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秋季消费趋势盘点:揭开当代消费者的秋日生活
发布时间:2024-10-07 00:00
从衣食住行,到探索丰富多彩的吃喝玩乐新体验,随着人们的生活图景日益多元化和个性化,消费也逐渐从“抽象”回归“具象”,每一个时令节点,都在发生悄然的转变。
这一趋势,在生活服务的业态中尤为显著。
增长黑盒从抖音生活服务在「金秋季」关于热点、搜索、消费等数据中,找到了不少有意思的趋势信号:
为此,增长黑盒联合抖音生活服务,通过内容消费与商品消费数据,捕捉了三大场景九大消费趋势,并从选品、场景、内容玩法、内容策略维度出发,总结了一套金秋季经营攻略,助力品牌商家在今年的「金秋季」,实现大丰收!
PART1 用户偏好:金秋滋补季,火锅、茶饮、休闲娱乐品类刮起养生风
趋势一:秋日渐凉,热辣火锅强势回归美食榜首
在餐饮类目中,火锅的受欢迎程度尤为突出。特别是入秋后气温逐渐降低,用户对于火锅的需求也进一步上升,更热衷于探索各种风味的火锅。
其中,川渝火锅被消费者搜索的次数最多,无论是南方胃还是北方胃,在吃火锅这件事上都追求无辣不欢的刺激与快乐。
不论身处哪个城市,年轻群体对火锅都情有独钟:小镇青年、新锐白领、都市蓝领的火锅消费力,明显高于Genz、资深中产、小镇中老年与都市银发人群。值得一提的是,女性比男性更爱吃火锅,尤其是在31-40岁人群中。
这个秋天,用热腾腾的火锅抓住年轻人和女性群体,已成为势不可挡的趋势。以此同时,火锅等餐饮品牌还能够与美妆、服饰等其他品类进行品牌联名,抓住季节趋势来提升品牌影响力,打破传统餐饮营销的局限性。
比如肥肥虾庄和国货彩妆品牌INTO YOU推出“吃虾季”联名套餐。消费者通过抖音平台购买专属套餐并到指定门店核销体验,就有机会赢取“心慕与你女主角mini唇泥"。这一活动让餐饮品牌精准触达了年轻女性人群,同时增强了互动与体验感。
趋势二:秋日养生茶和应季健康饮品备受青睐
“秋天的第一杯奶茶”早已不是一个段子,金秋季反而成为了茶饮界的“双十一”。热爱在抖音囤美食券的用户们,也乐于探索和尝试各种创意饮品。
饮品不仅是大家生活的重要组成部分,也是人们社交与表达情感的重要方式之一,尤其在年轻的Z世代以及注重生活品质的青年群体中,饮品是TA们满足口腹之欲的高频选择。
不过,以奶茶为代表的各类“快乐水”,所承载的价值已经不单纯只有快乐了,还有健康。
在全民大健康潮流的推动下,健康饮品逐渐成为消费者的新宠。低糖茶、原叶茶,以及新中式茶饮等受到消费者日益青睐。
相较于以往以「奶茶」为吸引点的营销,今年符合秋季,温热而又养生的健康品类将成为新的商机。通过宣传产品的健康属性、季节性优势,可以在行业内卷的“口味”之外建立新的差异化优势,而围绕健康养生的营销创意,更容易在这个季节唤起消费者的情感共鸣,产生更强的产品心智。
趋势三:解除秋乏,洗浴按摩成为时令热门
消费者在秋季对于洗浴按摩的需求大幅高涨。年初关于“东北搓澡”等内容在抖音成为了热门话题,今年金秋,关于洗浴按摩的需求将会持续上升,特别是叠加了秋乏的因素,越来越多的人将会走进洗浴按摩店,给行业带来新一波增量。
直播和短视频不仅让东北的洗浴文化成为热门的旅游目的地,也推动了洗浴按摩等放松方式在各地的风靡。这类服务的商家和商品正持续扩大其市场份额,尤其在24-40岁的消费群体中,包括新锐白领、小镇青年、都市蓝领,他们正成为抖音上洗浴按摩消费的主力军。特别是上海和杭州的消费者,在这一服务上的购买力尤为突出。
该品类强劲的消费力,也令其成为跨界合作拓展增量的思路之一。去年,足浴按摩品牌「金色印象」联合餐饮品牌「九街淑芬掌中宝串串」共同推出联名新品「你是我的掌中宝」,让消费者在按摩休闲之余来一杯掌中宝串串,感受秋冬小美好。丰富消费者体验的同时,也为品牌带来了新的增长点。
