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三松兄弟脚踏“十”地——中国纸巾市场调研5大洞察5大建议

发布时间:2024-05-30 17:49     浏览量:8674


快消品

2024年5月15日,三松兄弟·脚踏“十”地之《中国纸巾市场调研5大洞察5大建议》直播完美落幕。在此次直播演讲前,上海三松兄弟团队走访全国东西南北中20座一二线城市,访谈500位不同年龄段消费者,耗时一个半月,再结合知名公司的数据和上海三松兄弟25年的品牌营销实战经验,从三松兄弟的角度出发,做出一份能让企业老板、高管有感触、有想法的报告!

此次报告我们将从市场现象洞察中为企业家与投资者们规划了5个百亿级细分纸巾的赛道!希望帮助企业老板出谋划策,走出价格战深坑,做品类创新的老大!

 

以下为上海三松兄弟创始人桂旺松直播演讲全文,与你分享。 

本文来源于广告门 adquan.com

 

 

大家好,很开心又跟大家见面了。很感谢大家一直对我们三松兄弟的关注,也很感谢包联网一直对我们媒体支持。

今年第一场直播我们做了这个关于纸巾市场的调研,基于这个调研我们做了相关的洞察和营销建议。

为什么做纸巾市场调研呢?

因为纸巾跟我们老百姓日常生活息息相关,它是民生产品。

大家都知道现在经济环境不太好,那么通过这种百姓日常用品,我们就能感受到,无论是企业家也好还是咨询公司也好,努力的方向在哪里。

这次的报告呢我们三松团队线下走访了20座城,包括省会城市、县、乡,定性访谈了500人,然后结合了一些知名公司的数据,再结合了一些我们的实战经验,给大家一些建议。

今天分享的这个内容呢,主要分为这几大板块:

第一个,关于中国纸巾市场的5大现象;

第二个,中国纸巾市场的5大洞察;

第三个,中国纸巾市场的5大建议。

这次的营销建议主要在纸巾市场的品牌力、创新力,而不是多维度的去逐步展开讲,是给企业们规划一个有趋势、有利益的市场。

在我们做纸巾市场调研的时候,网络上就出现了这个热搜。

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 我们纸巾行业的巨头——某达,23年国际净利润2.53亿港元,同比下跌了64.16%,这是某达国际连续3年净利润下跌。

我们再来看看2023年整个纸巾行业的现状。

2023年整体的纸巾市场规模在1479亿,某柔23年净利润下滑了4.92%,也是连续3年下降,就连股价也是下跌了31%。

纸业涨价函频发,纸浆价格连年上涨,而纸浆占到造纸原料成本的七八成。所以原材料的波动对整个行业的利润都造成了很大影响。头部企业都出现这样的现状,那么中尾部的企业那可能更不好过了。

这个是我们(三松兄弟)调研团队,走访了20个省地县乡镇超市,整理数据得出的四大品牌铺货率。这四大品牌指的是:某达、某风、某柔、某相印。

 

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 四大品牌纸巾市场占比有56.4%;

在前10品牌纸巾市场占比75%。

这是市场数据,但通过我们(三松兄弟)团队实地走访,发现远远不止。

我们根据实地走访后整理的数据得知:

在县级及以上的渠道占比高达85%;

乡镇及以下占比是75%。

 

通常行业内前 10 占据 80%以上的份额,就证明这个行业已经是一个竞争特别激烈,中小品牌挣扎求生存的情况,也就是说行业数据显示纸巾行业中小品牌不好过,大牌吃肉中小喝汤,但实际发现中小品牌是连残渣都要抢。

 

基于以上数据呢,我们就针对各大品牌的认知现象做了进一步的调研。

  

现象一:四大为王

四大纸巾品牌认知率76%

我们通过调研发现:四大纸巾品牌认知率76%。

我们来看看访谈时消费者真实的回复。

 消费者访谈 

合肥的三口之家,34岁女性,宝妈:“主要买...(4个)品牌,因为品牌的肯定不会用不好的东西。”

成都的四口之家,33岁女性,宝妈:“只买...这4个品牌,以前冲便宜买过一个没听过的品牌,但是买回来就不能用,掉渣还容易破,所以买品牌的就比较放心。”

