——马克·扎克伯格
2014-2024年,中国互联网的飞速发展和移动互联网平台的快速演进,无疑为内容营销行业带来了翻天覆地的变化。
站在“十年”这个节点,无论是从内容的创作方式、分发模式、还是承载平台都发生了翻天覆地的变化。
微博、公众号、小红书等社交媒体的兴起、长视频到短视频的流行、直播的爆发,以及技术的持续迭代,共同塑造了一个多元化、高互动性的内容消费环境。展望未来,随着人工智能(AI)、元宇宙等前沿技术的不断成熟,内容营销行业将面临新的变革和机遇。
作为品牌以及内容营销从业者,我们该如何看待内容营销未来的趋势和变化?为了给予未来更好的指引,爱设计AIGC内容中台&内容科技研究院对过去十年内容营销的演进进行了系统梳理,揭示了内容营销的挑战与变革,也对内容营销的未来趋势进行了前瞻和展望。
01 内容江湖的十年暗涌
回顾过去十年,移动互联网的流量入口经历了翻天覆地的变化,在移动互联网的早期,微博和微信成为了新的流量入口。
微博以其快速传播和开放性,成为社会化营销的重要平台,品牌通过微博与消费者进行互动,利用热点事件和话题进行内容营销。
微信的诞生则开启了私密社交的新时代,公众号和朋友圈成为了品牌传播和用户互动的新阵地。
随着算法推荐技术的成熟,今日头条和抖音等平台迅速崛起,成为新的头部流量平台。这些平台通过个性化推荐,为用户提供定制化的内容体验,同时也为品牌提供了精准营销的新途径。
内容营销开始从传统的广告模式转向更加原生化、互动化的形式。
短视频和直播带货的兴起,标志着内容营销进入了一个新的时代。
短视频以其高娱乐性和易于消费的特点,迅速吸引了大量用户,成为品牌传播的新宠。直播带货则结合了娱乐和电商,通过主播的互动和推荐,实现了即时的销售转化。
随着平台的多样化和用户需求的不断演进,内容营销的边界也在不断消融。内容不再局限于单一的形式或平台,而是跨越了文字、图片、音频、视频等多种媒介,形成了一个多元化、跨平台的内容生态系统。品牌需要在不同的平台上,以不同的形式和风格,讲述自己的故事,与消费者建立深层次的连接。
同时,内容营销的载体和形态在呈现出更多元化的特点。内容运营、短视频、创意短片、H5、达人营销成为内容营销采用度排名前五的形式,其次,创意图文、品牌IP跨界、小程序、社会化媒体营销等也成为采用比较多的内容营销形式,内容营销的形式趋于多样化。
02 内容挑战和机遇此起彼伏
在数字时代,消费者的消费场景变得复杂多变,他们获取内容的渠道和消费行为的触点变得更加分散。这种“复合消费场景”时代的来临,确实为内容营销带来了一系列挑战:消费者注意力分散、流量分布去中心化、内容捕捉消费者的难度加大、内容创新的压力、内容与商业目标的一致性、技术更新迅速······
在这个变革的时代,内容营销的逻辑路径变得更加复杂和动态。内容营销的成功不再仅仅依赖于大规模的创意引爆,而是变得更加依赖于对时机的把握、对受众情绪的敏感度以及对营销节点的精准定位。
过去依靠大创意引爆内容的格局被打破,任何一个社会热点、情绪节点、营销节点都会成为内容营销的起点,一张海报、一段小视频都会带来扩散、引爆和分享。
消费者的注意力被极度分散,他们每天都在接收和处理大量的信息。因此,内容营销人员需要更加深入地了解目标受众,创造独特、有价值且能够引起共鸣的内容,才能在众多信息中脱颖而出。
社交媒体、短视频和直播等新媒介形态的发展,使得内容营销的门槛降低,更多的人可以参与到内容创作中来。每个人都可以成为内容的生产者,这导致了内容数量的激增。然而,正因为如此,要创造出能够吸引广泛注意力的爆款内容变得更加困难。
另外去中心化的内容生产方式打破了传统的内容边界,使得内容营销的生态发生了巨变。品牌需要适应这种变化,探索新的内容形式和传播策略,以更有效地与消费者沟通。
品牌对内容营销的期望不断提升,不仅要求提升销售转化和获取私域流量,还希望通过内容营销强化品牌形象、提升知名度和加强用户互动。这对内容营销人员提出了更高的要求,他们需要在创意、品质和传播速度之间找到平衡点,同时满足这些多元化的营销目标。
好在,技术的发展极大地提高了内容营销的精准度和效率,但同时也对内容生产的效率提出了挑战。
高质量的内容创意需要时间和精力来打磨,而快速变化的市场环境要求内容能够迅速传播。内容营销人员需要利用技术工具来提高工作效率,同时保持内容的创意性和品质。