随着气温进一步降低,洗浴按摩代表的松弛感生活方式和态度,也将激发更多消费者的实际需求。品牌和商家可以通过跨品类合作或品牌联名的形式,来吸引更多消费者的注意,进一步扩大市场份额。
PART2 节点预测:金秋节庆增多,酒旅住宿迎来新一波增长空间
趋势四:抓住长假的小尾巴,秋季迎来出游潮
拥有长假的金秋季,让旅行的热度飙升。我们观察到,越来越多的抖音用户习惯于下单出游套餐。
因为个性化的团购套餐品质优性价比高,与传统自助式相比,由专业团队设计的旅行套餐以及自由组合式的预订机票、酒店、导游等服务,正逐渐成为主流旅行消费习惯。消费者追求更加便捷和省心的旅行体验,希望更轻松地享受旅行的乐趣。
在长假与金秋时间,消费者更倾向于深入体验城市生活,来一场citywalk。上海、北京、三亚、广州、珠海等城市,凭借独特的历史文化与游玩风光,成为了最受大家青睐的旅行目的地。
细拆到重点人群,家庭游的趋势同样不容忽视。在悠长的假期里,家长们更倾向于携子同游,让孩子在旅行中增长见识、拓宽视野。
而年轻人同样也喜欢利用长假的机会,放松身心,探索世界。他们不仅追求旅途中的新鲜感和刺激,也注重旅行的个性化和深度体验。
今年,节假出游的热度依然强势,针对家庭游和年轻群体的套餐组合,以及相配套服务和特色项目,将是营销的增长点。这样不仅能够适应消费者愈发多样的场景需求、极大提升出游体验,还能通过社交媒体裂变传播,用口碑带来更多新客。
趋势五:citywalk、户外探险,特色景区激发打卡探索欲
秋高气爽,景色宜人,非常适合户外活动。乐于探索户外生活的抖音用户,善于通过平台搜索发现各地的景点,而他们的热情也让这些地点成为了搜索热榜上的常客,吸引着更多人前往游玩打卡。
在所有景点之中,自然景观受到了极大的关注。而人文古迹、古镇/古村、观光街区、地标建筑和红色景区等人文生态景点也颇受欢迎。在金秋季期间,人们倾向于离开都市的喧嚣,去体验大自然的宁静与美好,同时对各地丰富的历史文化也表现出了浓厚的兴趣。
日常“三点一线”的繁忙工作,让消费者越来越缺乏“新鲜感”。而中国博大精深的历史文化与自然风貌,却可以为人们打开一扇生活之外的大门,制造足够多的惊喜。
今年,蕴含西游记历史风貌的游戏《黑神话·悟空》火爆出圈,又让中国民俗文化成为了消费者追捧的焦点,“重走西游路”甚至一度成为热门的旅游话题。今年金秋出游季,非遗游、生态游、乡村游和等特色项目将是景区营销的天然热点。此外配合旅游达人、明星直播,以及各地文旅局长的花式出圈等内容营销玩法,也会给景区带来新一波讨论和关注。
趋势六:高品质的住宿体验,成为秋季新的发力点
在节日出游时,用户更倾向于选择能够提升旅行体验的消费,高品质酒店已成为消费者享受秋日时光的热门之选。
热爱享受美好生活的抖音用户,热衷于搜索各类型的“豪华型酒店”内容,其次是客栈民宿、高档型酒店、经济型酒店、舒适型酒店。
而在所有城市的消费情况之中,上海、广州、北京、成都等城市的豪华型酒店尤为受欢迎。
今年,高端舒适型的酒店将会成为更多家庭和游客的选择,与此同时高质量的酒店设施和服务,也是成为吸引中高端旅游消费者的重要砝码。
品牌商家可以在节点突出“硬件”,如泳池、健身中心、水疗、儿童俱乐部等配套设施的优势,同时在团购套餐和组品策略中,加入“软件”,如酒店的私人管家、定制化餐饮选择等服务。还可以利用达人种草推荐、榜单和评价、直播预售等营销手段,吸引更广泛的目标客群,并提升老客户忠诚度。
PART3 品类机会:跟随金秋潮流,特色细分类目消费上升
趋势七:迎接秋收,生鲜果蔬团购消费热度攀升