 这是一些消费者对品牌的认知,我们再看看品牌消费现象。

有9成消费者购买纸/巾时会对比价格

消费者在考虑 4 大以后,会从这四大之间对比价格,也就是说纸/巾价格是仅次于品牌的第二大决策因素。

这是普遍的一个消费心理,不仅是我们调研消费者的心理,我们自己也是这样的,一般买纸的时候,不会只买一提,经常会多买一些放家里。

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                                    三松兄弟访谈对象家庭囤纸现场

 消费者访谈 

西安的五口之家,36岁女性,销售员:“先看这...(4个)品牌,再对比他们价格,哪个便宜就买哪个,一般都是搞活动的时候一次买几箱。”

济南的三口之家,38岁女性,教师:“看看价格,纸巾就像柴米油盐一样很常见,但家里也不能少,搞活动便宜的时候就会囤一些。”

 

明星代言成为知名纸巾四大品牌的标配

我相信大家在超市购物的时候或者网上买纸巾的时候都会看得到,明星们会为一些品牌做代言、推荐。

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                                              图片来源网络,侵删

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                                                  图片来源网络,侵删

洞察一:品牌=品质保证

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通过这些现象,我们(三松兄弟)洞察到一个纸巾的消费心理。

像这种低决策成本的产品,品牌相当于品质保证。因为消费者没有太多心思、想法去了解一个产品的品质如何,消费者心中品牌的知名度越大,那它的产品就越靠谱,品牌省略了消费者探究产品品质的过程。

品牌纸巾与非品牌纸巾之间的差距只差一个品质保证。

 

现象二:四大品类

继续往下看,关于纸巾品类消费的现象。

 

仅使用卷纸的家庭占比只有9%

大龄及低线地区,一卷纸巾全家用,卷纸也当抽纸用。

 

消费者访谈:

沈阳朝阳的四口之家,45岁女性,待业:“纸哪有那么多讲究,都差不多,只不过一个是包的(抽纸),一个是卷的,卷的还便宜。”

昆明安宁的四口之家,25岁女性,宝妈:“小地方用卷纸就算不错了,周围一般都是用这种纸,摸着也软软的,看着也不差,回家装在纸巾盒里不就是抽纸了。”

 

再来看看纸巾消费品类的第二个现象。


②仅使用抽纸+卷纸的家庭占25%

也就是说一包纸就能满足多种场景的需求,卷纸放卫生间用,抽纸在客厅、餐厅、卧室、厨房都能使用。

 

消费者访谈:

合肥长丰的四口之家,30岁女性,宝妈、销售员:“卷纸卫生间,抽纸客厅、餐厅、卧室、厨房都能用,主要就这2种。”

广州的三口之家,35岁女性,宝妈:“厕所就用卷纸,能直接丢马桶,抽纸就不行,抽纸比卷纸贵,主要是别人都说抽纸比卷纸好,毕竟要擦嘴擦脸什么的。”

 

第三个纸巾品类消费现象,除了卷纸和抽纸的消费现象外。


③不使用厨房纸的家庭占比64%

很多家庭在消费厨房纸这一块还没有形成习惯,并且使用厨房纸群体近8成是年轻宝妈,家庭收入超过万元。

 

消费者访谈:

福建福清的三口之家,30岁女性,宝妈:“家里厨房湿巾、厨房纸巾都有,很方便,菜里油多了,肉上的血水都能用,还有厨房湿巾台面的油一擦就掉了,比用抹布卫生很多。”

郑州的四口之家,40岁女性,宝妈:“好用是好用,相对抽纸确实不会掉渣,主要是没有用的习惯,热锅冷油,锅里有水一加热不就没有了,也感觉不值当,价格有点贵。”


④不使用湿厕纸的家庭占比71%

消费者觉得:入厕舒服的体验不值10块钱。

这是生活习惯的一个方面,我们通过调研发现,很多消费者觉得这个湿厕纸不值得。

例如:某相印抽纸6包价格18.5元,划算下来每包3.08元;而同品牌的湿厕纸40抽的价格13.9元。

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                                             三松兄弟调研实拍图

消费者访谈:

武汉的三口之家,32岁女性,宝妈:“不好用,用了几次就不用了,冬天的时候凉就不舒服,用完湿湿的也不舒服,用完也不能扔马桶,关键是贵,八九块一包,十几抽就没了。”

天津的四口之家,37岁女性,宝妈:“听导购推荐,也在宝妈群里看别人说,用了几次感觉是舒服,但和湿巾差不多,太贵了。”

 


