短信登录 企业用户

未注册过的手机号登录即创建广告门账号

微信 QQ 微博
综合

综合

案例

公司

专题

2025百大品牌创新营销案例 2025金瞳奖 市场部 趋势 冠致传播 内容生态 mcn 可口可乐 母亲节 广告 2025 数据报告 瑞幸咖啡 AI 愚人节
清除历史
SG 胜加
851.0
天与空
836.3
壹捌零
798.1
赞意
783.8
TOPic
781.5
请输入搜索内容……
关注 消息

打工人躺不平，BOSS直聘躺着赢

发布时间：2024-07-08 17:09     浏览量：12582

求职软件 找工作 趋势


越是“最难毕业季”，越是“职场不允许GAP”，招聘软件们就越是赚翻。

今年5月份，BOSS直聘发布了最新财报，数据显示，今年第一季度，BOSS直聘公司的营收为17.04亿元，利润、付费企业客户数、平均月活跃用户数等主要经营指标均创下历史新高。

无独有偶，主打中高端招聘市场的猎聘APP，今年个人注册用户（指求职者）达到5年来最高，突破1亿人。

现如今，“找工作难”几乎已经成为一种共识。

而作为线上招聘行业的头部公司，BOSS直聘和猎聘的使用、经营情况，能在一定程度上反映出年轻人求职的现状。

这次，《DT商业观察》跳出了常规的就业率等数据视角，从这两款招聘软件的财报数据出发，看看招聘市场的情况，并找到了一些新的发现。

（注：需要说明的是，截至目前，已上市的在线招聘公司只有BOSS直聘和猎聘。根据BOSS直聘的招股书，截至2022年6月，BOSS直聘和猎聘在线上招聘行业的市场份额分别为6.1%和3.3%，分别排名行业第一和第三，BOSS直聘覆盖的中小企业更多，而猎聘主要针对的是中高端招聘市场，我们将主要以这两款APP的数据为依据梳理。）


谁在用招聘软件？

越来越多人在刷招聘软件。

从2019年到今年第一季度，BOSS直聘的月活跃用户从1150万人猛涨到4660万。

月活4660万人是个什么水平？我们从Questmobile发布的《2024中国移动互联网春季大报告》里找到了一些参考：

2024年第一季度，平均月活在5千万左右的APP还有：盒马、蛋仔派对、平安好车主、美颜相机和vivo商城。

可以说，刷BOSS直聘的人，和用美颜相机的人差不多。


本文来源于广告门 adquan.com

聚焦中高端招聘市场的猎聘，虽然没有公布月活跃客户数，但公布了累计注册用户数。从2019年到现在，个人用户和企业用户（也就是找工作的和招人的）都在变多。

不仅如此，猎聘每年都会公布个人用户（求职者）的平均年薪，这个数字在过去两年都接近20万元。

这意味着，即便是收入还算可观的那部分“新中产”，也在努力找工作或找机会“跳槽”。

另一个很明显的发现是，尽管越来越多企业使用猎聘，但从2022年到2023年，猎聘发布的总岗位数目，连续两年变少。猎头的数量也在2023年出现了5年来首次下降。


猎头变少，通常是招聘市场萎缩、岗位变少间接导致的结果之一。毕竟岗位少了、对人才的需求的少了，留给猎头“做中介”的空间也少了。



谁在给招聘软件贡献营收？

焦虑的求职者，撑起了招聘软件们的高月活，也吸引了大批需要招人的B端企业——而这些企业，正是招聘软件们的主要“金主”。

以头部玩家BOSS直聘为例，其超过95%的营收都来源于企业客户的线上招聘业务。今年第一季度，BOSS直聘的付费企业客户数目从2019年的120万涨到了570万。


BOSS直聘给付费企业客户提供了道具服务和VIP服务，道具服务如牛人炸弹、曝光刷新卡、付费聊天加油包等；VIP权益则包括高级筛选、电话助手、优先提醒、简历助手、牛人分析器（牛人指求职者）等。

简单来说：企业用户可以通过成为VIP享受特权，也能花钱购买道具来增加曝光和沟通机会。

但不同于其他线上招聘平台对企业推出动辄大几万“年包”套餐，BOSS直聘的服务选择更多，譬如可以只买一个月的会员，也可以根据预算，只花几百块买道具。

这也是为什么，BOSS直聘的企业客户里中小企业比较多——因为这些企业招聘预算低、招聘时段也不如大厂固定，不需要一年365天都挂着岗位。财报数据显示，截至2023年年底，BOSS直聘的中小型客户（年付费在5万块以下的企业客户）贡献收入接近46亿元，占比78.6%。


《DT商业观察》还留意到，在BOSS直聘、58同城、智联招聘最近发布的报告中，都有提到“蓝领”招聘的需求在变大，并视之为新的增长点。

智联招聘《2024蓝领人才发展报告》显示：国内蓝领人才需求持续攀升，今年一季度相比5年前同期增长3.8倍。

BOSS直聘则在今年2月花费5270万美元（约为3.83亿人民币）收购了W.D Technology Investment Group Limited约77%的股权，这家公司主要提供的正是蓝领招聘服务。

