《三体》中，揭示了宇宙间两条根本法则：

生存是文明的第一需要。

文明不断生长与扩张，但宇宙中的物质总量保持不变。

正如每个文明都渴望延续，各个品牌也极力在有限的市场中，寻求更大的生长空间，所以，我们看到，各种营销新玩法层出不穷，新思路不断涌现。

但“面临的挑战也是前所未有的”，在今年的GDMS全球数字营销峰会上，小度科技AI营销中台负责人如是说。我们也不难发现，当下的营销，内容创新和形式创新越来越趋近天花板，很难再打动消费者。

挑战来自市场本身，随着市场进入存量环境，流量争夺异常激烈，品牌营销成本不断增长；也来自消费者的变化，消费者习惯和行为在不断改变，路径越来越碎片化。

在此背景下， AI成为了营销发展新动能，从平面海报、广告片TVC，到创意、文案，再到媒介投放，AI的影响力已经渗透到了营销链条的各个环节。从起初的“猎奇物种”到必备的生产工具，甚至已经出现了基于AI 的全新的品牌营销形式，AI已经改变了当下营销的面貌。

自2022年底生成式AI崭露头角，不到两年的时间里，我们已经目睹了AI的种种落地方式，电商卖家会用AI工具批量生成素材、企业会用AI做客户服务、各个行业也有了更为贴合自身需求的个性化方案。如今，这些创新实践已蔚然成风，成为常态。

但AI能做的显然还可以更多，聚焦到营销行业，AI的正向价值至少有两点：

一来，AI技术已经快速渗透到各个工作流程中去，比如帮助我们进行更深入的洞察，让内容创作的维度变得更加多元化和立体化，优化广告投放策略提高营销效率，确保每一分投入都能获得最大化的回报。

二来，AI的出现，彻底打破了传统营销模式下单向输出的局限，让品牌与消费者在沟通的环节上有了飞跃式的突破，也开启了一个品牌与消费者之间实时双向互动、共同书写品牌故事的全新时代。

而这一切变化，都共同指向同一个目标——更懂消费者，这也恰恰是品牌营销工作的底层基建。

与消费者保持连接，发现并满足消费者需求，既是营销的手段，也是目的。然而，在算法驱动的时代，信息通道愈发细碎与分化，品牌不得不长期创作新内容，以期持续在各个渠道、媒体混脸熟、制造新鲜感。

这一过程中，一些人错误地将AI视为“灌水”工具，无休止地向消费者推送品牌信息，结果却是导致人们被各类品牌推销所淹没，甚至产生了广告盲视的现象。

同时，一个更为严峻的现实是，营销从未像现在一样“众口难调”，消费者的注意力极度分散，品牌声音极易在信息的汪洋大海中消失无踪。

说到底，消费者是有血有肉的独特个体，以人为本、理解消费者，这一思路看似简单，落在实际执行中却相当困难，而这正是小度思考的方向。

在小度看来，以人为本是以消费者为中心，将主导权交给消费者，通过实时的双向互动，进而创造独一无二“超个性化”的营销体验。

毫无疑问，这届消费者与以往任何一届都不相同，他们更为追求个性化体验，只关心与我有关的内容。

从品牌的层面来看，要想与消费者达成长久稳固的信任关系，既要以他们喜欢的方式与之沟通，更要快速且灵活地做营销策略上的优化迭代。

实时双向真实交互，带来“超个性化”的创新体验

如何利用AI技术，在广告中让消费者更有参与感和互动感，在有效的时间里记住更多的品牌信息，实现广告主和消费者之间的深度链接，是品牌绕不过去的课题。

小度深刻洞察了品牌这一需求，凭借在AI技术领域的深厚积累，将其融入到传统营销中，让消费者得以直接参与到品牌互动过程中，通过深度互动实现品牌与消费者之间的深度沟通。

值得一提的是，今年4月，小度发布了基于百度文心大模型的全球首个AI原生操作系统DuerOS X，这次“换脑”意味着它可以根据不同人群的多样化需求，全方位理解消费者需求并提供定制化服务。

这为小度吸引了越来越多的品牌朋友。今年早些时候，小度携手无糖可口可乐开创性地融合AI视频、图片、文字生成多项技术，18秒生成用户的完美的“代言人”海报，10秒“拍完”用户“真人出演”的品牌tvc，与消费者共创个性化的品牌内容，从而在线上线下掀起全民代言的风潮，让千万消费者轻松实现“明星级”的代言体验。

这并不是二者的第一次合作，早在去年，双方共创的《未来3000年》项目就已经实现了在短短一分钟时间内，为消费者定制出未来3000年照片，将想象力和创造力实现具象物化的呈现，并在这种品牌与消费者的双向交互过程中，自然融入品牌的营销诉求。