⑤使用棉柔巾的家庭占比有66%

有近9成消费者使用棉柔巾后都不会马上丢弃,会二次利用。

这个现象我们家也是有的,用完后拿来擦擦台面、地板什么的。

消费者访谈:

西安的三口之家,36岁女性,宝妈:“现在洗脸基本上都用洗脸巾,很方便,比用毛巾卫生多了,而且洗完脸还能擦擦台面。”

昆明安宁的四口之家,30岁女性,宝妈:“宝宝小的时候给宝宝擦屁屁会用棉柔巾,大人洗脸也用,主要我用。喜欢买那种珍珠纹的,感觉清洁能力比较强,也不会掉絮。”

 


⑥使用湿巾的家庭占比49%

这个说明消费者对湿巾的认知还是不低的,有近一半的认知,并且认为写着“婴儿”的湿巾是好湿巾。

像现在大家都经常会坐车,出去旅游,在车上吃东西不方便洗手,用湿巾擦擦手非常方便对吧。那么如何区分好坏呢?消费者就得出一个经验,说上面写着婴儿字样的湿巾就是好的湿巾。消费者心理很简单,觉得婴儿能用的大人肯定能用,婴儿产品应该更安全。

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                                            三松兄弟访谈对象使用产品图

消费者访谈:

长沙的单身,22岁女性,行政:“主要是出门不方便吸收的时候用,买那种小包的很方便,一般买写有婴儿的,婴儿的应该不会很差。”

成都的四口之家,33岁女性,宝妈:“家里用大宝,出门用小包的,基本上是给宝宝擦手擦嘴用,对品牌要求不高,感觉都差不多。”

 

洞察一“纸”多用

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通过刚才的那些现象,我们(三松兄弟)洞察出一个消费心理:一“纸”多用。

不管是抽纸或者卷纸,还是棉柔巾,消费者都喜欢一纸多用,比如卷纸,他会当抽纸用。棉柔巾呢用了一次不会马上扔掉,会二次利用,都相对于来说比较节约,这也是我们中国老百姓纯朴、节约的优良品德的体现啊。

 

现象三:低价竞争

①四大品牌100%原生木浆和原生木浆1个价

我们通常用的纸巾原料有两种,一种是100%原生木浆,一种是原生木浆。这两种原料其实是有差距的。但是我们在走访合肥的某超市时,发现同一超市同规格抽纸,不同的品牌,不同的原料,价格都是一样的,都是卖19.9元。

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                                               三松兄弟调研实拍图

刚才讲的是四大品牌,我们再看看非四大品牌的纸巾。


②非四大品牌,100%原生木浆和原生木浆1个价

我们走访昆明的某超市,发现同一超市同规格实芯卷纸,价格几乎是一样的,一个是32.8元,一个31.8元只相差1元。

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三松兄弟调研实拍图

 

③四大品牌原生木浆价格是其他品牌100%原生木浆的2倍左右

我们在昆明的某超市看到,同规格抽纸,100%原生木浆4包价格10.9元,原生木浆4包,23.9元。价格相差2倍左右。

从这里我们可以看出品牌溢价是比较高的。

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                                             三松兄弟调研实拍图

 

现象四:价值不显

在产品体验这一块,我们也做了调研。发现:


①消费者不是不想买好纸巾,而是不知道什么是好纸巾

我们向消费者提问:您买纸会看纸是用什么原料制作的吗?

72%的人表示不会看

 

我们又问:您买纸会知道100%原生木浆和原生木浆的区别吗?

69%的人表示不知道


②使用体验大于产品价值,纯棉的好处不知道

我们提问:您买棉柔巾会看棉柔巾是用什么原料制作的吗?

58%的人表示不会看。

 

我们又问:您买棉柔巾知道棉和无纺布等纤维的区别吗?

45%的人表达很含糊,只是感觉棉好像更天然,但使用体验区别不大。

 

这跟前面不知道什么是好纸巾一样,他们对材料的好坏不是很清晰,只靠品牌来判断。


③超8成不看配料表,对湿巾的原料不清楚,材质也不了解

我们提问:您买湿巾会看湿巾的成分表吗?

84%的人表示不会看

 

我们又问:您买湿巾会关注湿巾是用什么材料制成的吗?

