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2024-2025旅游趋势报告
发布时间:2024-09-14 15:39
·出境游呈现积极态势:2024年春节假期呈现的强劲消费势头是一个鼓舞人心的迹象。但目前出境游目的地的热门程度有所差别,说明目前的复苏还不均衡。
·Z时代将成为旅游消费主力:随着“90后”和“00 后”步入职场亦或进入大学,带动了出境游需求的持续激增。
·追求自主体验:现在,中国的游客寻求能够带来灵感和活力的沉浸式旅游。消费者在旅游规划上更加主动,小团游、自由行和定制游的趋势有明显上升。
·“新媒体”策略:对任何旅游品牌和企业而言,了解如何利用微信、抖音和小红书等新媒体和线上直播活动,以及其他电商平台等,在消费者预订行程和购买旅游产品的过程中有着至关重要的作用。中国旅游企业已经陆续调整了线上营销团队。
·人工智能(AI)正在证明其价值:一方面,聊天机器人和AI助手正在以新的方式帮助游客,另一方面,旅游公司本身也在考虑使用AI来增强特定功能,如客户服务、防欺诈和收入管理优化。与此同时,专家们在开发和使用AI时也不应忽视其弊端。
·不断变化的会奖旅游(MICE)和商务旅行:签证政策、航班、预算以及对旅行体验的期望等一系列因素,都在影响着目的地选择和其他MICE相关的决策。商务休闲游日益受到重视。
·中国作为目的地可以提供丰富内容:中国可以设计品牌活动,强调丰富多样的体验、现代化的基础设施和优美的风景,以突出其作为目的地的独特定位。基于活动的旅游、文化和遗产旅游、多样化的住宿选择、可持续发展和生态旅游都是中国可以深入研究的一些策略。
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