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肖明超:城市提振消费的长远之道|央视《对话》现场
发布时间:2025-01-24 00:00
2024年12月召开的中央经济工作会议明确提出,2025年要大力提振消费,通过实施提振消费专项行动来激发市场活力。这一战略部署旨在促进经济持续增长,同时满足人民对美好生活的向往。
在提振消费的主题下,城市应如何激活新的消费动力,通过精准定位消费需求与打造独特消费场景,以满足人民对美好生活的深切向往呢?
2025年1月18日,中央电视台财经频道播出的《对话》特邀德州市委副书记兼市长朱开国、泸州市委副书记兼市长余先河、宜昌市委书记熊征宇,以及工业和信息化部消费品工业司司长何亚琼和多位企业代表,共同就“城市如何激发消费活力”进行深入探讨。知萌咨询的创始人兼CEO肖明超作为特邀观察员受邀参与节目,对提振消费的长期之道、消费增长的新空间、提振消费的有效路径等问题分享自己的观点。

以下为现场肖明超全部对话观点实录(受节目时长限制,正式播出时节目内容有删减)。
城市“提振消费”的长期之道
靳强:肖先生,现在很多城市通常都在使用请明星代言、举办演唱会、发展夜经济等提振消费的方式,从您的专业研究来看,哪种方式对我们城市“提振消费”可能会比较有效呢?
肖明超:发放消费券、明显代言、举办演唱会以及发展夜经济等方式,都是目前各城市普遍采用且被证实有效的短期提振消费手段,这些措施能够在特定周期内迅速点燃消费热潮,并为众多市场主体注入强劲活力。然而,从城市长远发展的视角来看,我们仍需探索更为深远的解决方案。在我看来,各位市长在台上推介的各项举措,正是未来提振消费的关键方向。
第一、培育新业态,拓展新消费场景。观察当前消费趋势的演进,我们发现中国消费者正变得越来越理性,他们追求更好的产品,寻求供需匹配,并把握新的消费趋势和需求。在大量同质化商品充斥市场的环境下,未来优质商品需满足的不仅是性价比需求,更是质价比乃至奢价比的需求,提供丰富的体验。从产业创新角度看,提振消费的本质在于培育新业态,拓展新消费场景。
第二、赋予地方特色产品或产业更多意义和价值。当下,我们必须关注消费者行为的变化,正如泸州市长所言,沉浸式体验成为重要趋势。如今的消费者不仅追求物质功能层面的满足,更追求精神愉悦、情绪价值和文化价值。因此,我们的产品或地方特色产业需赋予更多意义、附加价值、文化价值和场景价值。这是城市提升消费、在更长远周期内服务消费者、满足其品质生活追求的关键维度。
第三、加强产业、产品创新,围绕消费需求驱动的供给侧创新。若要从城市或国家层面有效提振消费,我们需加强产业创新、产品创新,并围绕消费需求驱动供给侧创新。这样,我们才能更大程度地发挥提振消费的力度,引导或创造消费者需求。
首发经济,打开消费增长新空间
靳强:我们最近注意到一个新的名词叫“首发经济”,从您的研究来看,到底什么是首发经济?它是否会成为接下来各个城市“提振消费”全新的抓手呢?
肖明超:首发经济作为一种新兴的经济形态,具备三个核心特点。首先,它指的是企业首次发布新产品、推出新模式、新业态、新服务或新技术,这些特点中,首要的是“首次发布”。其次是链式效应,即从产品的研发、推广到销售,形成一个全链路的过程。最后是具备引领性。
从这三个特点来看,对于首发经济,我们更看重的是其对经济的实质影响,而非仅仅是首发仪式本身。这些特点决定了什么样的内容能够成为真正的首发,也意味着首发经济背后是产业链创新要素的重组。我们需要通过技术创新、材料创新、工艺创新等手段,创造新的产品和业态模式,以推动首发经济的发展。
此外,首发经济还涉及“首战、首秀、首展”等概念,这要求城市的商业商圈如何与首发经济相匹配,以及商业氛围的营造和商业环境的打造。要真正撬动首发经济,还需持续改善营商环境,为创新提供充足的成长空间。因此,首发经济不应仅仅被视为一个仪式,而应成为一个覆盖全价值链、影响整个城市经济产业链的重要动作。
城市“促消费”,提振消费的有效路径
靳强:肖先生,您是研究相关领域的专家,能不能在现场给我们三位城市的主政者支个招,最好能针对他们每一个城市。你觉得在2025年他们要提振消费,做哪个工作可能会最有效?
肖明超:在我们知萌发布的《2025中国消费趋势报告》中提到,当前的消费者秉持着理性且稳健的消费观念,他们积极追求个人成长与突破,渴望踏上一场深刻的自我探索与内在觉醒之旅。他们不仅期望生活品质的提升,更渴求内在心灵的滋养。基于此,我们需要着重做好以下几点:
第一、强调特色,聚焦城市的核心产业。对那些具有独特文化价值和市场潜力的产品进行梳理和推广,以满足消费者日益增长的精神和文化需求。这不仅有助于提升地方品牌的知名度和影响力,还能促进相关产业的协同发展。
比如泸州酒城的文化体验如何跨界延展,我们不应仅仅局限于期待更多人购买泸州的酒。更重要的是,我们需要思考如何将酒所蕴含的文化价值更好地推广出去。这样既可以吸引外来游客的注意,同时还能形成一些满足年轻人需求的跨界产品。
同样,宜昌除了酵母产品外,还拥有丰富的文化资源,如屈原、昭君等历史人物。这些文化元素在精神消费和文化消费领域具有巨大的潜力,但可能尚未得到充分的挖掘和推广。
再来看德州,除了知名的扒鸡外,德州在自行车和户外运动产业方面也有着显著的发展。随着户外产业的迅猛增长,越来越多的消费者渴望走出家门,参与体育活动。因此,德州可以充分利用其体育主题和低碳理念,进一步拓展相关产业和文化体验。
第二、如何真正以用户需求或消费需求为导向,来驱动供给端的创新。这一点对于提振消费至关重要。我们必须转换视角,不能再单纯从供给端出发,自认为拥有众多优秀产品便足以吸引消费者。相反,我们需要深入不同消费群体,动态地研究他们的需求变化,并据此进一步优化我们的产品供给。这意味着,我们必须以消费者为中心,精准把握其需求点,确保我们的产品能够真正满足他们的期望,从而成为他们心中的首选。
第三、还需强化品牌建设。正如工信部司长所提出的消费品提升计划,其核心在于如何塑造出能让消费者做出确定性选择的品牌,而非在琳琅满目的商品中犹豫不决。强化品牌,一方面要着重打造各区域的特色品牌。另一方面,还需注重各类提振消费活动主题的品牌建设。比如开展多种主题活动和文化体验场景,这些不应仅是短暂的,而应转化为持续性的影响力,甚至成为城市的名片,吸引更多游客,同时增强本地居民的归属感,营造独特的品牌氛围。
在知萌对2025年消费趋势的研究中,我们发现大众对2025年充满期待,因此我们要稳中求进。同时,消费者始终渴望生活中的惊喜感与丰富的心智体验,因此,我们必须深入挖掘这些需求,并将其巧妙地融入品牌建设和传播策略之中,以确保能够满足甚至超越消费者的期望。

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