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2024年电商发展报告
发布时间：2024-04-15 14:20
报告显示，随着2023年消费对经济增长的贡献率大幅提升，以及居民整体消费意愿的明显提升，电商行业迎来了新的发展机遇。
宏观市场环境方面，2023年社会消费品零售总额同比转为正增速，实物商品网零占比创新高，农村网络零售额增长迅速，快递业务量也再次增长，其中以吃类网络零售额增速最快。这一系列数据表明，消费市场的活跃度和消费者的购买意愿都在不断提升，为电商行业的发展提供了坚实的基础。
在电商平台发展方面，行业整体上呈现出了一些新的特点。综合电商依然占据主导地位，但拼多多逐渐追近京东的份额，而天猫的增长则受到了一定的阻碍。直播电商方面，抖音保持着领先地位，而快手则积极发展内容短剧，点淘则加大了与明星、达人的合作力度。即时零售方面，GMV持续增长，美团闪购、饿了么、京东到家等平台竞争激烈，而休闲零食、方便速食和蔬菜水果等品类表现较好。社区团购方面，多多买菜、美团优选、兴盛优选等仍稳居前三，但行业竞争愈发激烈。
报告认为，未来头部平台将继续争夺存量市场，同时加大对电商AI化的推动力度，以提供更高效稳定的基础服务体系，并进一步降低商家的经营成本。下沉市场将成为行业的增长点，消费者对于直播等交互性购物方式的兴趣持续高涨，呈现出较大的消费潜力。消费者理性和情感消费需求并存，商家需要注重消费者实际需求的同时，还需探索少子化、注重体验感等趋势下消费者的情感需求。
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