定制化AI营销服务，全方位满足品牌的“超个性化”需求

实际上，现在的小度已经是真正意义上千人千面了，这种千人千面，不止是跟消费者的连接和沟通，也体现在能为品牌提供更加深度的定制服务上，它可以基于品牌个性化需求，定制品牌自己的私有化营销模型，持续学习并动态调整营销策略。

目前，已经有不少品牌借助小度与消费者实现了深度的定制化沟通，并在场景中找到了新增量。小度携手美素佳儿打造的首个AIGC有声绘本“有点牛的AI万花筒”就是一个很好的证明。

秉承“陪伴式AI创新营销”的核心理念，从新生代父母的洞察出发，通过整合声音克隆、文本生成、绘本图像生成三项AI技术，将美素佳儿的牧场故事与 AIGC技术融合，实现私人定制AI有声绘本，进而拉近品牌与消费者的距离，推动消费者对品牌形成独特的记忆点，转化为品牌的社交资产。

总的来说，小度正在凭借其强大的AI能力，助力品牌达成与每一位消费者的超定制化深度沟通，也让我们看到了真正意义上“超个性化”创新营销从概念到落地的可能。

互联网流量的本质，归根结底，是一场注意力经济的盛宴。在这场盛宴中，优质内容如同磁石，既是聚合流量的关键，也是塑造品牌价值的基石。而AI大模型的横空出世，以其高效的内容创作能力，为内容营销注入了前所未有的活力与可能。

随着AI技术的飞速发展，AI营销也经历了从按指令行事的生成式AI时代，到能主动思考、自主决策的Agentic AI时代的华丽蜕变。这一转变，代表了AI领域的一次质的飞跃，它是一系列新技术的集合，更是一种全新的思考和实现自动化的方式。

与生成式AI相比，Agentic AI的核心竞争力，在于其不仅能主动创造并输出内容，更蕴含着拟人化的精髓，赋予营销以情感的温度。它超越了简单的文字、视频交互范畴，摆脱了用户提问驱动的传统框架，摇身一变，成为能够模拟人类思维、自主创造并实现“超个性化”服务的智能体。

这一能力使得Agentic AI得以深入洞察用户的每一个细微需求和偏好，也因此有了探索更多营销新玩法的可能。这也就不难理解，为什么小度能够为品牌提供超个性化的品牌服务、超个性化的品牌私域和超个性化的品牌IP，抢先一步领跑“超个性化”营销。

在与美素佳儿合作的AI绘本2.0项目中，小度正式借助Agentic AI的能力，将孩子的照片融入其中，让孩子不再是单一、被动的听众，而是作为绘本的一部分，他们可以在绘本故事中与品牌的AI角色一起在菲仕兰牧场里探险，而品牌的AI智能体还可以具备自己的性格、人设、世界观，由此创造出专属每个孩子的品牌绘本故事。

当品牌与消费者之间的沟通，像人与人互动一样自然，营销内容就很容易打破消费者的内心壁垒，让品牌快速自然地进入消费者日常生活，成为消费者的家人、朋友、闺蜜、工作助手。

而在这背后支撑着的，正是小度DuerOS X在交互层面多模态交互、拟人化呈现的能力革新。换上“新脑”，全新的小度变得更加聪明、懂你、能干、具备陪伴价值，并基于此，在品牌营销上，生长出了Agentic AI能力，延伸出小度AI营销的方法论。小度AI营销方法论的亮点在于，根据AI洞察，为品牌量身定制个性化、专业化的解决方案，在“对的时间，和对的人，用对的内容”沟通。

如前文所述，不管在什么时代，营销的核心永远都是理解用户，“理解用户”不单单是指理解用户的“痛点”，也指理解用户喜欢用“什么样的方式”去解决这样的痛点，小度为我们展示的，恰好是这样一条通往用户内心的有效路径。

一段密集的指令后，得到的是清楚的to do list；

亲子时光变得更高质有AI，小朋友能听到父母绘声绘色地讲述绘本；

身处当下，就可以沉浸式感受未来3000年的穿越体验；

……

毫无疑问，AI时代已经来临，这些曾经只能在科幻中看到的场景，正在从一声声“小度小度”中成为现实。

从小度的实践中我们看到，借助小度丰富的硬件生态，品牌与消费者的交互方式发生了巨大的变革。可以预见，随着AI技术和硬件产品的持续迭代，更多超个性化的营销体验正在到来。

未来，小度希望借助AI为营销注入更多温度，让广告不再是打扰，而是更懂用户需求的有效信息。小度也期待与更多品牌携手，利用先进AI的技术，深度连接品牌与消费者，共同创造前所未有的营销价值。

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