使热水器从一个低频换购的、冷冰冰的挂在浴室外的小透明工具,变成了一个高频联想的、热气腾腾的美肤神器,带动卡萨帝品牌在小红书站内的搜索排名从第九位提升至第一位,产品在电商平台的搜索量增长415%,ROI超过9。

 

一个nickname为何能带来这些效果?这期《走近科学(小红书种草版)》我们就一起来回溯一下这条因“改名”引发的爆款路。

 

做好产品的“翻译官”


在“欢迎光临我的家”那篇的解析中,我们有提到一个观点,品牌在做内容营销时,需要将产品卖点翻译成适合用户语境的场景语言,这是品牌能真正进入场景跟用户进行沟通的前提。

 

这不仅仅是为了降低理解门槛,更是为了深化产品的辨识度、易于传播搜索,乃至是实现圈层的突破,卡萨帝的“小私汤”就有这样的效果。

 

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基于热水器决策链长、低频换购的特性,传统营销模式往往是从直接的功能点入手,讲述产品的硬核功能,比如在全网铺设一些测评类笔记,这种方法正确但难以帮助品牌在赛道中跟其他同类型产品形成差异化,且只能吸引对热水器有直接功能需求的用户。

 

卡萨帝通过分析小红书站内数据和具体笔记后发现,当下消费者在洗澡这件事上已经有了更高的体验升级,“沐浴”这件事对人们而言是解放自我、缓解疲惫、放松治愈的私密时刻,有很深的情绪价值因素在里面。而很多人分享的“温泉私汤”是沐浴中最高级的一种天然滋养身体的疗愈方式,是极致的私人舒适享受。

 

回到产品身上,“锶元素”矿泉浴+母婴级净水洗正是卡萨帝热水器的独特优势,用它洗澡跟享受一场高级的私汤别无二致,于是,“小私汤”的nickname应运而生。

 

这个“转译”意味着卡萨帝从沟通场景到沟通人群都有了延展,原先只是在“沐浴”场景中交流,现在可以延伸到“母婴洗澡”“温泉私汤”“护肤”,沟通的人群也从家居家装人群扩展到了母婴群体和有品质生活需求的年轻人群。

 

从人的具体需求出发可以打破品牌原先面临的很多“天花板”。正如之恒在小红书WILL商业大会上所言:“用户需要的不是某个产品,而是去满足某个需求。既可以是刚需,也可以是情感需求、精神需求。所以,品牌的增长可以打破品类限制,可以从更精细的人群需求里去找增长机会。 ”

 

谁在为“小私汤”出圈保驾护航?


取对nickname让卡萨帝热水器的出圈路完成了一半,剩下的一半则由平台、KOL、用户共同完成。

 

平台IP赋能,创造溢出价值


现在的小红书营销生态中,平台IP的角色越来越重要。好的IP可以将公域中的无序流量整合成有序流量,再加上小红书本身对用户趋势的强洞察,以及丰富且完备的营销工具及内容生态、全链路服务,可以帮品牌达成品效销协同。

 

在“小私汤”的传播中,平台层面除了有开屏曝光、火焰热搜曝光这些黄金硬广资源外,还“出动”了宝藏品牌日IP为卡萨帝小私汤热水器背书,这一主阵地长期在线持续帮助品牌引流曝光,使得产品实现“养肤热水器”认知的快速渗透。

 

此外,卡萨帝还发起了#牛奶肌养成记 话题,这一话题精准戳中了当下用户对护肤的热情,充分链接用户情感,渗透品牌情绪价值,有效引导目标群体走心分享小私汤热水器养肤体验,产品热度持续攀升。

 

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借势KOL,声量高筑


酒香也怕巷子深。有了好的nickname、好的平台IP加持,还需要思考如何更大范围地吸引圈层用户的注意力,深度种草。KOL永远是小红书的焦点,借势他们,往往能为品牌传播带来事半功倍的效果。

 

拥有百万粉丝的@一只小七崽 从洗护场景出发,用vlog软性种草。视频中,她与闺蜜分享自己此前因水质困扰皮肤并不舒适的经历,但换了卡萨帝小私汤热水器后,养肤级水质让肌肤肉眼可见地变得水润起来,真实的体验感染了诸多粉丝。

 

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此外,还有@就叫玉仔 @是大氧 等七位博主接力种草,夯实卡萨帝热水器的养肤心智,助力“小私汤”持续破圈传播。

 

趣味互动,让用户和品牌玩在一起


除了被动地接受来自品牌、平台、KOL的信息,还要让用户跟品牌互动起来,只有在一来一往的交互中,他们对品牌和产品的印象才能深刻。

 

卡萨帝携手小红书打造了一个宝藏品牌H5阵地,不光有卖点展示,还有种草笔记、UGC内容,多种趣味任务不断刺激C端互动,小私汤影响力持续输出,优质UGC层出不穷。

 

在来自品牌、平台、KOL、用户四大力量的聚合之下,“小私汤”作为卡萨帝热水器的超级符号全面出圈,整个活动总曝光超过1亿,话题笔记数量高达7000+,品牌社交资产不断沉淀。值得关注的是,由于传播期间正值618,卡萨帝热水器“小私汤”的心智辐射全网,促进了抖音电商和传统电商的转化,项目上线期间,卡萨帝热水器抖音平台搜索指数同比增长415.79%,环比增长21.17%。

 

写在最后


从“小私汤”的案例中可以看到,只要能够理解好用户的需求,精准地种好草,转化会在全域发生。当然,“种好草”这件事本身就是一门极深的学问,怎么合理地规划平台资源,挑选什么样的KOL吸引圈层用户,如何有效调动用户的参与热情,这当中的每一步都至关重要,品牌也需要在多次实践中找到一套最适合自己的种草哲学。

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