招聘软件们的新增长点，恰恰是部分企业当下的焦虑点。

今年上半年，《财政科学》发表了一篇论文《劳动力市场复苏背景下企业“招工难”问题研究》，论文指出：

数据显示，超六成的职业院校学生不愿选择当蓝领，去工厂化、去基层化的就业趋势愈加明显。《制造业人才发展规划指南》预测，到2025年，中国制造业十大重点领域人才总量将接近6200万人，人才需求缺口将近3000万人，缺口率高达48%。



招聘软件赚钱了， 但打工人和HR都“哭”了

企业离不开招聘软件，并不一定是因为它们有多好用。

事实上，企业用招聘软件用得越频繁，对它的吐槽和投诉也越多。

我们查看了黑猫投诉，发现企业端投诉的问题聚焦在匹配效率低、霸王条款（冻结账号）以及强制消费等。比如，企业花了钱买道具增加曝光，但实际带来的转化寥寥；或者是充钱发布职务，但审核一直未通过，最后账号无故被封，充进去的钱白白浪费。

自媒体博主@没汤圆啦 对此总结出一个赚钱逻辑：“理论上匹配效率越低，企业就越有可能购买道具、充值会员，增值服务收入就越高。”

换言之，越是招人难，软件越是低效，企业反而越要砸钱。

打工人对招聘软件们也“又爱又恨”。

智联招聘们的模式，是招聘软件向企业卖简历、让企业联系合适的求职者，本质上是单向沟通。而BOSS直聘在诞生之初，主打的卖点是“直聊”，求职者可以直接和老板沟通，从而优化流程、提高招聘效率，本质上是双向沟通。

不过，随着BOSS逐渐积累起用户和市场份额，它的“直聊”越来越“变味儿”。不少求职者都发现，部分公司招聘信息的发布者从老板变成了HR，跟老板直接对话逐渐成为一种噱头。

在微博、抖音、小红书等社交媒体上和BOSS直聘相关的帖子里，打工人不是在吐槽工作难找，就是在吐槽软件难用：搜索不精准、岗位已经过期但还挂着、和N家公司打招呼但无人理会……基本上都是围绕匹配效率低下的问题。


还有打工人吐槽在招聘软件上充会员是“大冤种”。

举个例子，BOSS直聘给求职者提供的VIP服务包含：简历刷新、竞争力分析、专属简历模板、优先提醒BOSS、消息精准过滤、专属数据报告、职业性格测评和尊贵身份标识权益。

曾经充过会员的@三狸花 告诉《DT商业观察》：“这些权益大部分都作用有限。比如专属数据报告，里面有简历曝光度、看过我、沟通过、互聊数等数据，有点像APP使用复盘。但我找工作真正需要的是，更多的岗位选择、更精准的匹配。”

猎聘在社交平台上的讨论热度虽然不如BOSS直聘高，但也有不少人在黑猫投诉猎聘网“虚假宣传”，要求“退款”“赔偿”。

比如有人在今年6月中申请让猎聘网退还会员费898元，理由是支付了金卡会员费用后，并没有达到预期宣传的效果，“每天的曝光量和浏览量，和不充值一样，还不如别的同类型软件不充值的效果”。而目前该页面显示“投诉已完成”。


写在最后

招聘软件们如今之所以能过上“两头赚”的好日子，源于现在”找工作难“、“企业招工也难”的大背景。

一边，是中小型企业源源不断为之付费，渴求以低成本招到合适的人；另一边，则是市场上有越来越多高学历人才，随着岗位紧缩，他们也产生了就业焦虑，“向下”寻求新的机会，从而“向下”挤压。

根据教育部数据，2022年、2023年毕业生人数都突破了千万，硕博毕业生的数量更是一路上涨，在2022年已经达到86.21万人。

脉脉高聘在2023年春招报告中也提到这种现象：

“从需求侧看，新发中高端岗位数量随整体新发岗位量的减少而减少，从供给侧看，中高端人才的供给在持续增加，2023年春招中中高端人才供给量占比达到68.61%，供需错位表现明显，导致部分中高端人才不得不降级就业。”


有意思的是，在这种大背景下，招聘软件们即使赚钱了，也不能真正做到“独善其身”。

我们从BOSS直聘近两年发布的《环境、社会与管治报告》发现一个数据：

尽管BOSS直聘的生意越做越大，但它的员工数量在变少。

2022年，BOSS直聘的总员工数目为5647人，包含5602名正式员工和45名兼职员工，当年的员工离职率为26.59%；到了2023年，总员工数目下降为5435名，包括5346名正式员工和89名兼职员工，总离职率升高到为27.24%。

不知道从BOSS直聘离职的员工，找工作会不会容易一点？


作    者：张晨阳     数    据：张晨阳
编    辑：郑晓慧     设    计：戚桐珲
运    营：苏洪锐     监    制：郑晓慧

注：本文系作者授权在广告门平台发表，内容仅为作者本人观点，不代表广告门立场和观点。
点赞 6
收藏
微信分享
啊这也太怪了吧

从boss直聘离职的人会用boss直聘去找别的boss直聘吗？

2024-07-09 16:13 · 北京
回复
0
关闭

意见反馈/举报

反馈/举报信息：

联系方式（选填）：