85%的人表示不关注

 

这就跟食品的不一样了,消费者对湿巾的配料表可能还没关注到,认知还没升级。

 

洞察三:纸巾知情权or体验价值>产品价值

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通过上面的现象,我们(三松兄弟)洞察出一个消费心理。

纸巾知情权消费者是盲目的不是很清晰,没有人告诉ta、教育ta,大多通过体验价值感知产品价值,并且体验价值>产品价值。

也就是说市场并不缺产品,缺的是没有清晰的讲出产品的价值,而一味的被低价影响,总感觉是品牌和价格的问题。

在这背后,我们作为营销人、咨询人或者我们的企业家们应该会发现里面的一些商机,未来如果做一些布局,还是有市场的。

 

现象五:专属格调

我们接下来讲一讲纸巾包装消费一些现象。


①建立了品牌专属的设计格调

现在纸巾的头部四大品牌,已经建立了品牌专属的设计格调。

比如说:某风的是金色调、某相印的是绿色调、某达是蓝紫色调、某柔是粉色调。

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像某布是黄色调等等,他们都建立了自己的专属风格色调。这样有什么好处呢?

就是帮助消费者快速做决策,品牌与品牌之间形成明显的区别,终端效果也有很明显的区别。

 


②非知名品牌纸巾包装决定产品品质

基于这个市场包装现象,我们继续做了进一步的访谈调研。

我们提问:您在购买纸巾时会关注纸巾的包装吗?

64%的消费者表示会关注,关注材质和工艺。

 

我们又问:您认为纸巾的包装会影响您的购买吗?

66%的消费者表示会影响到ta的购买

 

这就说明一个现象:非知名品牌纸巾包装决定产品品质,消费者普遍认为好材质、工艺的包装,纸巾就不会太差。

那么企业在未来一定要注意包装的材质和工艺这方面的工作。

 


③四大品牌不能从卖点判断好坏,就只能从价格高低决定购买

我们问消费者:某风、某达、某相印、某柔,这四大品牌,您在购买时能通过包装来判断那一家产品更好吗?

92%的消费者表示不能

 

这就说明什么呢?

四大品牌除了品牌之外,消费者是无法通过包装层面感知它的产品好坏的,只是通过价格高低的高低决定购买。

也就是说四大品牌在产品卖点、产品价值这一块给消费者传达得还不够。

 

可能四大品牌认为自己已经是品牌了,不需要再讲这些具体的点了,有品牌溢价力了,但是如果后面的企业对这方面有意识,有觉醒,就无形的给了他们(非四大品牌企业)透露出了一个很大的战略竞争点。

 

消费者访谈:

天津的三口之家,33岁女性,宝妈:“什么棉韧、棉柔、空气柔都看不懂,一般都是哪家便宜买哪家。”

 

洞察吸金卖点增值

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通过包装的这些现象,我们(三松兄弟)洞察出纸巾的消费心理:吸金卖点增值。

吸金卖点资产系统引导顾客购买行为。

我们(三松兄弟)强烈建议:不管是头部企业,还是非头部企业,非知名品牌,都应该要做好产品价值塑造,要做好产品卖点的梳理。

并不是消费者不需要,而是需要你说的专业。慢慢的就形成你“专家型”品牌,在行业当中会更加脱颖而出,获得更多消费者的青睐和关注。

 

从刚才纸巾消费现象,品牌认知、品类现象、产品现象、包装现象,这些典型现象进行小结一下,目前主要有这五大现象:

四大为王,这个就毋庸置疑了,并且很明显;

四大品类,目前市场上纸巾有四大品类:卷纸、抽纸、棉柔巾、湿巾,这是当下的四大品类,未来可能还会有更新、增加,会有更大的品类诞生;

低价竞争,尤其是像这种头部品牌,用相对弱一点点的原料,就可以获得更高的溢价空间。就如前面所讲,品牌的原木浆比非品牌的100%原木桨价格可以高出2倍左右;

价值不显,不管是大品牌也好,还是非知名品牌也好,消费者通过包装层面很难感知到你的产品价值,除了品牌溢价外,产品价值不明显;

专属格调,各大品牌都已经建立了自己专属的格调,消费者一眼就能认得出来,从某种意义上来讲,品牌已经建立了自己的专属资产。

 

洞察大品牌心智垄断

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通过这些现象呢,我们(三松兄弟)洞察出纸巾行业现状是:大品牌心智垄断,四大品牌捡钢镚,其他品牌争分币。作个比喻就是:四大品牌在吃肉,其他品牌的都在争着喝汤。

这是一个客观的现实,也是民生产品、低决策成本行业的弊端。

 

那么市场真的只有这两级现象吗?难道没有更好的出路了吗?

