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长安出海,“内容引擎”的含金量还在上升

发布时间:2025-01-02 15:44


汽车案例 出海营销 社媒运营


自去年四月启动「海纳百川」全球化战略后,长安汽车在全球市场的浩瀚蓝海中加速前行。在这一全新阶段,长安汽车不仅致力于拓宽市场版图,更着重提升品牌形象和服务质量,展现出中国智造的力量与魅力。策略驱动,营销加码,长安汽车于今年8月重启全球社媒账号运营。


今时不同往日,新时代下的中国企业出海已非往昔可比。如果用几个词概括就是:更广、更深、更高质量。中国企业的传播核心也从产品出海,到品牌出海;从业务出海,到组织出海;从制造出海,到智造出海。


在这一征程上,社媒营销的角色同样经历了质变,我们的视野也决不能局限于单一市场或简单的产品输出,而是向着全方位、多层次的品牌建设和智能创新转型迈进。营销内容被赋予了更高的期望值,需要呈现出更具深度和广度的价值观传递,以及更为精细化的市场洞察。



重启第一步

先整个大活

以全球化思维与本土化创意并举

打造首个全球用户互动Campaign


在瞬息万变的国际市场,唯有主动出击,才能掌握未来。


为快速激活全球账号、重构长安汽车在全球的官方发声渠道,我们通过规划清晰的品牌账号人设,打造具有国际影响力原生生活方式的话题内容/事件,以FB和IG为传播主阵地,利用X(原Twitter)、YTB和TT(TIKTOK)扩大认知,持续提升海外粉丝互动和好感度,持续深化长安汽车"科技+伙伴”的品牌形象。


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装修前


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装修后


对内重塑品牌形象我们着手优化官方账号界面,融入现代审美与科技元素,彰显品牌的温度与活力。同时,明确品牌“有温度的科技出行伙伴”人设,传递长安汽车与用户共同成长的理念。对外提升品牌声量,借助全球化视角和本土化策略,定制多样化的传播方案。

时间紧任务重,打个漂亮的开局势在必行,这次我们决定不按常理出牌,上来就是全球Campaign模式启动,联动东南亚、中南美、中东非三大区域的7个国别账号开展深度互动,上线长安海外社媒首个全球用户互动Campaign“Discover Tech Beauty ”,呈现出一场关于科技美学的视觉盛宴。我们的目标不仅是让世界各地的朋友看到长安汽车全球社媒焕新启航,更要让他们看到长安汽车的独特魅力所在。



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结合当地文化元素,我们特别制作了7条Reels视频,累计获得11w+播放量,每个片段都节奏明快、色彩鲜艳,充分展现各国风情的同时,也传递出长安汽车对于科技美学的独到见解。


同时通过首评置顶、预埋评论激起用户参与兴趣,提升活动热度,短期内获得1w+互动。通过这样的方式,让每一个参与者都有机会成为故事的一部分,共同推动活动热度攀升至沸点,同时也倾听来自世界各地的声音,让品牌形象更加多元化,更具包容性。


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三大内容引擎
火力全开
打造国际影响力原生生活方式
+优质审美
+趣味互动势能

优秀的内容是连接品牌与世界的桥梁,也是我们整个传播的重心。在持续的内容传播中,用户的正向反馈也让我们更深刻地认识到,只有有温度、能触动心弦的、用户喜爱的内容,才能在海外社交媒体上获得持久的生命力。为此,我们贴近日常生活的情境,围绕三大内容引擎,去讲述品牌/用户故事,以确保长安汽车在海外社媒平台上的广泛传播与深刻影响。


发力点一
高频次传播品牌slogan

我们将品牌slogan #withU,  #Together for better融入日常发布内容,从海报、视频到图文,甚至是互动评论区,都随处可见。这种高频次的曝光,使得“出行伙伴”的品牌人设逐渐渗透进用户的内心,提升品牌的辨识度和好感度。



