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2024中国ESG消费报告重磅发布!

发布时间:2024-01-17 06:00


ESG报告 ESG消费 ESG

「不容易」是每个人、每家企业、每个组织这三年来的共识。各行各业以及深处其中的每位个体都在应对变化、挑战和不确定。虽然,我们深知唯一不变的是变的准则。但是我们习惯了线性高速增长带来的快感,面对急剧的转型,我们该以怎样的心态应对?

“短平快,快速迭代,这些词已经淡出了众多企业家创业家的话语体系,取而代之的是「长期主义」。虽然短时间内,长期主义是实践者应对周期环境的被动心态,但是长期主义心态下我们可以获得的是「慢」的哲学,是「细」的眼光,是「深」度思考的能力。在这场需要耐性和韧性的周期内,如何落实长期主义成为一种新的竞争力。

长期主义是可持续的三大基石之一,就像《连线》主编凯文凯利所指,可持续思维的核心包括全球主义、长期主义以及包容主义。长期主义是要跟时间做朋友,在特定周期内调整发展心态和模式;全球主义则是宏观政治角逐中,考验企业经济规模化的适应力;而包容主义,则是去隔阂去单一,建立更广泛的多元的价值联盟。站在长期主义下的战略部署是系统性的,站在包容主义下的经营是有韧性的,而坚守和推动全球主义不可逆的信念才是应对全球化的气候挑战的金钥匙。

可持续事业共识的逐渐凝聚,不仅仅是责任驱动和道德反哺,而是认清楚一个事实,可持续是共同追求,必然需要更多可持续的解决方案、必然需要具备可持续思维的设计者、服务者和创造者。如火如荼的新能源产业如是,符合双碳方向的产业如是,健康筛查预防新产业如是,循环再造产业如是,保险行业如是…… 有关可持续带来的产业想象力被越来越多利益相关方看见,他们包括消费者、企业家创业家以及投资者。

首先是新世代看见了可持续带来的新的消费刺激。新世代的价值体系在新周期内将被重塑,他们对传统的刺激反应平平,不断寻求新的价值消费供给。从国际到国内,新世代对价值的定义往往与可持续相关。从态度上,他们有原生的可持续思维,具备塑造一个可持续世界的勇气;从行动上,他们通过择业、就业以及创业参与到可持续的推动中。更重要的是,他们愿意为可持续买单,并以此为“社交货币”,活动在不同可持续议题的社群。

MKTforGOOD持续三年发布中国新世代对可持续消费的态度。在这特殊的三年时光里,累计近6000位受访者与MKTforGOOD一起深思消费的意义,一起看到他们的消费行为可能带来的影响力。虽年轻但不言轻,青年人注重手中的“钞能力”,愿意在日常生活中为认同的可持续价值投票

今天,《2024中国ESG消费报告》重磅发布,让我们在这些数据里看到信心、看到信任。

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长按扫码获取《2024ESG消费报告》

时至三年,我们看到具备本科学历的,出生在1995年-2009年的,较大比例是女性对ESG消费持续关注。

尤其明显的是,3年来感兴趣被访者的地域分布由一线城市逐渐向中部甚至西部延伸。显然,可持续不是专属于超一线和一线城市青年的精神狂欢,超越经济发展区域差异,越来越多的年轻人对可持续价值有共鸣。

活跃在校园或初入职场的新世代始终在追逐价值彰显。女性对于价值消费的敏感度凸显。可持续价值推广品牌可以抓住这些消费者画像特点,刷新区域差异认知,侧重女性群体共鸣,从企业ESG实践中提取可持续叙事内容与年轻消费者持续对话。


在充满变化的时代,始终如一的价值坚持尤为珍贵。新世代消费者对企业ESG行动以及可持续消费有着不变的热情,他们始终期待企业可以不断应用更可持续的工艺来提供具有可持续的产品。产品是他们与企业进行可持续对话的着力点,无论是臻选“环境友好”“动物友好”等原材料的产品,还是减量减碳包装换新的产品,或者能够帮助消费者帮助有需要的群体的善因营销产品,他们都期待有更多选择。

Q:消费者偏好的ESG宣传内容

与此同时,他们似乎不满足于周边性的产品,而是希望企业提供具备高品质和实用功能的刚需产品。让可持续的基因深植主打产品是消费者对品牌的期待。对于这样的可持续产品,新世代消费者会有极大的消费欲以及复购热情。并且,他们可以接受一定空间的溢价为价值买单。如果不得不承认“性价比”是中国消费者长期持有的消费观,可持续产品或许可以吸引消费者将省下来的钱为价值买单,获得非凡的价值体验。


Q:消费者ESG驱动的决策购买还需要哪些要素组合?


如果说消费者对可持续产品的需求呼之欲出,那么新世代消费者能够回馈品牌的则是更多关注、包容、共鸣,让可持续的品牌获得更多信心,让品牌主相信这些付出是有回响的。消费者可以将对品牌的用户转化出实际的行动,包括但不限于消费支持、社群流量、新品尝鲜。           

Q:消费者对品牌ESG宣传内容持有怎样的态度?



Q:消费者会采取哪些举措支持他们认可的有“长期ESG计划”的品牌?


总之,消费者对可持续品牌表达出极大的热情,也准备好了交付真心。即便是面对负面舆情,消费者也会给到更多的耐心。但是,品牌需要做投入管理和信息管理,避免公关风险,避免劣币驱逐良币,不要轻易让消费者的玻璃心碎成一地。毕竟,这个市场环境下,信心是黄金,信任是资本。

Q:消费者对品牌ESG宣传的负面舆论作何反应?

Q:消费者讨厌哪些品牌的营销套路?

如果说新世代相信光的力量,我们就应该成为拾柴者和添一把火的人。未来闪耀在年轻人的眼睛里,我们可以顺着他们的眼光找到新的增长点,让他们信心变成现实,让信任再次发生。没有什么比这种被在乎被认可的影响力更能让新世代有力量感了。

完整报告:https://mp.weixin.qq.com/mp/appmsgalbum?__biz=MzkzOTI2ODYyNw==&action=getalbum&album_id=3260776299321917443&scene=173&subscene=227&sessionid=1705281016&enterid=1705281020&from_msgid=2247560667&from_itemidx=1&count=3&nolastread=1#wechat_redirect

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