我们就找到这么一个品牌、一个案例——Baby****

我们来看看Baby**** 是如何做市场的。

 

①Baby****价格现象

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Baby****的湿巾、棉柔巾价格是四大品牌(以某相印为例)的1.7倍,Baby****同品类规格纸巾价格和四大品牌一样。


②Baby****企业背景

Baby****成立10年,成为全品类母婴龙头品牌。

2014年成立,最初以创新腰凳设计的婴儿背带切入母婴市场,逐渐扩展到纸尿裤、纸巾、童装、玩具、辅食、早教等泛母婴全品类矩阵;

19年融资3个亿,估值30亿;

21年融资7个亿,估值30亿美元。

目前在婴儿纸巾品类,baby****已经成为不逊色甚至超过传统四大纸巾品牌的婴儿纸巾品牌。

消费者访谈:

石家庄的三口之家,32岁女性,宝妈:“最开始是看某红书推荐的Baby****乳霜纸给宝宝用,现在家里的棉柔巾、奶嘴、纸尿裤都是他们家的。”

 

这个案例值得我们广大企业们学习、思考、借鉴。

 

通过这个案例,我们(三松兄弟)提出一个营销建议叫:专家型品牌,也是信任迁移。

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我们前面了解了很多纸巾市场现象,很多品牌都是在打价格战。打价格战的原因都是在模仿、跟随,没有更好的做一个品类创新、品类的站位。Baby****的成功就给我们了一个启示,叫做专家型品牌,是符合当下和未来的消费趋势。

再举一些例子,例如:

某龙鱼,“粮油”专家型品牌,因为粮油“专家”的信任,目前在食品粮油品类已经成为头部品牌;

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案例图片来源网络

某炎洁,“私处洗护”专家型品牌,因为洗护“专家”的信任,目前在洗护清洁湿巾品类已经成为全网销量靠前的品牌;

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案例图片来源购物网站截图

某棉时代,“棉生活”专家型品牌,,因为全棉制品“专家”的信任,目前在全棉全品类已经成为消费者心目中首选的品牌。

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案例图片来源购物网站截图

就如我们平时生活就医一样,当孩子生病的时候我们会去哪个科?女性生病的时候会去哪个科?医院医生他会根据你的情况跟你指导挂儿科、妇科、还是男科等等,不看全科是为什么?因为专科给人感觉更专业、更细致。

我们现在很多企业都是在做产品,没有站在更高的角度、没有站在品类的角度上面去思考,站在品类的角度去思考,规划整个产品矩阵,才能获得更多、更大的力量,获得专业型认可,获得更多消费者的认可、更大的市场。

 

基于这些问题,接下来我们进入下一个大环节内容。

 

 

针对纸巾品类,我们提出5个百亿赛道建议供大家参考。

建议①:女性纸巾专家品牌

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我们在生活中也有见到过女性专业的产品,但是如果你想要买这个产品时,大家脑子里面立马会想到哪个品牌呢?

就像我刚才举的例子Baby****一样,一提到母婴纸巾,大家可能首先想到它。

这就是专家型品牌,也是我们要做的事情。

我们来看一些数据。

某东平台,关于“纸巾”品牌数量有500个,关于“湿巾”品牌数量有495个,全网(淘、拼、京、抖)各平台销量前3名纸巾品牌总销量80600余万/件。某东这个购物平台大家都知道能上的都是具有一定实力的品牌,并且仅这一个平台就有近500个品牌数量,这就说明纸巾竞争很激烈。

但是看女性纸巾品类数据发现:

 “纸巾”细分品类有134个;

女性纸巾细分品类16个;

女性纸巾市场规模有130亿左右;

四大平台女性类纸巾前3名品牌55个

这些数据我们可以看得出,女性纸巾赛道是百亿级的,但是品牌比较分散。比如说:

1. 女性私处清洁,四大平台前3名总销量:1600余万/件,某东和某多多平台销量较为明显,且某东平台里我们看到了四大品牌的身影,而某多多就没有看到四大品牌的身影,看到了一些新锐品牌的身影;

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                                                     数据综合网购平台销量

 

2. 弹力湿敷化妆棉四大平台前3名总销量:830余万/件,某多多的销量也是较为明显,并且都是一些新锐的品牌;

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                                                数据综合网购平台销量

 

3.省水湿敷化妆棉四大平台前3名总销量:602余万/件;

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                                                数据综合网购平台销量

 