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发力点二
围绕生活方式打造爆款专题

针对不同的节日、热点或特定群体的兴趣爱好,我们精心策划一系列专题内容。这些创意图文、短视频、互动问答等,既展示了长安汽车的专业与创新,又捕捉到了用户的兴奋点,创造了可观的曝光记录。它们如同磁石般吸引着更多的眼球,成为了品牌与用户间不可或缺的纽带。

长安#CATD 时尚LOOK
借力2024年巴黎时装周,给长安换上“时尚含量超标”的新LOOK,以持续展示长安的设计美学与生活美学。

截至目前
累计发帖31频次
获得22w+曝光
7,200+互动量



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企业ESG
#和莽灿灿一起过周末
将长安汽车认养的网红大熊猫莽灿灿作为品牌名片,打造“和莽灿灿一起过周末”专题公益内容,每周末持续以图片、Reels形式分享莽灿灿的日常,单条Reels在IG播放量超1w+


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长安启源E07
#VersatileVoyager专题
将汽车出行融入年轻人的多种生活方式,我们策划了“可变之旅,随心启程”专题内容,结合露营、夜市等多类型生活场景展示启源E07可变形态。

截至目前
累计发帖14频次
获得13w+曝光
单条视频在IG播放量超1.1w+



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发力点三
通过品牌大事件深化“智造”印象

品牌大事件,如车展、新品发布会以及科技生态大会,不仅仅是对产品和技术的一次集中展示,更是与用户沟通,建立深厚情感联结的黄金时机。我们以此为契机,从“利他”用户视角出发介绍品牌和车型技术及体验,深化“智造”印象,引发广泛讨论。






在刚刚过去的广州车展,我们联动当地KOL,策划《跟着镜头看广州车展》、《广州车展-外国人眼里的长安展台》用户视角看展Reels,更是引发了媒体与消费者的双重关注,大大提高了品牌声量。





夯实根基

运营思路该变了
以用户视角为核心
驱动内容升级与互动深化

自2024年8月起,长安汽车海外社交媒体平台经历了从零散发布到系统化管理的转型,我们逐步确立了稳定的更新节奏,并引入了多样化的主题内容与提升制作质量,特别是在采用更贴近用户生活的视角(如Reels短片)后,极大地增强了互动性和吸引力。这一转变,远离了传统的“企业视角”单一输出模式,转而拥抱用户喜闻乐见的、接地气的内容风格,有效地激活了账号活力,收获了显著的数据成果和用户黏性的显著提升。

“以用户视角为核心”是正确但落地起来阻力颇多的运营思路,尤其在国内的汽车行业里,做惯了单方面输出,很难在各个层级上达成一致,也很容易在纠结中把“以用户视角为核心”做得模棱两可。但海外用户群对品牌单方面输出上非常敏感,对抗反应也更加直接,这逼得我们和客户必须快一步达成共识,做真正以用户视角为核心的内容。

在海外市场的传播策略中,不仅要专注于执行层面的精细打磨,还需着力于塑造全体团队乃至客户对海外平台的整体认知与价值认同,从内到外,从上到下,去改变原本应用于国内平台的运营思路。只有当客户以及团队都能GET海外市场玩法,才能真正做到同频共振,精准传达品牌价值主张。

而长安能做出这么快速的反应,拿到远超过海外市场友商表现的数据效果,也必须归功为强烈要出海并胜利的信念感。每一个曾经参与过扭转集体观念的人都会懂得这其中的阻力之大,以及这份阶段性胜利的含金量有多强。

面对即将到来的2025年,长安海外社媒账号运营又进入了新的增长阶段。我们将进一步深化运营、持续优化内容策略和用户互动,持续提升「用户视角」内容比重,并结合社会热点与KOL/KOC合作深化内容,以进一步增强用户参与和账号活跃度,优化互动体验,扩大品牌国际影响力。



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案例信息

行业: 汽车
类型: 社会化营销
地区: 中国大陆
品牌方: Changan 长安汽车
全案服务: UNIQUEAD 优力互动
时间: 2024
产品: 长安汽车
关闭

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