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2024全渠道数据白皮书
发布时间:2024-05-13 10:36 浏览量:10095
流量就像水,分散在各个渠道,如何让这些水引到自己的蓄水池中,并且从真正意义留存转化,是B2B企业市场部需要解决的两大难题。
本文来源于广告门 adquan.com
“问渠哪得清如许,为有源头活水来”。B2B企业为了加大流量获取的筹码,往往会尝试多种营销渠道,从微信公众号、企业微信、微信视频号到邮件营销、短信营销、广告投放等重点渠道,渠道虽多,但这些渠道如何区分比重比较好?用户使用偏好又是怎样?如何组合布局精准找到客源呢?
报告显示,2023年调研的B2B企业用户整体增长率约为36%,其中基于目标客户的营销(ABM)的用户增长率显著高于基于线索驱动的营销(LBM),达到了94%,而LBM的用户增长率为37%。这一数据显示,尽管LBM的用户增长率较缓慢,但B2B企业在公众号等平台上的运营现状显示出积极的精细化运营趋势。公众号作为B2B企业获客的重要渠道之一,其用户增长率在LBM和ABM企业中均占四分之一以上。2023年新老粉丝的整体拉新率虽低于前两年,但粉丝流失率也是最低。这表明B2B企业在公众号的运营上正逐渐从粗放式增长转向精细化运营。
在全渠道营销自动化方面,报告提出了1V1触达与销售和电销配合的场景,强调了通过内容和活动激发用户活跃行为的重要性。通过意向标签映射和推送用户活跃提醒,B2B企业可以更精准地进行用户触达和沟通,从而提高转化效率。
报告还强调了邮件和短信渠道在B2B营销中的重要性。邮件营销以其个性化定制、精准触达和高ROI的特点,成为B2B企业不可或缺的营销工具。而短信营销则以其高送达率和强时效性,在潜客互动和唤醒场景中发挥着重要作用。报告提出的1V1精准渠道运营策略,通过全渠道营销自动化平台,结合企业微信营销资料库,实现了对用户的精准触达。这种策略不仅提升了用户体验,也为企业带来了更高的转化率和用户粘性。
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