4.湿卸妆巾四大平台前3名总销量:790余万/件;

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                                                 数据综合网购平台销量

 

通过前面的数据,我们将四大平台女性类纸巾共分为3大场景:

私处清洁、身体清洁、妆容清洁

就拿私处清洁这个场景来看,这里面还有很多细分的品相,比如:私处清洁、房事私处清洁、经期私处清洁等,通过这个我们就能发现,他们做得很专业,这样专业就会积累信任,专业就能解决消费者痛点问题。

 

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                                              数据综合网购平台销量

 

我们再来看一看纸巾销量的头部品牌某达的某东官方旗舰店,看看它的品类,还挺多的。

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                                                    图片来自购物平台截图

 

包括我前面讲的婴儿用纸、女性用纸、杀菌纸等等都有,它都有涉及。全有全的好处,但是不好的地方就是专业性不够。

四大品牌前3名名额占比:7%

前3名某达纸巾销量:5300余万/件,全网销量占比:6.64%

前3名女性纸巾总销量:7500余万/件,全网销量占比:9.39%

前3名品牌女性纸巾总销量是某达纸巾销量1.41倍。

(销量及品牌统计数据来自淘、拼、京、抖购物平台前3名)

 

 

这就给我们提供了一个很大的空间。

 

我们接着看一看女性纸巾产品消费的现象。

 

·专业是女性纸巾消费的共同价值

专业女性纸巾品牌比四大品牌更受欢迎。这个现象可以给我们的企业提供一些参考。

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                                         三松兄弟访谈对象使用产品图

 

消费者访谈:

杭州的三口之家,34岁女性,宝妈设计师:“会买某炎洁或者ABC,某达又不是做这个的,感觉不专业。”

上海的两口之家,28岁女性,文案:“化妆、卸妆棉一般去屈臣氏买,或者网上买,想不到某某相印、某柔这些牌子,她们又不是卖这个的,总感觉不专业。”

 

建议②:厨房纸巾专家品牌

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这个品类赛道有多大呢?有多少空间呢?

我们来看看数据。

“纸巾”细分品类134个;

厨房纸巾细分品类19个;

厨房纸巾市场规模230亿左右;

四大平台厨房类纸巾前3名品牌200个。

200个品牌说明什么呢?说明参与的企业很多,大家都知道它的市场大,都想分一杯羹,但是还没有一个站在整个品类的角度去思考,没有一个专家型的品牌。比如说:

1.吸水厨房纸,四大平台前3名总销量:1800余万/件;

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                                        数据综合网购平台销量

 

2. 可水洗厨房纸,四大平台前3名总销量:930余万/件,其中某达在某东上的销量高得明显;

image.png 

数据综合网购平台销量

 

3. 除油污厨房湿巾,四大平台前3名总销量:1800余万/件,某东上的某相印和某东销量比较高,但某多多平台新锐品牌销量比较高;

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数据综合网购平台销量

 

4. 强力去污厨房湿巾,四大平台前3名总销量:670余万/件;

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                                               数据综合网购平台销量

 

5. 吸油厨房纸,四大平台前3名总销量:1100余万/件。

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                                              数据综合网购平台销量

 

通过前面的数据,我们将四大平台厨房类纸巾共分为4大场景:

油污清洁、水渍清洁、消毒清洁、食物清洁

就拿油污清洁这个场景来讲,有除普通油污的、除油烟机油污、强力去油的。

前3名厨房纸巾总销量:12000余万/件,全网销量占比:15.72%

厨房纸巾是四大品牌销量的6.84倍,四大品牌前3名名额占比11.5%

(销量及品牌统计数据来自淘、拼、京、抖购物平台前3名)

 

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                                              数据综合网购平台销量

 

从这些数据可以看出来这是一个具有创造性、重塑型的赛道,企业们家们可以好好关注一下。

 

我们通过跟消费者访谈发现一些厨房纸巾产品消费现象。

 

·不同场景需要不同的纸巾

从访谈可以看出,消费者逐渐有这种专事专用纸巾的认知,不同场景需要不同的纸巾,功能价值的专业性更受关注。

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                                             三松兄弟调研实拍图

 

消费者访谈:

深圳的三口之家,33岁女性,宝妈运营:“去年去超市听售货员推荐,买了医保某某相印的,感觉用着很方便,比抽纸不会掉渣。”

