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“即时悦己消费”时代,美团闪购“38就宠你”玩出节点营销新花样
发布时间:2024-12-03 15:36
“你要学会宠爱自己,不只在妇女节这一天。”
38妇女节,一直是各大品牌的必争之地。然而,伴随消费者对于促销活动的祛魅,38节点营销如何“玩出花样”,成为各线上零售平台躲不开、也绕不过的一大挑战。
2024年,美团闪购聚焦女性“悦己消费”,挖掘女性消费者深层次的消费需求,匹配品牌优质商品,配合最快30分钟送达的履约服务,为用户带来“即时悦己”的全新消费体验。
目标挑战
单纯依靠“低价”、“优惠”,在充满情绪氛围的38节点,已经不足以激活女性群体的消费热情,只有满足她们的“悦己消费”需求,助力她们买到真正需要的产品,才能赢得消费者的心。
本期案例选自美团闪购于3月4日-3月8日发起的“38就宠你”活动,看美团闪购如何联动品牌,打造出差异化与记忆点极强的主题活动,找到营销提效的确定性路径。
洞察策略
作为开年后的首场大促,各大平台为了吸引更多女性用户消费,不断拉长大促活动周期,部分平台早在2月下旬就开始预热,明确的利益点成为各家平台“卷”的重点。
当“满减优惠”、“立减”、“一件直降”等促销机制不断刷屏,各平台促销活动开始趋于雷同,消费者开始疲软,购物欲望减退。在平台视角下,如何在价格之外做出“新花样”成为新的课题。
据商务部发布的《即时零售行业研究报告(2023)》显示,最近几年,即时零售行业一直保持50%以上的年均增速,预计2025年,即时零售市场规模将达到2022年的3倍。当前,即时零售已经成为了人们日常生活中的重要组成部分,“万物到家时代”已然来临。
相较于传统电商,即时零售能够实现消费者“心动即得”的消费体验,同时进一步带动线下实体商家融入线上零售,激发新的消费增量。
“女神节”、“女王节”成为过去式,更多的女性支持将38妇女节还原为“妇女节”。
根据亿欧洞察调研显示,有76%的受访者表示会在38妇女节给自己送礼物,“悦己”成为最突出的消费理念。对自我认知更明确、人格更独立的年轻女性们来说,她们在消费上不仅关注产品的实用性,更需要产品能够满足其精神需求。
在即时零售赛道,女性消费者的订单量呈现出迅猛增长的态势,而其中“即时悦己消费”势头的上扬引人瞩目。据美团闪购数据显示,进入3月以来,女性消费者购买的饮料休食类商品订单量同比增长60%,以“38节”等为关键词的娱乐美容商品订单量同比增长325%。
基于以上洞察,美团闪购在“38大促”节点制定如下策略:
• 聚势品牌和零售商联合发声,形成合力吸引用户
• 多元化内容种草,透传美团闪购“即时悦己新体验”
• 打造品牌超级单品,集中资源冲刺销售高峰
营销举措
美团闪购联动38个品牌以“宠爱及时达,一宠一整年”为主题,为女性送出包括品牌一整年产品量的“宠爱礼”和定制的“宠爱集装箱”,鼓励女性“即时悦己”的生活态度。
巧妙结合38个品牌的热门产品利益点,以一组充满活力与宠爱氛围的联合海报,率先争夺消费者视线,为活动造势。同时,官宣38个品牌【美团外卖宠爱官】的身份,发起微博话题#我在美团外卖想宠你#的宠爱接力赛,彰显女性“悦己就现在”的价值主张。
深度合作超市便利店的69个头部零售渠道,基于生意对商品和线上线下资源进行整合,完成“选品-促销-流量-交易”全链路打通,助力38个品牌在大促节点实现销售高峰。
在小红书渠道邀请女性、剧情、搞笑、生活、个护、食饮等多垂类的达人,从“美团送宠爱集装箱”及不同产品的核心利益点出发,通过丰富的场景化内容,巧妙传递本次活动的“悦己”主题,建立“悦己不能等”、“悦己就现在”的消费心智,将即时满足的优势与用户需求高度绑定,进行内容种草传播。
聚焦38大促节点用户高需求品类,以“满99减50元”优惠券作为统一传播的核心促销亮点,联合美宜佳、山东银座、京东便利店等零售商在3月8日当天开启直播,以超惊喜的价格为吸引点,为女性用户送出品牌特别打造的全年宠爱礼,将品牌38营销推向高潮,最终达成口碑、销售的双重爆发。
营销效果
案例信息

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