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消费者愿景2035：从洞察到前瞻的时代研究报告

发布时间：2024-09-14 15:31

消费者洞察 消费者需求 消费趋势洞察 数据报告

消费者愿景2035—从洞察到前瞻的时代研.pdf

近日，电通发布《消费者愿景2035——从洞察到前瞻的时代》，将研究视角推向2035年，深入了解不断变化的消费者期望、文化和社会，探讨科技发展带来的全新气象将如何改写品牌的未来使命。


本报告分析了来自27个国家和地区的三万名消费者的调查数据，并采访了20位来自不同领域的专家，从中窥探消费者态度、价值观和行为的预期变化。

本项研究针对技术、文化、消费者和品牌这些重点领域，确定了未来十多年内即将重塑它们的四种力量，以及各自的三大动力趋势。

力量1：未来科技——数字代理人
未来消费者将更乐于让渡控制权，允许技术（特别是AI助手）全方位接管各类日常活动。‍
力量2：未来文化——权力新模式
从气候变化到人口增长等一系列人类无法掌控的趋势都将引导我们重新审视文化。同时，传统机构和中央集权结构的权力将被进一步分解和下放。这些转变将改变行业图景，改变人类文化，使主流结构更趋多元。
力量3：未来消费者——以消费者自我为中心
未来消费者在选择具有吸引力的品牌并与其进行积极互动时，更倚重自己的情绪和热情，而不是完全依靠人工智能提供的信息，以此来打破技术造成的信息茧房，突破现实世界的限制。

力量4:未来品牌——“感知型品牌”的崛起

为了实现差异化优势，推动增长，未来品牌需要更敏锐的感知力。消费者更加倚重情绪价值，就要求品牌更多地采取预见性行为，在竞争中脱颖而出。


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