北京的三口之家,36岁女性,宝妈自由职业:“家里有去油湿巾,有厨房纸巾,有一次性抹布,纸巾是吸油吸水,湿巾擦台面的油,抹布刷完碗擦水用,都有不同的用处。”

 

建议③:服饰清洁纸巾专家品牌

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我们来看看数据。

“纸巾”细分品类有134个;

服饰清洁纸巾细分品类有9个;

服饰清洁纸巾市场规模100亿左右;

四大平台服饰清洁类纸巾前3名品牌104个。

比如说:

1.羽绒服清洁湿巾,四大平台前3名总销量:1000余万/件;

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                                          数据综合网购平台销量

 

2. 眼镜防雾湿巾,四大平台前3名总销量:810余万/件;

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                                               数据综合网购平台销量

 

3. 小白鞋去污,四大平台前3名总销量:720余万/件。

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                                              数据综合网购平台销量

 

通过前面的数据,我们将四大平台服饰清洁类纸巾共分为3大场景:

鞋类清洁、服饰清洁、配饰清洁

就拿鞋类清洁这个场景来讲,有小白鞋去污的、有擦皮鞋去污的、有翻毛鞋清洁的。

前3名服饰清洁纸巾总销量:5200余万/件,全网销量占比:6.49%

服饰清洁纸巾四大品牌销量为0,四大品牌前3名名额占比:0

(销量及品牌统计数据来自淘、拼、京、抖购物平台前3名)

 

在服饰清洁纸巾这个赛道我们有一个惊人的发现:纸巾的四大品牌都没有涉及进来。

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                                                   数据综合网购平台销量

 

我们通过跟消费者访谈发现一些清洁纸巾产品消费现象。

 

·功能纸巾替代了过去的刷子、抹布

从访谈得知,功能纸巾替代了过去的刷子、抹布,增加相应场景功能成分的纸巾才叫功能纸巾。从这些现象可以看到一些趋势,企业家们可以好好的琢磨一下。

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                                                 三松兄弟访谈对象使用产品图

 

消费者访谈:

成都的单身,30岁女性,销售员:“天冷了衣服洗的不勤,擦鞋、擦羽绒那个湿巾就很方便,感觉应该是加了清洁的成分。”

武汉的三口之家,37岁女性,宝妈:“过去家里擦桌子用拖布,刷鞋子用刷子,现在有专门的擦地抹布,有专门擦鞋的湿巾。用完了不用洗直接扔掉,很方便。”

 

建议④:宠物纸巾专家品牌

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前面我们讲了跟人生活息息相关的纸巾赛道,现在我们讲一下宠物纸巾的赛道,宠物经济现状也是发展得挺快的。我深有感触,讲一个我自己经历的事件。

今年清明节,我们带着狗狗回到我们生活的三四线城市去,想在我们那城市给狗狗洗个澡,不了解不知道,了解后吓一跳。我老家的城市应该算是四线城市了,街上很多宠物店,我们想给狗狗洗澡还需要预约,并且还分得很细,有专门美容的(做造型)、普通理发的、有专门陪玩的,很齐全。这超乎了我的认知,

所以我们(三松兄弟)认为宠物纸巾有市场。

我们来看看数据。

“纸巾”细分品类有134个;

宠物纸巾细分品类有8个;

宠物纸巾市场规模70亿左右;

四大平台宠物纸巾前3名品牌82个。

比如说:

1.宠物泪痕清洁,四大平台前3名总销量:760余万/件;

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                                           数据综合网购平台销量

 

2. 宠物清洁,四大平台前3名总销量:750余万件/件;

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                                         数据综合网购平台销量

 

3. 免洗澡手套,四大平台前3名总销量:700余万件/件;

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                                           数据综合网购平台销量

 

4. 耳朵清洁,四大平台前3名总销量:650余万件/件。

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                                               数据综合网购平台销量

 

通过前面的数据,我们将四大平台宠物纸巾共分为3大场景:

五官类、洗澡类、便便类

宠物五官类这个场景我们刚才有讲到泪痕清洁、耳朵清洁,还有眼睛除螨清洁的。

前3名宠物清洁纸巾总销量:3500余万/件,全网销量占比:6.49%

服饰清洁纸巾四大品牌销量为0,四大品牌前3名名额占比:0

(销量及品牌统计数据来自淘、拼、京、抖购物平台前3名)

 

这就说明这个品类也是纸巾企业一个很好的切入口。

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                                          数据综合网购平台销量

 