凭借着便捷性和社区化特点,以及秋季食疗的节点消费习惯,“线上团购,线下核销”的生鲜果蔬服务,正成为人们日常生活的刚需。
一方面,用户可以在抖音中通过团购等形式,享受到更优惠的价格,轻松完成下单。另一方面,社区附近的核销点,也能让大家“回到线下”,更便捷地兑换自己订购的新鲜食材。
而在具体的选择上,如榴莲、牛肉、水果和火锅食材等应季和具有滋补功效的生鲜果蔬产品,更易受到消费者的喜爱和选择;我们观察到,不少商家也围绕此类滋补功效食材更新相应菜品。伴随丰收季,在团购中提供丰富的品类和团购券将会帮助更多商家打开线上渠道,提升生意的增长。
除了菜品本身的丰富度,商家还应该考虑到应季的消费场景,从而推出更多的套餐组合来给消费者提供选择便利:比如针对假期宅家场景的一人食、全家日常囤货、家庭/朋友聚会等,制造营销推广上的差异化卖点,吸引不同类型的新用户前来采购。
趋势八:搭配秋日色系,“变美焕新”持续释放潜力
“变美”是消费者生活中不变的追求,尤其是在季节交替之际,人们更渴望以焕然一新的形象迎接生活的新篇章。伴随着秋日雅丹风、美拉德系等潮流,用户在秋季搜索美发、美甲美睫、皮肤管理、spa美体等丽人的团购明显增高。
整体来看,成都、上海、杭州、广州、北京等一线城市,人们对颜值产业的消费力尤为显著。无论是18至23岁的年轻群体,还是24至30岁的职场人士,再到31至40岁的成熟消费者,他们对“变美”的追求热情不减。此外,男性消费者同样展现出对美的关注和追求。
依托人群的丰富和潮流玩法的演变,丽人行业依然会持续消费热度,通过提供不同场景的引流款套餐、限时折扣等营销动作,配合多样的内容玩法,吸引更多人到店体验,是今年金秋增长的秘诀。
在金秋假期时刻,不少消费者都乐于去发现和体验能够让自己“变美”的新项目,与闺蜜们同行更能享受乐趣。商家一方面要加强内容创作,通过全流程演示、新造型展示等,让“变美”更加可视化的表达出来,还要借助如29.9新人体验券、第二人半价等应季限免套餐,扩大客流。
趋势九:非标商业体,成为应季新品类的黑马
非标商业体,正逐渐成为抖音年轻群体线上线下打卡的新据点。随着Z世代消费群体的崛起,他们追求的购物场所不再是单一的消费空间,而是集个性化、体验化与社交化于一体的复合空间,即除了有各类型的秋季好物,还有以时下潮流、时令特色为主题的艺术展览、户外市集等线下活动,帮助大家更好地释放秋日小情绪。
注重体验至上的非标商业体,突破了传统商场“地下一层二层为生活餐饮,一楼二楼为时尚消费”的固定模式,转而融合了酒吧夜店、游戏电竞、演出剧场、精选餐饮、艺术展览等多样化的场景,创造出一个充满活力的多维度体验空间。
抖音等线上内容平台,也正在成为非标商业体经营的重要组成部分。例如今年上半年,THE BOX朝外通过抖音直播展现非标商业体的各类创意活动,打破了地域的限制,在线上与年轻的用户群体产生共鸣,从而进一步丰富非标商业体的品牌形象,提升了线下客流。
在抖音上以生动而直观的种草视频出圈,再通过团购体验券,将线上的用户吸引到线下体验,将是特色新品类想要快速打开生意圈的新思路。
结语
不难发现,随着消费者对品质生活的追求不断提升,「金秋季」也成为了品牌商家展现自身价值和创新能力的关键时期,消费者不仅期待物质上的满足,更渴望精神上的愉悦和情感上的共鸣。
越来越多的商家在抖音生活服务,通过创意内容和精准的营销策略拓展生意阵地,和消费者建立更深层次的联系,从而提供更丰富多元的吃喝玩乐选项。
通过把握消费趋势、创新经营模式、创造有吸引力的内容和实施精准的内容营销策略,期待在这个金秋季中,越来越多品牌商家能够通过经营,收获满满。
创作团队|增长黑盒商业观察组
分析师|yolo、莱尔
编辑|江江
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