03 AIGC 引领内容营销新变革
正如马克·扎克伯格所说:“我们已经进入了一个人们希望通过与品牌建立更深入的关系来获取信息的时代。”
在这个信息过载的时代,内容营销成为了企业获取用户关注的利器。内容营销可以帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出,引领新一轮市场变革。
新营销时代,广告的方式发生了巨大变化,用内容代替了广告,随着ChatGPT横空出世,生成式人工智能(AIGC)技术日益成熟,推动着虚实共生趋势下内容创作方式的转变,为内容营销行业带来了颠覆性的变化。
我们知道,企业营销的一个关键要素是创作优质内容,并以精确地受众投放,占领消费者心智。对于今天的企业来说,广告平台、投放工具已经十分发达,在同质化内容泛滥的时代,缺少的是低成本高效率的内容生产能力。尤其是电商行业的营销推广,不论是店铺的主页内容、大促运营、经营矩阵,还是私域唤醒、售后服务,每个环节都需要有丰富的内容参与。
高效的内容生成能力,已经成为提高企业营销效率的关键因素。但内容创作的高门槛,文本、图文、视频等形态又各具特点,需要付出庞大的人工成本和繁琐的创意和制作过程才能实现,这并非所有公司都具备这种条件和能力。
ChatGPT 为代表的AIGC开启了内容营销新商业模式,将给内容营销生态带来两大变化:
第一,可以大幅降低内容生产制作成本,而且是同时把 AI 应用端和供给端的成本同时降下来。以前 AI 更多的是用在营销计划的制定、内容的分发和广告投放的个性化分发指导等方面,所以当时也带来了 AI 加数据实现了精准营销红利的很大发展。但 AI 精准营销背后内容供给端的需求其实一直是没有被解决的。现在 AIGC 更多解决的正是内容供给这一端的问题。
第二个变化是,AIGC 实现了从无到有生成内容。比如 AI 绘画,以前需要人先画好,然后再用 AI 去组装,但现在 AIGC 可以自主像素级生成图片,把内容成本降到了一个很低的标准。
当然 AIGC 为营销带来的肯定不只是内容营销生态的变化,对营销数字化生态也会有重要影响。等到未来将 AI 的生产端跟分发端的数据闭环打通之后,到时候就能根据分发端的效果数据反馈,反向指导 AIGC 的生产,形成真正意义上的颠覆性营销变革。在这个过程中,把这两端的数据闭环串起来,AI 就能知道用户喜欢什么,然后自动生成用户更喜欢的内容。
从品牌角度来说,未来的内容不会按照平台或者线上线下来进行鲜明分类,优质的内容都属于品牌资产的范畴,品牌要实现的目标就是能让所有平台都能关注到自己的内容。现在很多品牌的组织设置也不再单独分为线上和线下,而是由同一个人负责,因为品牌通过调研发现线上线下用户的重合度变得越来越高,所以需要做的重点是如何打通所有消费场景,对内容进行统一分发。
对于品牌来说,内容营销是产品价值的输出窗口、产品消费的第一动因、无限增长的流量入口、品牌隐性的竞争壁垒。在“内容为王”的时代下,品牌方亟需将内容营销上升到战略层级。
高度数字化、信息化时代的到来迫使各大品牌方进行数字化营销的布局,内容营销的数字化作为其中关键一环,被越来越多的品牌方所重视。搭建AIGC内容中台,是在数字化内容营销战中,为自身储备内容生产、管理、运营的作战弹药库和指挥所。
04 内容中台成为指挥部和弹药库
内容营销中台与其他中台一样,就是将各业务内容模块的通用能力抽离,形成中台能力,为其他产品提供内容服务,从而降低成本,提升效率与服务质量。在内容营销场景中,内容营销中台就是汇集、整理并分析所有数字媒体资产,并对企业数字化内容营销和品牌建设进行强有力的支持。
内容营销中台作为品牌方内容数字化转型的枢纽,能够把大量的文字、图片、图文、音频、视频等创意内容实现高效率的生产、管理、存储与协作,同时新型的内容营销中台技术可以将设计门槛降低,为全员赋予在线设计的能力,提升内容创意的生产力。经过营销中台对于内容的处理,业务端在对私域和公域的传播分发效率上,也能够得到大幅度提升,同时所有的传播数据经过数据技术的不断采集和洞察,又能反哺内容生产方向的优化,实现全域的品牌增长。
而AI工具是人类想象力的发动机,是人类探索世界的新载体,在AIGC和内容数字化的升级浪潮下,内容营销需要一套新的“生产工具”,爱设计AIGC内容中台应运而生,它能给我们带来什么呢?