我们通过跟消费者访谈发现一些宠物纸巾产品消费现象。

 

·宠物纸巾是养宠物的人买给宠物用

宠物纸巾必须是专门给宠物研发的才会买。

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三松兄弟访谈对象使用产品图

 

消费者访谈:

上海的三口之家,36岁女性,宝妈,人事:“套在手上能给猫咪洗澡,用完确实干净很多,还香香的,很适合给不喜欢洗澡的猫咪用。”

石家庄的单身,25岁女性,行政:“小小的一片大小刚合适,清洁狗狗的泪痕刚好够用,狗狗用起来也不抗拒,其他的湿巾就很不方便,我也经常给我朋友推荐。”

 

这都是现象,爱宠物的人都几乎都愿意给宠物花钱,也会买宠物专业纸巾。

 

建议⑤:户外旅行纸巾专家品牌

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提到这个大家可能会有质疑,觉得这个还有什么好分的?

看数据你就知道了。

“纸巾”细分品类有134个;

旅行外出纸巾细分品类有35个;

旅行外出纸巾市场规模350亿左右;

四大平台户外旅行纸巾前3名品牌369个。

从这个前3名品牌纸巾类型个数就知道它的热度是非常的高啊,跟实际生活也是不谋而合的,大家现在都喜欢出去郊游、旅游,户外放松放松自己,户外经济也随之火了起来,出门在外大家都会经常用一些纸巾、湿纸巾、一次性的用品。比如说:

1.有代表性的某祐,湿厕纸(暂且归为外出使用)销量第一,全网总销量超1.8亿;

2. 湿厕纸销量前3名总销量为1696余万/件,某祐湿厕纸销量为110万/件,全网(淘、拼、京、抖)各平台销量前3名,合计12个品牌,某祐占2个;

3. 湿厕纸,四大平台前3名总销量:1600余万/件,湿厕纸在某东、某多、某音的销量都比较多,尤其是某东平台。

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                                                 数据综合网购平台销量

 

根据一些数据和实际情况,我们旅行外出纸巾分为6个主要场景:

外出清洁、卫生清洁、如厕清洁、外出服饰清洁、酒店卫生清洁、户外露营清洁

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                                             数据综合网购平台销量

 

拿酒店卫生清洁场景来讲,因为很多酒店爆出不卫生的新闻,现在大家出门住酒店都比较注意,很多人都会自己准备一次性浴巾、一次性内裤、一次性床单、一次性四件套等等。还有户外露营场景,现在年轻人都很爱露营,大家在外也会经常准备一些一次性用品,方便。比如一次性户外餐垫、一次性户外桌垫、一次性户外桌布、一次性口水巾、一次就围兜等等。

从这些场景的部分产品里,我们能想象到这个品类产品有多丰富,如果这个时候有这方面的专家品牌,那发展前景可想而知的大啊。

前3名旅游外出纸巾总销量:20100余万/件,全网销量占比:24.94%

旅游外出纸巾是四大品牌销量的6.68倍,四大品牌前3名名额占比:6.2%

(销量及品牌统计数据来自淘、拼、京、抖购物平台前3名)

 

 

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                                                  数据综合网购平台销量

 

我们通过跟消费者访谈发现旅行外出纸巾市场巨大,我们看看旅行纸巾产品消费的现象:

 

·外出纸巾成为标配

一次买齐成为旅行纸巾的新需求。

这就给我们两个类型的企业很好的启发,一个是生产型企业,另一个就是零售型品牌,都提供了很好的机会点。

访谈的内容都突显了客观的现实,外出纸巾成为标配,但是一次买齐成为旅行纸巾的新需求。

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                                            三松兄弟访谈对象使用产品图

 

消费者访谈:

杭州的三口之家,35岁女性,宝妈,运营:“现在酒店的一切都不放心,毛巾浴巾湿巾厕纸都是自己带,一般都是在这一家买毛巾,那一家买湿巾,再找一家买桌垫。”

郑州的四口之家,34岁女性,宝妈,财务:“现在出门、野餐、出差住酒店都会带一次性的湿巾、餐垫、毛巾、擦鞋的,但很少能在一家买到。”

  

至此,我们(三松兄弟)把2024中国纸巾市场调研报告及营销建议内容都分享完了,希望能帮助到企业家们在品牌战略、产品营销、品牌定位、市场定位、品牌策略等方面做一些参考。

 

我们下次2024端午市场调研报告与营销建议,再见!

 


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