1、AIGC内容中台,内容的指挥部和弹药库。
什么是指挥部?什么是弹药库?
指挥部:通过线上化、系统化、集合化的方式,实现高效的内容生产、管理、分发。
弹药库:提高公司各渠道内容管理效率与监控分发效果,支持官方、经销商、外部媒体、员工等流量矩阵更高效地进行内容营销。
2、AIGC内容中台,让内容生产效率更高
在内容过载的当下,内容生产更强调效率,从工程师的视角去重新审视内容生产,虽然bigidea依然稀缺,但从技术角度去看,延伸的视觉风格、创意灵感仍然是旧元素的重新组合。未来,大的创意内容离不开人脑,而那些无数的小创意和素材延展都会由AI来完成。借助一系列内容生产工具,创意内容可以实现自动化、标准化的产出,提高供给效率,丰富品牌内容。
爱设计AIGC内容中台拥有丰富的AI智能工具箱赋能非专业人士快速完成专业级内容的编辑。10款专业级创作工具,智能文案、AiPPT.cn等AI工具负责生产内容,内容编辑器,可支持公众号⼀键发布,内容创作、推⼴更轻松;智能设计,能够根据关键词自动生成所需图文和视频内容,实现内容从1-N的高效内容裂变。
3、AIGC内容中台,让内容投放更高效
如今,对于品牌来说,不论是线上还是线下的渠道,运营思路早已摆脱以往通过客情关系争取好的渠道政策,现在更需要通过内容来驱动用户,撬动流量增长。因此,这对于内容的更新换代提出了更高的要求。品牌方想要将内容在多个渠道快速上线,仅依靠人工效率极其低下。搭建内容营销中台,能将内容统一分发至多个渠道,快速触达用户,极大地提升了分发效率和运营效果。
爱设计AIGC内容中台,可以实现多账号一站式管理,内容中心审核通过的物料直接对接媒体平台,减少多平台分发的重复劳动及操作失误差率,提高工作效率。
运营可以将制作好的图文或者视频内容一键分发至微博、公众号、小红书、哔哩哔哩、抖音、快手等社媒渠道,帮助品牌快速触达用户,提升渠道分发效率。
4、AIGC内容中台,促使AI驱动用户决策
内容发布后,AI将根据阅读、点赞、收藏、转发量等回传数据,品牌可以通过分析用户消费行为和内容偏好,企业管理者可依据得分高的内容分布情况,建立标杆,淘汰劣质内容,为用户制定个性化的营销方案。
写在最后
从这篇文章中可以看出,无论时代如何更迭,技术如何进步,优质内容始终是内容营销的核心。好的内容不仅能够传递品牌的价值和理念,还能够在品牌与消费者之间建立起深度的情感连接。在这个过程中,新技术的加持为内容创作、分发和互动提供了更多的可能性,使得内容营销的形式更加多样,传播更加高效,互动更加紧密。
AIGC内容中台可以降低素材产出的复杂性,降低了设计的门槛,让内容的生产成本更低;借助 AI 科技赋能,通过在线编辑需求-同步生成内容-一键分发上线的内容生产方式,大大提高了内容生产效率;通过创意资产管理、创意智能生成,建立企业内容管理平台;通过数据看板将传播数据经过技术采集反哺内容生产的优化;打通用户全链路行为的数据,赋能沉淀内容策略,为精细化运营提供抓手。
简言之,爱设计AIGC内容中台提供集数字内容创作、数字内容管理、数字内容运营于一体的内容营销全流程解决方案,实现内容产能的释放与内容价值的最大化。